Botyna

Fotografie

Recenze

1. Ivana Kinclova ★★★★★

   Příjemná obsluha

   téměř 3 měsíce zpět
2. Eva Šimková ★☆☆☆☆

   Zklamání z přístupu obchodu – reklamace neuznána Boty jsem zakoupila 17. 4., ale protože šlo o letní obuv, začala jsem je nosit až později, až to počasí umožnilo. Přesto se už po dvou měsících běžného nošení utrhl podpatek. Boty jsem reklamovala, ale reklamace byla zamítnuta s tím, že šlo o nesprávné a nadměrné používání – což absolutně neodpovídá realitě. Při reklamaci jsem navíc měla pocit, jako by mi naznačovali, že jsem si boty snad úmyslně poškodila. Jejich přístup byl velmi nepříjemný – z ochoty při nákupu nezůstalo vůbec nic. Místo pochopení a snahy problém řešit jsem se setkala s chladným jednáním a nulovou empatií. Dokud platíte, jsou milí. Jakmile ale přijdete s reklamací, mění se přístup o 180 stupňů – člověk si připadá jako obtížný hmyz nebo potížista. Bohužel typický případ, kdy záruční servis neodpovídá tomu, co obchod slibuje. Znovu zde rozhodně nenakoupím a ostatním doporučuji dobře zvážit, kam investují své peníze.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Vera ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji, problémy s vrácením bot

   1 rok zpět

1. Gabriela ★☆☆☆☆

   Bohužel nespokojenost. Snažíte se objednat, na slíbený slevový kupon čekáte 3 dny a pošlou Vám ho, když už máte zaplaceno a telefonicky upomínáte a ještě Vás obvini, že je to Vaše chyba. Do toho přijdou s další novou podmínkou. Od obchodu jsem odstoupila a zrušila, neboť s tímto přístupem obchodu by případná reklamace či vrácení (boty nemusí sedět, je to obchodu na dálku) byla smrt! Raději problémům předcházet. Již počáteční přístup je varováním. Rychle pryč! E-shop kde předem za vše může zákazník :-). Nulová sebereflexe a ještě jsou drzí.

   1 rok zpět
2. Martina Vašíčková ★★★★★

   Boty úžasné, ještě lepší než na fotkách, nádherně zabalené a rychlost dodání neuvěřitelná. Prostě top!

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy