ElKa Fashion

Fotografie

Recenze

1. Veronika Jiříčková ★★★★★

   Krásný obchůdek se spoustou módních kousků. Milá obsluha - vždy poradí a případně objednají potřebnou velikost.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Tereza Zítková ★★★★★

   Objednávala jsem online, ale se všemi třemi produkty jsem nad míru spokojená. Kabelky velké, prostorné - fotografie na internetu sedí. Batoh zatím nevyzkoušen, ale vypadá také dobře. Přehledné stránky. Pěkná akce 2+1.

   1 rok zpět
3. Zbyněk Rousek ★★★★★

   Dobrý den, dávám sem i svou zkušenost s tímto obchodem. Narazil jsem na něj náhodou při výběru dárku pro mou přítelkyni. Zboží jsem objednával na jejich oficiálním e-shopu. A měli akci -25% což bylo super. Jen tedy mají horší popisky, a tak jsem se snažil dovolat na kontakt uvedený na jejich stránkách, podařilo se mě tam dovolat po 8smé, nakonec s paní vše dořešeno vysvětleno. Takže super, týž den odpoledne dorazila SMS že si mohu zboží v Chrudimi vyzvednout, takže to bylo super. Druhý den jsem se dostavil na pobočku této značky, a paní na obchodě byla příjemná a vše jsem vyřídil v pohodě, mají tam vystavené zboží. Paní semnou chvíli pokecala, což bylo super. Za mě tento obchod doporučuji, i chlapům co chtějí překvapit své ženy, určitě jim paní na obchodě ráda poradí a pomůže s výběrem.

   téměř 3 roky zpět

1. Kateřina Škrobankova ★★★★★

   Zakoupila jsem si Jenny přes mall.cz, že trvalo než zboží dorazilo asi týden byla zaviněno mallem. Vuch maily o vyřízené objednávce chodily okamžitě, ale než to dorazilo.. Trpělivost se vyplatila. Byla jsem v úžasu! Bez "připlacení si" dárkového balení dorazila kabelka v nádherném balení. Žlutý puntíkovaný obal mi záviděly i děvčata výdejního místa. Krásná eko krabice, růžová stužka - no radost ještě před úplným vybalením. Kabelka Jenny nádherná! Úžasné provedení, leč jsem čekala větší rozměry (ano načetla jsem si je předem) jsou akorát. Vnitřní rozměry dostačující, do ruky akorát, popruh přes rameno fajn. Bohužel po cca 3 týdnech se objevilo popraskání na bocích. Napsala jsem tedy mail na Vuch. Okamžitá odpověď s omluvou a informací, že mám zboží zaslat zpět. Byť se jednalo o malou kosmetickou vadu, rozloučila jsem se s Jenny a zaslala ji zpět. Druhý den, než stačilo přijít potvrzení dopravce, že balíček je na adrese Vuch, email z reklamačního oddělení - zboží doručeno k nám. Okamžitě další mail z Vuch - posíláme vám novou Jenny. V ten samý den, mail od dopravce - přijali jsme balík, je na cestě k vám. Závěrem - ohromné jednání společnosti Vuch! Bleskové reakce, okamžitá nabídka řešení!!! Za mě TOP! Moc děkuji a všem mohu na 100 % doporučit. Krásné zboží a ta komunikace l, to se jen tak nevidí :-)

   téměř 3 roky zpět
2. David Raab ★☆☆☆☆

   Suverénně nejpomalejší eshop v ČR! Zboží jsem objednával v 18.4. (Neděle) s domněním, že v Pondělí se zabalí a v Úterý bude expedováno a ve Středu bude balíček u mě. Však také na webu tvrdí doručení do 2 pracovních dní! ​- běžný standard, kdy v Pondělí/O víkendu objednám a ve Středu mám. CHYBA!!! V Úterý ráno se teprve člověk dozví z mailu, že se objednávku podařilo připravit! Takže nabyde dojmu, že odpoledne se zásilka vydá na cestu. CHYBA!!! Středa - Odpoledne přichází mail, že zásilka byla expedována, obsahuje i tracking number. Takže se jdu podívat na web přepravce. Na webu přepravce se dozvídám, že zásilka neexistuje. Chápu, někdy ty tracking weby přepravců prostě nefungují ... i přesto to ještě ve večerních hodinách zkusím. Se stejným výsledkem - nenalezeno Čtvrtek - Ráno kontroluju, zda se zásilka blíží k mým dveřím. Neblíží! Čeká se totiž na přijetí zásilky do přepravy a stejný stav trvá i do 17. hodiny téhož dne ... Myslím, že je dál zbytečné cokoli vypisovat, protože se obávám, že zásilka nedorazí ani v Pátek, tak snad v Pondělí dalšího týdne se zásilka objeví v mých rukou Dodám jen, že zboží z USA či jiných vzdálených končin bývají na mé adrese v přibližně stejné době jako doručení balíčku z Chrudimi do Ostravy ...

   téměř 4 roky zpět
3. Jan Tocik ★☆☆☆☆

   Většinou takové příspěvky nemám potřebu s nikým sdílet, chyby se sem tam mohou stát. Nicméně moje zkušenost s Vuch.cz mě rozpálila natolik do běla, že si musím postěžovat alespoň touto formou. Nebyl a stále nejsem s nákupem spokojen. Dne 2.12. jsem objednal a uhradil za nákup zboží skrze e-shop. Doufal jsem a spoléhal, že tentokrát jsem vánoční dárek zakoupil včas a že se bezpečně objeví pod stromkem. Nicméně jsem se hluboce mýlil. Dnes je 22.12., tj. 20 dni poté, nepřišla mi žádná výzva ani omluva za zpoždění. Na jejich stránkách proklamované zaručené doručení do 1 týdne je zřejmě reklama klamavá, nekalosoutěžní a už vůbec se nezmiňuji o porušování spotřebitelského práva a s tím souvisejících povinností. No nic...snažil jsem se aspoň něco o mé zásilce dozvědět, proč stále nebyla ani po dvou, po třech týdnech vypravena z obchodu. Jenže jsem byl asi příliš optimistický, když jsem doufal, že telefonní číslo uvedené na stránkách pod rubrikou “Kontaktujte nás”, mě s někým spojí. Nikdo mi ani jeden telefonát ani nezvedl. Bohužel, vypadá to, že budu muset kontaktovat přímo jednatele společnosti...snad nebude na dovolené...

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy