Autoservis Oščádal (pobočka Olomouc Domovina)

Fotografie

Recenze

1. ales hejral ★★★☆☆

   Průměrná spokojenost. Když mají hodinovou sazbu, je prý normální když si účtují i to že auto stojí na heveru a každou brzdu zvlášť. Zapomněli mi vrátit krytky šroubů, ale po telefonickém dohovoru je dohledali. S vlastními díly je jejich služba nesmyslně dražší, ale taky je to standart.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Martin Jermář ★☆☆☆☆

   Už tam auto nikdy nedám.Přes mesic jsem tam měl auto že špatně jezdí zaplatil jsem 6 tisic a pořad nejede.tak že musím najít jinej servis který to dá vše do pořádku.

   téměř 5 měsíců zpět
3. L ★★★★★

   Na dálnici mi praskl klínový řemen. S potížemi jsem dojela do Olomouce a poprosila o pomoc. Pan byl velmi ochotný. Do dvou hodin přivezli náhradní díl a během tří hodiny bylo auto připraveno k pokračování v cestě. Měla jsem štěstí, že jsem narazila na lidi, kteří pomohli. Děkuji:)

   1 rok zpět

1. Táňa Čechová ★★★★★

   Velmi ochotný personál. Při cestě z Moravy do Prahy jsme měli nečekanou poruchu. Součástka byla do druhého dne objednána a porucha na akceleračním pedálu opravena cca do 11 hod. S velkou úctou děkujeme za přístup k zákazníkům. Manželé Čechovi

   1 rok zpět
2. Filip Heger ★★☆☆☆

   Musím vyjádřit své zklamání nad několika aspekty zkušenosti s tímto servisem. Prvním bodem byla poměrně vysoká cena opravy, která se téměř vyrovnala ceně servisu v autorizovaném servisu. To bych byl ještě ochoten přijmout, ale co mi opravdu vadilo, tak nepříjemný pach kouře, který z auta pronikala ještě několik dnů po vyzvednutí. To mě přivedlo k závěru, že pravděpodobně někdo z mechaniku během servisu kouřil a tento pach se následně usadil v interiéru auta. Co se týče personálu, byl jsem také zneklidněn chováním jednoho z mechaniků, který aktivně podporoval ruskou agresi na Ukrajině. To mi připadá jako nepřijatelné a nemělo by se stávat v profesionálním pracovním prostředí, kde dochází k přímému kontaktu se zákazníky. Rád bych zmínil, že příjem do servisu byl rychlý a samotný servis proběhl také bez větších problémů a poměrně rychle. Celkově lze říci, že i přes rychlý a efektivní servis, negativa této zkušenosti vážně snížila mé spokojenosti s tímto autoservisem a pro příští opravy využiji jiný autoservis. Doufám, že tato zpětná vazba pomůže k zlepšení služeb pro budoucí zákazníky."

   1 rok zpět
3. Jura ★☆☆☆☆

   Byl jsem OBJEDNÁN na 8:30 týden dopředu na přezutí gum. Dorazil jsem do servisu v 8:25 předal klíčky od auta a obdržel jsem informaci, že až to bude hotové tak zavolají. Po 75 minutách mi to nedalo a šel jsem k servisu a viděl jsem jak moje auto stále stojí na parkovišti nepřezuté. Jdu se tedy zeptat dovnitř proč ještě nezačali. Bylo mi řečeno že musí nejdřív dodělat auta to přijeli předemnou. Že jich ráno v 8 přijelo hodně. Moc jsem to nepochopil, když se objednám na určitý čas tak předpokládám že stim budou počítat. A že budu mít přednost před autama co přijeli bez objednáni. Alespoň tak by to podle mě mělo být. Pokud bych se neobjednal tak chápu že budu čekat. No výsledná doba čekání byla 3 hodiny! Odjížděl jsem v 11:25 Takže velmi špatná zkušenost. Mé předešlé zkušenosti s jinými servisy byli takové že jsem dorazil na domluveny čas a za 45min bylo hotovo. *Abych jen nenadával tak mechanik byl velmi milý a i se omluvil ale trešničku na dortu tomu dodalo to když jsem odjížděl ze servisu. Byl jsem už na půl cesty domů a koukám že nemam sundané pneu v autě. Takže jsem se pro ně musel ještě vrátit. Když jsem dorazil zpět vyslechl jsem si od jiného mechanika jak parkuju blbě ať odjedu a nepřekážím (ano parkoval jsem blbě ale bylo to už tak trochu v zápalu naštvanosti) Nakonec jsem si tedy pro pneu došel. Mechanik už moc nevěděl jak se mi víc omluvit což chápu.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy