Brašnářství Jorda

Recenze

1. Jitka Cizmarikova ★★★★★

   Jsem velmi spokojená s opravou batohu Northfinder. Pán perfektně vyřešil rozjiždějicí se látku u zipu v nejvíc namáhaném místě. Vypadá to i designově pěkně a hlavně pevně. Cena 350 mi přišla adekvátní. Pán byl ochotný, milý a celou opravu mi zdůvodnil, proč to tak provedl a to dokonce těsně před zavíračkou :)

   téměř 5 měsíců zpět
2. Zdenek Jevicky ★★★★★

   Příjemná a vstřícná obsluha.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petra Hubená ★★★★★

   Vyborně provedená práce a takédalsi návrhy na prodloužení životnosti. Opraveny kožený batoh slouží další dva roky. Přívětivá cena.

   1 rok zpět

1. František Vrbovský ★☆☆☆☆

   U mých dlouholetých pohorek se mi začala odlepovat podrážka. Tak jsem ji zde nechal přilepit. Za par měsíců se situace opakovala, tak jsem opravnu opět navštívil. Bylo mi řečeno, ze to chce boty znovu podrazit podrážkami a ze to bude stat 1500. Zvažoval jsem, zda se to u cca 7 let starých pohorek vyplatí, ale nakonec jsem souhlasil. Pan mi říkal, ze to bude jako mít nove boty s výhodou, ze jsou prošláplé. Také řekl, ze si svoji práci pozná, takže kdyby bylo třeba jeho práci reklamovat, tak doklad nepotřebuji. Zaplatil jsem 1500,- a odešel jsem. To bylo 3.4.2023. Prace byla hotova cca za 14 dni. V botách jsem nachodil cca 50 km. Zhruba na podzim 2023 se mi začaly nove podrážky odlepovat. Tak jsem sel reklamovat. Zalepili mi odlepené místo a vrátili mi boty zpět. Opět oprava trvala cca 14 dni. (Takže boty za cca 6 měsíců už 1 měsíc ležely v opravě) Jenže za tři měsíce se situace opakovala. Opět se odlepovala podrážka na stejnem miste. Sel jsem práci opět reklamovat a už jsem byl lehce nespokojeny, jelikož se boty během jednoho roku a docela šetrného provozu dvakrát rozlepily a pravděpodobně přede mnou bude vlastně dalších 14 dni čekaní na opravu. Jenže to, co přišlo, mi úplně vyrazilo dech. Pan nechtěl do opravy boty vzít, do očí mi lhal, že takové podrážky nikdy nedělal. (Říkám si, jestli se za takhle zfušovanou práci sám styděl a tak to nechtěl přiznat?) Cca 5 minut jsme se dohadovali a on si stál za svým. Naštvaně jsem tam boty zahodil a šel to vydýchat do auta. V aute jsem NAŠTĚSTÍ! Našel lístek z opravy. Bez něho bych mel pramalou možnost prokázat, ze mi boty opravdu opravovali zde. Nicméně i s takovým důkazem to ještě nebyl konec. Vrátil jsem se, omluvil se za své naštvané chování. Přinesl jsem lístek od objednávky se zaplacenými 1500,-. Pani to vyhledala ve svém deníčku a oprava, termín, částka, úkon i me jméno seděly. Takže se zdálo být vše jasné. Jenže oni se mě snažili ještě nařknout z toho, že jsem tam nechal opravit jiné boty a vyměnil je za tyto. To už mi přišlo zoufale směšné, ale zachoval jsem vážnou tvář. Nakonec po dalších 10 minutách rozhovoru, kdy jsem si stál za svým, mi boty do reklamace vzali. Mam před sebou tedy dalších 14 dnu čekaní na opravu. Uvažuju nad tím, zda si mam předání bot nahrát na video, abych měl důkaz, že mi boty opravdu opravovali oni? Přijde mi to opět zoufale směšné. Ale vůbec nevím jak jinak takovou situaci řešit. Sečteno a podtrženo, zatím jsem nikde neměl tak otřesnou zákaznickou zkušenost jako zde. Kvalita opravy byla tragická a zákaznický servis snad ještě horší. Do této opravny už nikdy další boty nedám. A těm, kdo si zde nechají opravit boty, doporučuji dobře uschovat účtenku. Update: nakonec oprava trvala 4 týdny a pan Jorda mi ještě napsal stanovisko, ze obuv neopravoval a podrážka je původní. Přitom na původní byla uvedena značka Hanwag a Vibram, zde je uvedena značka Extreme.

   1 rok zpět
2. SKINNY J ★★★★★

   Velice profesionální přístup a příjemné jednání ze strany paní i pána. Potřeboval jsem udělat díry navíc do pásku, bylo hotovo takřka do minuty a za skvělou cenu. Určitě doporučuji!

   téměř 3 roky zpět
3. peetrnos ★☆☆☆☆

   Bohužel jsem zde nenašel to, co člověka přivede znovu zpět - ochotu. O kvalitě nemohu napsat nic, protože práce nebyla provedena. Zcela banální úkon na 10 minut (doslova pár stehů) nebyli schopni provést do 3 dnů. Příště jinam.

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy