Při reklamaci obchod nekomunikuje .
Fotografie
Recenze
-
Tomáš Fišer ★☆☆☆☆
-
wa asd ★☆☆☆☆
Zakoupili jsme od této firmy dílenský jeřáb s tím, že je schopný revize, má CE, návod v Češtině atd..., prostě všechnu nutnou dokumentaci pro legální používání. Revizák nás vyvedl z omylu, protože na jeřáb chyběl atest na vázací zařízení ( hák ). Firma odmítá atest dodat, protože ho samozřejmě nemá a hájí se, že atest nemusí být. I když jsme prodejci dodali číslo normy, která atest nařizuje, tak prodejce atest prostě nedodal. Za mě je to neseriozní jednání, takže na tohoto prodejce si dejte bacha. To co řekne / napíše, vůbec nemusí být pravda.
-
Radek Líbal ★☆☆☆☆
Velmi nedoporučuji zde nakupovat, nikde nemají uvedeno, že mají dovolenou a tím pádem nefungují. Špatné informace o stavu objednávky. Nikdy více a hlavně neplaťte předem! Reakce na odpověď vlastníka: vážený pane, objednávka byla vytvořena v noci ze čtvrtka na pátek 5.1. (pro ostatní přesně 0:12 mi přišel potvrzovací e-mail) tj. beru v úvahu pátek jako pracovní den na vyřízení. Emailem jste mi sdělil, že zboží bude v pondělí odesláno. Dnes jste mi sdělil, že odešlete zítra tj.dalsi zpoždění. Jste pomalý a nemáte na webu informace o dovolené tj. době, kdy nepracujete. Informace na vašich stránkách zboží skladem je tím pádem zavádějící. V současné době e-shopy zboží skladem odesílají nejpozději následující pracovní den a bylo by dobré tedy dobu odeslání zapsat k popisu zboží a ne ji schovávat do podmínek.
-
Vojta Wallin ★☆☆☆☆
Vzhledem k tomu, že na stránkách obchodu byla moje negativní recenze okamžitě smazána, přidám ji ještě tedy sem: Objednávka mi byla stornována (pravděpodobně z důvodu, že zboží není skladem, i když při objednávání skladem bylo). Oznámení o stornu přišlo mailem a i přes avizovanou dobu komunikace obchodu mi mobilní telefon nikdo nezvedá a zpátky se rovněž nikdo neozval. Kdybych takto komunikoval se zákazníky já, asi už žádné nemám. Původně jsem chtěl pouze změnit objednávku, ale díky tomuto přístupu si raději zboží objednávám jinde a tento obchod si přidávám na černou listinu. NEDOPORUČUJI.
-
Ondřej Rejman ★★★★★
Spokojenost. Vybral jsem si na e-shopu pokosovou pilu, když se však ukázalo, že již není k dispozici, tak prodejce mi sám aktivně zavolal a nabídl alternativu, kterou na e-shopu ani oficiálně neměl, ale zajistil obratem u svého dodavatele.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa BOVRAM?
BOVRAM se nachází na adrese Běstovice 118, 565 01 Běstovice, Česko
Jaké je telefonní číslo BOVRAM?
Můžete kontaktovat BOVRAM na čísle +420 777 750 001
Jak se dostanu k BOVRAM?
Trasu k BOVRAM najdete zde odkaz