Profi pečení

Fotografie

Recenze

1. Veronika Křápková ★☆☆☆☆

   Paní, která v obchůdku (kamenná prodejna) pracuje je moc milá, ochotná, poradí. Bohužel co se výběru produktů týče, tam to dost pokulhává. Pan majitel by se měl více zajímat o doplnění nabízeného zboží. Když vím, že si v lednu zákazníci pravidelně stěžují na nedoplněné zboží, chtělo by to příští rok na tom zapracovat, aby podobná situace nenastala. Také mne překvapilo, že na e-shopu nejsou uvedené některé produkty, které jsou ve výsledku na prodejně a opačně. Tak nějak logicky bych očekávala, že sortiment bude stejný nebo na to minimálně zákazníka na e-shopu upozorním, zda je zboží dostupné i na kamenné prodejně. Rozdílné ceny na e-shopu a prodejně taky nechápu. Divím se, že s podobným způsobem vedení podnikání se nenašla konkurence, která by je rozdrtila. Hvězdičku dávám pouze za milou obsluhu v prodejně, která bohužel s danou situací nic neudělá. Konkrétně už druhý rok v lednu se mi stalo, že nemáte doplněný sortiment potravinářských barev. V půlce ledna bych čekala, že už zásoby doplníte. Co se týče eshopu, když si člověk vyhledá Vaši firmu, tak k ní máte prolink na eshop na adrese www.vypecenyshop.cz , ale nikde jsem na webu nenašla informaci o tom, že eshop jste oddělili od kamenného obchůdku jak Vy zmiňujete. Ani žádné upozornění, že ceny na eshopu a kamenné prodejně se mohou lišit. Takže nevím, jak bych dle Vás měla zjistit, že jste něco v prosinci zrušili/oddělili apod, když o tom nikde neinformujete zákazníky. Hezký den.

   téměř 2 roky zpět
2. Tereza Schützová ★☆☆☆☆

   Kamenná prodejna je super! Proto jedná hvězdička. E-shop je jedna velká katastrofa.. 17.10. - objednáno a rovnou zaplaceno, okamžitě přišel email, kde bylo napsáno, že do 24hod zboží zasílají a v případě jakýchkoliv zádrhelů mě budou kontaktovat prostřednictvím tel. čísla nebo mailu. Wauw, prima. Já si vybrala, že si zásilku vyzvednu přímo v prodejně, tudíž bych počítala tak 1-2 dny. 25.10. - stále nic. zkouším uvedené telefonní číslo. Nikdo to nezvedá. Poprvé, po druhé, po třetí. Nakonec přijde SMS, že pan majitel nemá čas s ať mu napíšu mail. No na to fakt mám čas, když mám za 3 dny péct dort, že? Pro zboží jsem si zajela na projednu, kde byla velice příjemná paní, která o problému ví. Bohužel je mi jasné, že na řešení problému je sama krátká, když je majitel ****. Tudíž rozhodně NEDOPORUČUJI zboží objednávat, ale přímo zajít do Atria!

   téměř 3 roky zpět
3. Tereza Boráňová ★★☆☆☆

   Obsluha vždy příjemná, ochotná. Ikdyž se mně několikrát stalo, že kvůli neočekávanému zavření (bez upozornění na webu/fb) jsem jela do prodejny zbytečně, tak jsem, až na pár výjimek, nakoupila, co jsem potřebovala. Ale co se týká eshopu, hrůza. Před týdnem potvrzená objednávka, od té doby žádné informace. Telefon ani po xy pokusech nikdo nezvedá, na messengeru nikdo neodepsal, na mailu taky ne. Jeden dort s oslavou jsem už musela kvůli nedoručení zrušit a obávám se, že budu muset zrušit pečení i tento týden. Budu doufat, že se jedná jen o nedorozumnění, a co nejdříve se někdo ozve, nebo při nejmenším zvedne telefon.

   téměř 3 roky zpět

1. Frantisek Novak ★☆☆☆☆

   V doručené objednávce chybělo zboží. Na telefon nereagují. A přez e-mail odpoví, že to prověří a nic se neděje. Bohužel jsem platil dopředu.

   téměř 3 roky zpět
2. Katka Mařáková ★☆☆☆☆

   Nenakoupila jsem. Ač na stránkách i na Google to ukazuje, že mají otevřeno, oni mají pracovní dobu velmi omezenou a v pátek mají zavřeno úplně o čem údajně informují na Facebooku, ale na oficiálních stránkách mají pracovní dobu jinou. Takže na ně rozhodně nespolehat. Těží z toho, že jsou jediné cukrářské potřeby v širokém okolí a zneužívají toho. Za mě už nikdy víc. Radši budu už vždycky objednávat na internetu než spoléhat, že zrovna se někomu bude chtít být na prodejně v Uh.

   téměř 5 let zpět
3. Šárka Klimentová ★☆☆☆☆

   Obchod možná dobrý, ale přes e-shop katastrofa. Objednané krabice na cukroví - po 3 týdnech přišel balík, kde byli 2 druhy(rozměry) krabic a silně zašpiněné a poškozené. Když jsme chtěli řešit reklamaci, tak nelze, protože ty krabice už prostě nejsou.Komunikace na bodu mrazu. Takže nejen, že máme krabice, které ani nemůžeme využít, ale ještě musíme shánět jinde.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy