Ineko-optik s.r.o.

Recenze

1. Jamelia Jami ★★☆☆☆

   Potřebuji se dovolat na objednani ale čislo je bohužel nesprávne. Kdo by měl správne čislo poprosím napište mi ho zde.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Michal P. ★☆☆☆☆

   Koupil jsem zde brýle, na kterých se po pár měsících projevila vada rámečku. Paní, která mi brýle prodala, mi odmítla reklamaci, že prý je firma Ineko v insolvenci (přitom vše funguje dál) a že mi může jen objednat nový rámeček za plnou cenu. Konkurence mi samozřejmě brýle opravila za minimální poplatek. Sem už nikdy!

   téměř 5 měsíců zpět
3. Ludvík Hlinovský ★★★☆☆

   Před několika lety jsem zde kupoval brýle, už tehdy byl můj pocit rozporuplný. Paní doktorka, co měřila zrak, super, většina personálu bez problémů. Ale bohužel postarší blonďatá paní, co se tvářila jako vedoucí, mě dnes opět intenzivně otrávila a přesvědčila o tom, že si tento podnik myslí kdoví co nejsou. Přehlíživý přístup, zcela očividná snaha se nás co nejrychleji zbavit, naprostý nezájem a otrávenost. Mrzí mě to, ale kvůli očividné předpojatosti a očividnému nezájmu netoužím po další návštěvě a nedoporučil bych ji ani nikomu jinému. Tři hvězdy dávám jenom kvůli milé paní doktorce, která, narozdíl od domnělé paní vedoucí, má sociální cítění a nesnažila se odejít po každé větě, narozdíl od postarší odbarvené domnělé paní vedoucí. Doporučil bych managementu Ineko-Optik, aby se na chování této paní zaměřil, je to hanebnost a především obrovská škoda.

   téměř 4 roky zpět

1. Marie Š ★☆☆☆☆

   Neuvěřitelná firma. Standardní dodání brýlí je u nich 10 dní! Po této době jsem našla prodejnu uzavřenou a požadavek, aby mi brýle dodali na jinou (mají jich v kraji víc než dvacet), byl podle jednatele neřešitelný. Prý za 21 dní od objednávky JIŽ bude prodejna otevřena. Po několika telefonátech (pan jednatel už telefon nezvedal) jsem si tedy brýle mohla vyzvednout jinde. Pevně doufám, že nebude třeba je reklamovat. NIKDY VÍCE

   více 6 let zpět
2. S uchoss (Suchoss) ★☆☆☆☆

   Přístup k zákazníkovi otřesný. Při reklamaci člověk slyší pouze výmluvy, že tam není vedoucí. Napadání zákazníka, že si vadu způsobil sám. Také nám bylo řečeno, že jsme si brýle poničili sami, protože se nám prý přestali líbit. Ineko už nikdy

   více 7 let zpět
3. Karel Kocica ★☆☆☆☆

   Velmi neseriózní jednání, i jedna hvězdička je příliš. Při výměně skel v poloobrubách jsou mezi skly a obroučkou na první pohled mezery, tedy nepřesně zabroušená skla. Odůvodnění ze strany prodejce: "Měj jste v brýlích stará neoriginální skla a obruby jsou používáním deformovány." Skla, která jsem měl v brýlích použita, zapadaly přesně do obrub a poškození obrouček není, jelikož jsem je od nova nepoužíval, protože jsem měl v nich špatná skla. Jednání prodavačky bylo sprosté a arogantní. Podána stížnost na vedení InekoOptik, kdy se pan Z. Víšek (jednatel), kde se zastal jednatel prodavačky a nikoli zákazníka. (Pro věrohodnost komentáře jsem ochoten originál korespondence doručit administrátorovi, aby recenze nebyla stažena, že je pravdivá.) Tedy pokud chcete vyměnit skla do obrouček, které nezakoupíte zde na prodejně, tak toto neriskujte. Vaše skla nebudou přesně zabroušena a chyba bude ve Vašich obroučkách, nikoli na prodejně a takto Vám to potvrdí i jednatel společnosti, který brýle ani neviděl osobně. Podivné jednání a doporučuji návštěvu jiné optiky. Skla s obrubou jsem předal do konkurenční optiky na předělání a nyní přesně kopírují obrubu, tedy žádná nepřesnost. Tedy v originálních demosklíčkách to není.

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy