Oční optika IVA

Recenze

1. Pavel Radiměřský ★★★★★

   Mohu jen doporučit, profesionální přístup a dobře odvedená práce. Paní byla velice příjemná a ochotná.

   1 rok zpět
2. Tereza Cimburek Michalová ★☆☆☆☆

   Této optice se raději vyhněte. Špatně mi změřily zrak a při objednávce brýlových čoček mi nezměřily potřebné rozměry pro správnou centraci čoček, zadaly historické rozměry z mé předchozí návštěvy, a tedy výsledkem bylo rozmazané vidění, bolesti hlavy a očí a problémy s chůzí kvůli zkosenému vidění. Sváděly to na firmu, která zhotovuje brýlové čočky, přitom jí daly špatné podklady. Podruhé to změřily dobře, ale aby toho nebylo málo, navrhly utažení obrouček za ušima a při této manipulaci mi brýle nalomily (7 prasklin), nic mi neřekly a čekaly, že si toho nevšimnu. Při konfrontaci mi sdělily, že se jedná o staré brýle (4 roky) a u starého plastu toto riziko existuje, což bych ráda věděla předtím, abych mohla s úkonem po zvážení rizik vyslovit souhlas. Prodejnu jsem tedy musela navštívit celkem již 6x a vymáhám finanční odškodnění, na které mám nárok. Proti mojí vůli mi vnucovaly pouze opravu neoriginálními náhradními díly, kdy je zřejmé, že by brýle už nevypadaly a nefungovaly stejně, a ještě mi jednatelka „vyhrožovala“ znaleckým posudkem, který si zaplatím ze svého apod., ačkoliv je to naprostý nesmysl. Ale asi se řídí nějakými svými vlastními právními zásadami, které bohužel já neznám, ačkoliv jsem právník. V tuto chvíli ve svém okolí vím již o dalším totožném případu, kdy se poškozený rovněž musel urputně domáhat náhrady škody.

   1 rok zpět
3. Daniel Bejbl ★★★★★

   Skvělý a ochotný přístup, jak v rámci výběru brýlí, tak následného servisu. Vřele doporučuji!

   téměř 2 roky zpět

1. Petr Velfl ★★★★★

   Příjemná obsluha. Pekný výběr brýlý.

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy