NANOspec - Autokosmetika a detailingshop Pardubice

Fotografie

Recenze

1. Lucie Taušová ★★★★★

   Nejlepší obchod s autokosmetikou. Jako detailerka vítám možnost velkoobchodních cen, rozdíl v cenách je pak opravdu znát zvlášť u větších objednávek. Najdu tam vše co pro svou práci potřebuji. Za mě TOP

   téměř 4 měsíce zpět
2. Rudolf Kordac ★★☆☆☆

   Bohužel musím vyjádřit nespokojenost. Zboží přišlo nekompletní – jedna položka z objednávky chyběla. Když jsem obchod kontaktoval, obdržel jsem pouze strohou odpověď, že podle kamerových záznamů danou věc zabalili. Přestože jsme doma celou zásilku důkladně prohledali a dokonce rozebrali i krabici, obchod už dál nereagoval a neprojevil žádnou snahu situaci řešit. Zákaznický přístup mě zklamal a nákup zde už neplánuji opakovat. Odpověď: Dobrý den, chápu, že máte kamerový záznam a podle něj bylo vše správně zabalené. Bohužel ale nemohu potvrdit, že zboží dorazilo kompletní, protože jsme rozprašovače po otevření balíku nenašli. Krabici jsme po kontrole vyhodili v domnění, že je vše v pořádku. Musím však vyjádřit zklamání z přístupu, jakým byla celá situace řešena. Očekával jsem více vstřícnosti a ochoty problém řešit, místo toho jsem byl konfrontován s neochotou a pochybováním o mé zkušenosti. Věřím, že chyba mohla vzniknout mimo vaši kontrolu, a oceňuji snahu o dokumentaci balení. Nicméně zákazník může hodnotit jen to, co skutečně obdržel. Děkuji za pochopení. Ještě jen dodám, že produkty mi vyhovují a byl jsem s nimi spokojený. Hodnocení se týká přístupu při řešení problému – v balíku jsem nenašel rozprašovač. Neříkám, že tam nebyl, to už zpětně nezjistíme, ale mrzí mě, že místo snahy o domluvu přišlo jen odmítnutí a zpochybnění mé zkušenosti. Objednávka byla za více než 1400 Kč, přesto mi přišlo, že chybí snaha řešit situaci vstřícně. Nemuseli jste balit tři – stačil by mi jeden. Přijde mi zbytečné se kvůli položce za pár desítek korun takto přít.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Petr V. ★★★★★

   Skvělý obchod, kde perfektně a férově funguje věrnostní program..A navíc velký výběr přípravku a všeho, co se čištění a údržby aut týče..Navíc slevové akce a rychle doručování..

   téměř 7 měsíců zpět

1. Fanda B ★★★★★

   Vždy když objednám vše přijde včas a mají tady časté akce na zboží tak je využívám. S obchodem jsem spokojený. S dopravou zboží také spokojený.

   téměř 7 měsíců zpět
2. David Fousek ★★★★★

   Moje první zkušenost s obchodem je velmi pozitivní. První objednávka dorazila perfektně zabalená, dokonce s malým dárkem. Sice trvalo doručení 4 dny, což je v dnešní době spíše delší čas, ale produkty vypadají skvěle a hned při otevření krabice se na mě vyvalila úžasná jablková vůně Swag.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy