KOCARKOVO

Fotografie

Recenze

1. Kateřina Doubravová ★★★★★

   Již několikrát jsem nakupovala na Kočárkovo a vždy jsem byla moc spokojená. Od kočárku, přes doplňky nebo hračky. Super ceny, uživatelský účet taky potěší a paní mi snad pokaždé před expedicí objednávky volala, aby mě informovala o vyskladnění zboží. Ráda se na eshop vracím, vždy najdu co potřebuji :)

   téměř 2 měsíce zpět
2. Aneta Jeřábek Dvořáková ★☆☆☆☆

   Nejhorší e-shop s dětským vybavením vůbec. Nedoporučuji nikomu. Koupila jsem si vařič Babycook od Beaby. Hned po otevření z krabice v něm byla ulomena plastová část. Očividně tento produkt již někdo reklamoval, tak ho poslali dal. V takovémto případě by mělo dojít k okamžité výměně, ale e-shop si bere čas na posouzení. Vše natahují a nekomunikují. Už NIKDY VÍCE! Nedoporučuji nikomu.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Denisa Kárníková ★☆☆☆☆

   Zakoupila jsem si zde kočárek přes internet. Doručení trvalo více než měsíc, což bych ještě pochopila, ale až když jsem se po objednávce začala sama pídit, dozvěděla jsem se, že „pořád na něco čekají“. Objednávka byla přitom zaplacena dopředu. Kočárek nakonec dorazil, ale po rozbalení byl celý poškrábaný a špinavý. Okamžitě jsem reklamovala s tím, že chci nový kočárek, nebo vrácení peněz. Poslali nový kus. Po asi třech měsících používání však začalo vrzat přední kolečko. Natočila jsem video a zaslala ho k reklamaci. Odpověď byla, že to k reklamaci nepřevezmou a že stačí kolečko promazat. Promazání bohužel nepomohlo. Upřímně už nemám energii ani čas řešit další reklamace u tohoto obchodu. Jsem velmi nespokojená a nákupu zde lituji.

   téměř 2 měsíce zpět

1. Hana Štěpánková ★☆☆☆☆

   Po hodinové cestě na prodejnu a hledání obchodu bez označení, jsme zjistili, že je zavřeno, i přesto, že mělo být otevřeno. Telefonický kontakt byl k ničemu, nikde to nezvedl.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Hana Hamidová ★★★★★

   Paní majitelka je moc milá a ochotná. Pořídili jsme kočárek Thule a jsme moc spokojeni. Po telefonu poradila a individuálně sestavila set. Madlo na sporťák bylo po dohodě dodáno později než kočárek, ale to nevadilo jelikož jsme ještě požívali korbu. Moc děkuji a určitě se na vás opět obrátíme.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Marie Veselá ★★★★★

   Na Kočárkovo jsem si objednala podsedák do auta, pro dítě. Naprostá spokojenost s dodáním, vstřícností, lidským přístupem...Po objednání a uhrazení, mi volala dcera, že podsedák chce též (máme 3 rostoucí děti, a aby neplatila znovu poštovné). NIC NENÍ NEMOŽNÉ, na "četu" jsem se zeptala, zda je možné přiobjednat a zabalit do jednoho! Ale že dost spěchám neb od pondělí hlídám vnuky a chceme jet autem na výlet. V podvečer (to byl čtvrtek) mi volala příjemná paní, že to přibalili a poslali...Neměla jsem ani uhrazeno! Zaskočilo mě to. Překvapilo a udělalo radost! Nikde jinde by mi takto vstříc nevyšli....V pátek místo do zásilkovny, to došlo PPL, na což jsem byla upozorněna neb balík byl velký (a jistě i dražší-což vůbec neúčtovali). Prostě si považuji tohoto jednání a opravdu chválím. Komunikace na jedničku, zboží pěkné a za rozumnou cenu. Více takovýchto obchodů. M.Veselá

   téměř 6 měsíců zpět

1. Michaela Šišková ★★★★★

   U Kočárkovo nakupuji opakovaně a vždy se setkám se skvělým přístupem. Pokud se v některých objednávkách našlo něco, co nebylo skladem přes to, že na webu uvedeno skladem bylo, dostalo se nám zpětného telefonátu s informací naskladnění či návrhu jiného řešení - vždy vyřešeno k naší spokojenosti. Nyní jsme dokonce potřebovali nový kočárek a Paní se mnou komunikovala v neděli ve večerních hodinách, byla milá, velice vstřícná a hned na druhý den nám byl kočárek odeslán - další den už byl u nás. Za nás veliká spokojenost a určitě se budeme moc rádi vracet s dalším nákupem. Děkujeme!

   téměř 7 měsíců zpět
2. Adéla Oliberius ★☆☆☆☆

   Hrozný! Už druhým týdnem čekám na odeslání kočárku, který údajně (dle stránek) mají mít skladem. V úterý mi napsali e-mail(po tom co jsem se musela dotázat), že nejdéle ve čt bude kočárek u mě. Je čtvrtek a já od dopravce, ještě ani neobdržela zprávu, že by mi měli něco doručovat. To i balíček z Číny dorazí dřív, než z českého e-shopu.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy