O2 Prodejna

Recenze

1. Věra Levíčková ★☆☆☆☆

   Potřebovala jsem zaplatit mamce fakturu za mobil,je v nemocnici. Přišla jsem do prodejny a i přesto že jsem tam byla telefonicky objednaná pán mi řekl že to nejde. Druhý pán mi fakturu bez řečí vytiskl. Je to o lidech

   téměř 8 měsíců zpět
2. michal blecha ★☆☆☆☆

   Naprosto neprofesionální přístup. Napřed vám zřídí nějaké služby aby vám pak mohli říct, že jisté nastavení nelze zrušit. Přitom na infolince tvrdili, že to zrušit jde. Katastrofa

   téměř 9 měsíců zpět
3. Petr Tuna ★☆☆☆☆

   Katastrofální jednání a přístup zaměstnanců pobočky. Arogantní frajeři. Byl jsem tam naposledy!!!

   téměř 9 měsíců zpět

1. Radek Vrána ★☆☆☆☆

   Je smutné jak diametrální rozdíly jsou v ochotě zaměstnanců napříč pobočkami. Bohužel na pobočce ve Vyškově je ochota a vstřícný přístup k zákazníkovi nulový. Za přítomnosti dalších 2 zaměstnanců(z toho jeden manažer pobočky) jsme řešili s jedním obchoďákem připojení k internetu. Smlouvu o připojení jsme za neustálé snahy jednoho z kolegu vyčistit své tělo od hlenů a neustálého opakování: "Já nevím, jsem po dovolené." uzavřeli. Večer jsme zjistili, že při sjednání online je instalace zdarma, což na pobočce nebylo a nikdo nás na to neupozornil. Přes infolinku jsme žádali zrušení smlouvy, tam nám řekli, že to zadali do zrušení a čeho se dočkáme? Další den zjistíme, že na infolince nic nezadali a ještě nám obchoďák vyčte, že jsme to neřešili s ním. Nakonec jsme byli nuceni se znovu dostavit na pobočku za účelem zrušení. Zajímavé, že při zrušení se nic nepodepisuje a tento proces se nemůže udělat elektronicky. Děkujeme za cenné zkušenosti.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Filip Jura ★☆☆☆☆

   I když jsem přišel s poukazem na bezplatné nalepení sklíčka v rámci vánočního balíčku, a bezplatné to opravdu být podle pravidel balíčku mělo, stejně trval prodejce na tom, že má dostat peníze za práci. Tuto prodejnu rozhodně nedoporučuji.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy