Firmu jsem si vybral na základě dobrých referencí a ne podle nejnižší ceny. O to větší zklamání pro mě výsledná realizace byla. NEDOPORUČIL bych ji ani nejhoršímu nepříteli. Mé zadaní bylo: ve zrekonstruovaném domě, kde už nějaký rok bydlíme, nainstalovat kamna, vyvložkovat starý komín a vytahnout komín nad střechu. Zakázka byla prezentována jako „krbová kamna na klíč“, což jsem chápal tak, že bude zakázka kompletně dokončena. Ve skutečnosti však byly kamna pouze zavěšeny (a to na druhý pokus + detaily níže), napojeny na komín a okolní práce zůstaly rozdělané. Největší problém však je to, že kamna po zatopení vyjiždějí ze zdi, lišta na které jsou kamna zavěšena, je nyní při reklamaci evidentně uvolněna. Při první instlaci samozřejmě lišta dotažena na fest. "Bonus" je však to, jak byla lišta uchycena. Na chemickou kotvu VRUTEM! Takže nedemontovatelná spoj, nemožnost dotažení. Při reklamaci když je lišta natočena jak cestuje mi bylo sděleno, že reklamci neuznávají, protože kamna drží. Jelikož v domě máme dvě malé děti a hrozí tak ujma na zdraví, tak mě přístup firmy opravdu nemile překvapil. Komunikace na otřesné úrovni. První montážníci všechno věděli a zanli, ale dopadlo to jak to dopadlo. Vrut v chemické kotvě.. A to ještě na druhá pokus viz foto. Dalším problémem bylo nepřesné vybourání otvoru do komína. Přijde mi nepochopitelné, že specializovaná firma volí metodu „pokus–omyl“, místo aby přesně zaměřila místo zásahu (např. olovnice - detektor kovu). To vedlo ke zbytečně větším zásahům do hotových konstrukcí. Vybourané otvory pro komín byly zapraveny pouze „na hrubo“, což u hotových stěn s finální omítkou znamená nutnost dalších oprav, které už nikdy nebudou bez viditelné stopy. 5ti centimetrový límec kolem kouřovodu nic neřešil. Nechal jsem si poté vypálit designový plech - za mě kdybych byl firma, a vím že budu tak nepečlivý, tak si nechám udělat tyto větší plechy a kryji jimi. Designově a pohledově dojem asi tak 1 ku 100. Při montáži komína zůstala na střeše zapomenutá lať, na kterou mě upozornil až večer soused – vzhledem k pohybu dětí a aut kolem domu považuji toto za vážné bezpečnostní pochybení. Na kouřovodu je poškrábaná barva vzniklá při montáži. Bylo přislíbeno opravení sprejem, ale bez záruky výsledku nebo nabídky kompenzace. (oprava neprovedena) Střešní tašky nevráceny na střechu tak jak byly - evidentní protože se jedná o větrací tašky. I po upozornění at si na to dají pozor. Ve faktuře se objevila položka, která nebyla součástí původní cenové nabídky. To nepovažuji za korektní přístup – cenovou nabídku jsem dostal a rozhodoval se na jejím základě. Pokud by byla cena vyšší, mohl bych se rozhodnout jinak. Kvalita některých detailů byla bohužel také neuspokojivá:– dvířka ve sklepě nejsou pevně usazená (při reklamaci usazena na prasáka. centimetr umítky nahoře. dole nic. vodováhu neznají) Po frézování komína se z místnosti pod - sypal červený prach zpod stropu, což ve mně vyvolalo obavy ohledně správnosti provedení.. – sklep byl po práci plný jemného prachu - nedbalé ucpání. Kouřovod volný, za mě chybí U samotné montáže kamen chybí zapojení tangenciálního ventilátoru, který je uveden v montážním návodu a byl jedním z důvodů, proč jsem si kamna vybral. V této souvislosti mi účtovaná cena za montáž přijde neadekvátní. Stejně tak došlo k poškození dřevěných schodů – ano, nechránil jsem je, ale očekával jsem větší opatrnost při práci v hotovém domě. Je smutné jak dnes firmy fungují. Co si člověk neudělá pořádně sám, to nemá. Opravdu velké zklamaní přístupem firmy. Rozhodně bych doporučil poohlendou se jinde.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Hoštice 60, 682 01 Hoštice-Heroltice-Vyškov 1, Česko
📞 Telefon: +420 775 243 111
🌐 Web: kominy-kominex.cz
Fotografie
Recenze
-
Pavel Suchánek ★☆☆☆☆
-
Vladimír Dolezel ★★★★★
Velmi profesionální přístup pracovníka KOMINEXU. Vše provedl k mé absolutní spokojenosti .Vše vysvětlil a i provedl velmi dobrou práci. Děkuji. MUDr .Vladimír Doležel Vyškov.
-
Petra Kudličková ★★★★★
Společnost Kominex jsme vybrali porovnáním nabídek od více společností na základě ceny, rychlosti realizace a referencí. Tuto společnost mohu jen doporučit. Celková realizace: demontáž stávající vložky, frézování a vložkování komínu včetně revizní zprávy pro získání kotlikove dotace byla 100% ve všech směrech včetně úklidu. Jako bonus bylo velmi vstřícné a příjemné jednání všech zaměstnanců. Děkujeme
-
Miron Valter ★★★★★
Se službami firmy jsem byl velmi spokojený. Domluva bez problémů, kamna rychle a kvalitně namontována. Firmu můžu jen doporučit.
-
Zdeněk Vetr ★★★★★
Na firmu Kominex jsem se obrátil po předchozí zkušenosti opakovaně. objednali jsme si nerezový lakovaný komín a betonová akumulační kamna do novostavby. Vše proběhlo v pořádku od rychlé kalkulace vč. průběžných změn řešení až po samotnou realizaci a úklid. Mohu doporučit!
-
Josef Voldán ★★★★★
Rychlé objednání, perfektní domluva, profesionálně odvedená práce montážníků. Naprostá spokojenost, doporučuji. Josef Voldán
-
Martin Pácha ★★★★★
Firmu Kominex můžu doporučit, od prvotní komunikace až po dokončení zakázky za 5 hvězd. Chlapi byli šikovní,práci udělali kvalitně a s jejich přístupem jsem byl maximálně spokojen.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o.?
Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o. se nachází na adrese Hoštice 60, 682 01 Hoštice-Heroltice-Vyškov 1, Česko
Jaké je telefonní číslo Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o.?
Můžete kontaktovat Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o. na čísle +420 775 243 111
Jak se dostanu k Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o.?
Trasu k Kominictví a kamnářství KOMINEX CZ s.r.o. najdete zde odkaz