Café Level Pardubice

Recenze

1. Myroslava Mytrjuk ★★☆☆☆

   Dala jsem si v podniku anglickou snídani a bohužel jsem zůstala dost zklamaná. Čekala jsem klasiku – vejce, slaninu, párky, fazole… Ale místo toho jsem na talíři měla marmeládu a balsamico, což v anglické snídani opravdu nemá co dělat. Výsledek působil zmateně a chuťově to dohromady vůbec nefungovalo. Nechápu, proč se jídlo jmenovalo „English Breakfast“, když nemělo skoro nic společného s originálem. Působilo to spíš jako náhodná kombinace ingrediencí bez konceptu. Musím ale pochválit obsluhu, která byla moc milá a kávu, která byla naopak velmi dobrá. Celkově to ale nebyl dobrý zážitek a rozhodně jsem čekala něco jiného.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Ev Horako ★☆☆☆☆

   Do kavárny chodíme několik let, ale při poslední návštěvě nás velice zklamalo chování obsluhy, které vadilo, že 2leté dítě mělo vlastní nápoj (seděli jsme na místě, kde personál kavárny moc dobře viděl, že pití pije malé dítě). V žádném podniku jsem se s tímto nesetkala. Myslím si, že jsme v kavárně nechali dost velkou útratu na to, aby obsluhu pohoršilo, že má 2leté dítě vlastní pití.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Елизавета Балабан ★☆☆☆☆

   Byla jsem stálou zákaznicí tohoto podniku po několik let. Dříve byla úroveň obsluhy na vysoké úrovni – personál byl pozorný, vstřícný a pamatoval si mé oblíbené objednávky. Moje objednávka byla připravena téměř ihned po příchodu. Právě tento individuální přístup ke klientovi činil toto místo výjimečným a hodnotným. Bohužel moje poslední návštěva zásadně změnila můj názor na tuto kavárnu. O minulém víkendu jsem přišla znovu. Obsluhu zajišťovaly dvě servírky, které jsem dosud neznala. Po slovech „hned přijdeme“ jsem zůstala bez povšimnutí déle než 20 minut, a to i přesto, že hosté u okolních stolů byli aktivně obsluhováni. Nakonec jsem byla nucena odejít. Po půl hodině jsem se vrátila a posadila se uvnitř kavárny, kde jsem byla jedinou zákaznicí. Ani zde však nedošlo k žádné reakci ze strany personálu. Nikdo ke mně nepřišel, neprojevil žádný zájem. Vyjadřuji své hluboké zklamání nad kvalitou obsluhy ze strany nového personálu. S takovou situací jsem se v minulosti nikdy nesetkala. Domnívám se, že takový přístup je zcela nepřijatelný v podniku, který se kdysi mohl pyšnit svou atmosférou a péčí o hosty. Doufám, že vedení tuto situaci vezme na vědomí.

   téměř 7 měsíců zpět

1. jiri navratil ★★☆☆☆

   Chodím často, v poslední době ale velmi upadá kvalita služeb a je vidět ze to jde špatným směrem. Naprostá absence zájmu o hosty ze strany majitelů,pokud by to bylo jinak host by se cítil hostem. Neustále meneni personálu svědčí o problémech a neochote zaplatit lidem za jejích práci, to se odráží na kvalitě všeho. Chybí ceny na zakuscich uvedena jen nejnižší cena,pochopím 55kc ale 115 Kč je už dost pres čáru. Český trend prodat co nejdražší a nezájem o hosty. Pomalu přestávám chodit,už jen z casove nouze. Nebylo by lepší to zavřít?

   téměř 7 měsíců zpět
2. Jakub Štěpánek ★★★★☆

   Káva za mě dobrá, posezení v kavárně je příjemné. Nejslabší za mě byla obsluha - paní sice byla milá a slušná, nicméně uvítal bych trochu rychlejší obsluhu (po dopití kávy jsem na další objednání čekal tak 20 minut, v době kdy v podniku nebylo moc lidí). Kolega to při odchodu popsal dobře - kdyby se paní trochu víc zajímala mohla nám toho prodat 2x tolik.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Adriana vyrostekova ★☆☆☆☆

   Dnes jsem navštívila kavárnu a bohužel musím říct, že jsem byla zklamaná. Objednala jsem si horké maliny, které mi byly doneseny až po více než půl hodině – a to až ve chvíli, kdy jsem už odcházela. Sdělila jsem slečně obsluze, že už nemám čas si je sníst, protože jsem čekala opravdu dlouho. Slečna se jen usmála, přelila mi je do kelímku (aniž bych o to požádala), začala mi bez dovolení tykat a vymlouvala se na to, že tam pracují jen dvě. Dokonce mi řekla, že přece „tu práci dělám taky“, což ale nijak neomlouvá jejich přístup. Nejenže se mi nikdo neomluvil za zdržení, ale chyběl i základní respekt v komunikaci se zákazníkem. Jako někdo, kdo má zkušenosti v gastronomii, vím, že personální obsazení není omluva pro neprofesionální chování.

   téměř 8 měsíců zpět

1. David “Semi” Semerák ★★★☆☆

   Kavárna je příjemná, v moderním stylu. Ceny jsou zde vyšší. Domácí limonáda byla z ovoce, palačinky byly výborné. Obsluha je ale pomalá, kdy při dojedení a dopití ji trvá několik minut, než se přijde zeptat, zda nechceme něco dalšího či zaplatit.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy