Počítačová záchranka Kroměříž

Fotografie

Recenze

1. Martin Yas ★★★★★

   Servis v pohodě. Dobrá zkušenost. Potřeboval jsem jen navýšit RAM ve svém notebooku. Požádal jsem, zda je možné to udělat na počkání a personál mi vyšel vstříc. RAM fungují, notebook jede mnohem lépe a cena za navýšení RAM byla taky super. Takže za dobrou cenu, dobrá služba. Jsem moc rád, že mi takto vyšli vstříc.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Iva Tvrda ★☆☆☆☆

   Dobrý den. Nedoporučuji. Dala jsem si opravit notebook. V létě jsem potkala p.Frkala,a zeptala se jej,jestli můžu pro ten notebook dojít. Řekl, že ano, jak budu mít čas. Teď jsem mu psala, že si pro ten notebook dojdu. Bylo mi řečeno, že byl zlikvidovány. Nemůže bez souhlasu majitele,i když je to delší dobu,jej prodat. Podotýkám, že byl opravený. Tudíž pochybují, že by ho někdo zlikvidoval. Žádala jsem náhradu, ale bylo mi řečeno, že není nárok. Proto předávám stížnost na ČOI. Teď mi pan Frkal navýšil cenu ze 3250 na 3500. Ještě napsal, že pokud mu zaplatím 17900, tak si můžu notebook odnést. Tudíž je notebook na světě. Pan Frkal zřejmě schválně navyšuje ceny. Nejspíše se mu nevede dobře.

   1 rok zpět
3. FeaR ★☆☆☆☆

   Určitě nedoporučuji! Napíší příběh, který se mi stal. Bude se občas překrývat už zvýše uvedenými příspěvky o firmě, jako je dochvilnost, domáhání se, cena apod. Mám notebook 2 roky a dal jsem jej pouze přepastovat CPU, GPU a vyčistit od prachu. (jen prevence) Pán mi řekl, že to bude do týdne hotové. Když se mi v pátek neozýval, tak jsem si zavolal, abych zjistil jak to vypadá. Pán mi řekl, že notebook už mají rozdělaný a že objednaly novou pastu, aby použili nějakou lepší, protože se jedná o herní notebook. Tak jsem si říkal, Ok proč ne ještě tedy počkám, i když bych čekal, že firma co se zabývá PC bude mít teplovodivé pasty skladem. Když jsem volal další týden myslím že to bylo úterý nebo středa, tak mi pán řekl, že zrovna dnes přišla pasta a buďto dnes nebo zítra to bude hotové. Už mě to trochu štvalo, protože nechápu co tak dlouho trvá na přepastování, když jsem přepastovával PC, tak to netrvalo déle jak hodinu a to jsem amatér. Ani ten den ani následující mi nikdo nevolal a tak jsem se v pátek rozhodl zavolat znova, kde mi pán zničeho nic řekl, že mají problém a zavolá za chvíli. Chvíle trvala asi 2 hodiny, ale ozval se mi a řekl mi, že v notebooku už se někdo hrabal, že jsou tam "ohlodané" šroubky, některé mají stržený závit a že chladič na grafice je upadlý, jestli se mi notebook nevypínal, i když notebook byl z továrny, nikdy nebyl otevřen, dokonce měl i nálepku přes šroubek. Řekl jsme samozřejmě, že do notebooku nikdo nehrabal a je zajímavé, že ho tam měli už týden otevřený, ale všimli si toho až po 2 týdnech, kdy nebyli schopni jej přepastovat nebo dát alespoň vědět. Řekl jsme jim, ať teda vše opraví a můžu si pro něj konečně přijít. Pro notebook jsem si šel po více jak 2 týdnech, za celou dobu by se nikdo neozval, jen lži a protiřečení si. Nakonec to stálo ještě o 500,- víc, než bylo uvedeno. Jelikož jsem na notebook neměl čas a zapnul jsem jej až po nějaké době, co jsem ho měl doma, tak po zapnutí větráčky foukaly na plný výkon, procesor jel na vysokou frekvenci a teplota jednotlivých jader občas skákala na 95 stupňů, po nějaké chvíli se notebook uklidní, ale tohle nikdy nedělal a určitě to není v pořádku. Takže notebook budu dávat do jiného servisu, aby mi řekli s čím si tam kluci šikovní hráli. Na závěr, pokud máte spoustu času na domáhání se vašeho PC, notebooku, chcete řešit banální věci nesmyslně dlouho s různými výmluvami a ještě zaplatit víc, než kolik vám bylo řečeno, tak je tento servis právě pro Vás. Děkuji ... 30.prosince 2022 Upravuji zde příspěvek, protože jsem si nechal opravit notebook v servisu, kde mi bylo sděleno následované. V notebooku byl vyravaný distanční sloupek, který tam nebyl ani vrácen (ze základní desky) pro uchopení chladiče. Chyběla teplovodivá podložka, kterou jen odstranili a už nevrátili. Teplovodivé pasty bylo takové minimum, jako by tam nebyla. Šroubky (hlavičky) šrouboval někdo nějakým kopytem. Takže nerozumím, jak tahle firma může fungovat. Mít 3 týdny notebook a jen ho zničit a ještě si řeknete o peníze, to je hnus. Borec co mi notebook zpravoval to měl za odpoledne a to tam toho dělal mnohem víc. Mé domněnky jsou takové, že jste nějak zničili základovku nebo něco uvnitř a potřebovali jste to nějak pošolichat. A tvrdit že nemáte pastu a jiné nesmysly, to říkejte někomu jinému, že vám není hanba. *** NEDOPORUČUJI ***

   téměř 2 roky zpět

1. Dominika Kovářová ★☆☆☆☆

   Chtěla bych poděkovat za opravu (výměnu) klávesnice. Na druhou stranu: na webu slibujete opravu do 24 hodin, chápala bych, kdyby se oprava protáhla např. na 3 dny, ale 14 dní?? Dále: První odhad ceny byl cca 1 000 Kč, výsledná cena 2 200 Kč. Obojí je pro mě, jakožto studenta poměrně velká komplikace. Navíc žádná komunikace, informace, kdy to bude opraveno - neustále jsem se musela upomínat, stále lhůtu posouvali o pár dní.

   téměř 3 roky zpět
2. Milda Křepelka ★☆☆☆☆

   Předřazená dlouho trvající oprava, žádná komunikace, musel jsem se neustále připomínat,arogance personálu při vyzvednutí

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy