Svarecky-obchod.cz

Fotografie

Recenze

1. Teodor Lopata ★★★★★

   objednal sem si v této firmě stolní pilu a sponkovačku + příslušenství doručeno na druhý den od objednání vše v pořádku ,

   téměř 2 měsíce zpět
2. Adam Chrenko ★☆☆☆☆

   Dobrý den. Sekera skladem? Tak se připravte, že se bude 7 pracovních dní balit a až po sedmi pracovních dnech odpoledne předají dopravci jednu sekeru. Nikdy více.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Vladimír Harastej ★☆☆☆☆

   Velice špatná firma škoda že nejde dát méně než jedna hvězda. Reklamovali jsme pilu. Poslali pro ní svoji dopravu, ta pilu převzala a odvezla. Poté nám přišla zpráva že pila byla poškozena při přepravě, že to je prý naše chyba protože jsme to špatně připravili k přepravě. Proto dříve než začnou s reklamaci, musíme uhradit náklady 4600 Kč , na opravu škod způsobených při přepravě. Když jsme hned nereagovali protože jsem to chtěli probrat s právníkem, napsali další zprávu že jelikož nereagujeme, a neuhradili jsme náklady na opravu bude pila zlikvidována.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Adam Orlewski ★☆☆☆☆

   Nechtějí vyreklamovat 3x použitý zemní vrták - jedním člověkem, ne ve dvou. Nedoporučuji nákup zde.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Koszuteq1 ★☆☆☆☆

   VYHNĚTE SE TOMUTO OBCHODU. V momentě kdy nastane problém a bude potřeba zboží reklamovat, tak máte smůlu, protože hlavním úkolem tak zvaného reklamačního oddělení je zákazníka co nejrychleji odpálkovat. Ke koupené pile měly být dodány značkové komponenty (řetěz a lišta) Oregon. Dodány byly neznačkové čínské ekvivalenty. Přesto, že jsem toto jednoznačně zdokumentoval a vyargumentoval, prostě me na rekl. oddeleni odpalkovali. Spravedlnosti se samozřejmě nedovoláte. Majitel obchodu (J.R.) svůj mail na stránkách neuvádí a schovává se.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Jan Prokůpek ★☆☆☆☆

   Objednal jsem kompresor, který byl skladem, přišel DHL přepravcem poškozen. Byl zabalený sice pěkně, ale v igelitu a poškození nebylo vůbec uvnitř vidět. Byla prohlá část krytu řemenu a dále ochrany motoru. Při převzetí nebylo poškození vidět, jelikož bylo zabaleno v hromadě igelitů. Poškození není zásadní, tak jsem kryty demontoval, opravil, nastříkal. Opravujeme auta, je to triviální úkon. Pořídil jsme fotografie poškození jakmile bylo vidět. Udělal jsem 3 fotky, napůl zabaleného kompresoru. Fotky poslal na reklamaci, s tím, že by jsme čekal omluvu nějaký drobný bonus, kompresor byl za 25tis, tak třeba slevu 1tis na další nákup. Ale dočkal jsem se jen arogantních odpovědí, seznamu fotek a zápisů, které mám předložit a ve výsledku mi pracovník reklamací p. Pavel Pařenica řekl, že touto opravou kompresor ztratil záruku. (Ano, ale jen ty opravované díly, tedy kryty které byly v příčinné souvislosti s poškozením a to ještě možná). Takže ústupek žádný, přitom dodavatel to špatně zabalil, pak si vybral špatnou společnost na přepravu a já to odnesl.. Takže tato společnost není dle mne solidní. Zítra budu kontaktovat pana majitele a uvidím, zda bude mít jiný názor, než neochotný pracovník reklamací.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Daniel Grym ★☆☆☆☆

   Nasměroval mě sem internetový vyhledávač. Raději jsem si měl přerazit ruce. Zboží skladem skladem nebylo a muselo se doobjednat. Zásilka skončila omylem na opačném konci republiky. Dodnes nemám zboží ani peníze, na dotazy ticho...

   1 rok zpět

Často kladené dotazy