Truhlářství Dušek

Recenze

1. Daniel Pavlík ★★★★★

   Objednali jsme si postel u pana Petra Duška a skvělá práce , nádherná postel z masivu , dovezl nám ji domů a smontoval a výsledek byl opravdu úžasný.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Octavia ★★★★★

   Velice šikovný pán, ceny jsou velmi přijatelné, postel nám přivezl až domů v ceně. Teď u něho máme objednanou komodu a psací stůl, doporučuji se zastavit osobně a vše domluvit, zálohu nikdy nepožadoval, a jak lidé píší - že nebere telefon, nejde pracovat v truhlárně a zároveň být pořád na telefonu, takže to nutno brát v potaz

   1 rok zpět
3. Zuzana Uhlářová ★★★★★

   Hledali jsme delší dobu masivní postel dle naší představy, a na inzerát pana Duška jsem narazila docela náhodou. Po trochu složitější komunikaci jsme se potkali, a pan Dušek erudovaně zodpověděl všechny dotazy, přivezl vzorky materiálu a ukázal reálné fotografie z instalaci. Jsem velmi ráda, že nás forma komunikace neodradila. Pan Dušek nám vyšel s termínem velmi vstříc, přivezl a osobně namontoval nádhernou postel. Určitě při dalším objednávce zakázkového nábytku oslovíme právě jeho.

   téměř 3 roky zpět

1. Alto Saxophone ★☆☆☆☆

   Pan Dušek nám nejprve vyráběl postel do ložnice a s tou jsme byli víceméně spokojeni. Komunikace byla složitější, ale za nižší cenu než u konkurence jsme dostali odpovídající kvalitu, dostačující s drobnými nedostatky. Poté jsme si chtěli nechat vyrobit nábytek na míru a zde už je problém. Zaměření proběhlo, ale to je vše. Nyní už několik měsíců truhláře uháníme. Nejprve sliby, že už bude za chvíli připraveno k montáži a nyní nezvedá nebo rovnou pokládá telefon. Za mě rozhodně NEDOPORUČUJI.

   téměř 3 roky zpět
2. Diana Melnikova ★☆☆☆☆

   Truhlářství Dušek mi bylo doporučeno známými jako výborné truhlářství s dlouholetými zkušenostmi s výrobou kuchyň. Věřím, že pan Dušek a jeho syn jsou šikovní truhláři. Nemůžu ale bohužel uvést žádnou osobní pozitivní zkušenost, jelikož jsme se kvůli jejich nemožné domluvě, klamání a oddalování nikdy nedostali k výrobě kuchyně. Na začátku vše vypadalo úžasně, pánové se dostavili ze dne na den na zaměření (26.9.), donesli potřebné materiály a vzorky, a dle již mnou předem zpracovaného plánku kuchyně, jsme vše domluvili. Kromě výroby kuchyně jsem prosila také o kontakt na elektrikáře, který mi provede kontrolu elektřiny a poradí při výběru elektrospotřebičů, jelikož se jedná o jednofázové rozvody. Vše bylo z jejich strany přislíbeno. Pár dní poté mi donesli cenovou nabídku, kde nebyla zmínka o lhůtách dodání, ani o platebních podmínkách. Cenovou nabídku jsem akceptovala. Musím zdůraznit, že s výjimkou zaměření se mnou vždy jednal syn pana Duška. Úhradu zálohy po mě nepožadovali a když jsem napřímo žádala o zaslání údajů pro platbu, tak se od tématu odbočilo. V průběhu příštích 6 týdnů jsem se snažila zjistit aktuální informace ohledně plánovaného začátku výroby. Po X zmeškaných hovorech mi bylo sděleno, že 1.11. se začne vyrábět. V polovině listopadu jsem byla ujištěna, že výroba jde výborně a je možné, že za týden bude kuchyň hotová. Rychlost výroby mě překvapila a potěšila. Neustále jsem ale musela připomínat a vyžadovat kontakt na elektrikáře, jelikož to byl zásadní krok, který musel proběhnout co nejdříve před montováním kuchyně. Na konci listopadu jsem stále neobdržela ani kontakt, ani informace ohledně průběhu výroby nebo dodání. Došla mi trpělivost a začala jsem volat panu Duškovi staršímu, který mi překvapeně oznámil, že moje kuchyň ve výrobě vůbec není. Nebyl schopen, ani ochoten vysvětlit proč mi jeho syn záměrně lhal a odmítal mi poskytovat pravdivé informace. Bez omluvy mi řekl, že cenovou nabídku musí znovu prověřit a že mi ji do konce týdne mailově potvrdí. Ujistila jsem ho, že jsem jim psala několik e-mailů a tak moji adresu v adresáři určitě má. Do pondělí jsem stále nic neobdržela, zavolala jsem opět panu Duškovi, který mi drze odpověděl, že se rozhodli, že kuchyň dělat nebudou. Jako důvod uvedl - "bojíme se toho". Přesto že při zaměření mi sdělil, že je kuchyň jednoduchá a malinká, takže to bude "rychlovka". Bez omluvy, jakéhokoli vysvětlení a korektního přístupu k zákazníkovi následně hovor ukončil. Do dnešního dne jsem nepochopila chování majitelů truhlářství a musím říct, že jsem nikdy nezažila horší přístup k zákazníkovi. Naprosto NEDOPORUČUJI!

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy