GO AUTO SERVICE (autoservis&pneuservis)

Fotografie

Recenze

1. Zydud ★★★★★

   Vřele doporučuji tento autoservis! S mamkou jsme potřebovali co nejrychleji vyřešit problém s píchlou pneumatikou a pánové z právě jmenovaného servisu byli ochotní a velice příjemní.. Oprava pneumatiky trvala cca 10 minut a na ostatní autoservisy nebyla vůbec drahá.. Příjemný personál, rychlá služba a hlavně dobré ceny!

   téměř 10 měsíců zpět
2. Michaela Kopalová ★☆☆☆☆

   Tento servis jsem poprvé navštívila před rokem kvůli poruše startování a úniku chladicí kapaliny. Vyměnili baterii a alternátor, dali nové víčko na nádobu s chladicí kapalinou. Při další jízdě mi auto hlásilo maximální teplotu, dopravila jsem ho tedy zpět do servisu a zjistili prasklý chladič. Jako důvod uvedli opotřebení materiálu (které tam asi týden předtím nebylo). Ani ne půl roku na to odešel "nový" alternátor, jela jsem ho tedy reklamovat. Auto bylo dáno na konzultaci k externímu elektrikáři a ten zjistil chybu v napínací kladce. Bylo mi nabídnuto čekat 30 dní, než bude vyřízena reklamace nebo zaplatit nové díly. Zaplatila jsem nové díly. Jen jsem vyjela ze servisu a už svítila porucha dobíjení baterie. Bohužel jsem se vrátila zpět do servisu. Nevěděli si rady a znovu odvezli auto k elektrikáři. Elektrikář zjistil chybu v řídicí jednotce motoru. Měl ji vyměnit. Trvalo to 3 týdny, během nichž jsem dostávala samé vágní výmluvy, že nemá díl, že zapomněl, že jim nebere telefon, že nevědí atd. Tento servis mu tedy dodal díl, a když si po 3 týdnech vzpomněl (podle informací od tohoto servisu), během jednoho dne ho vyměnil a údajně si řekl 15 000,- za práci. Nedostala jsem žádný doklad od elektrikáře, původní díl ani informace o tom, co se s autem dělo. Ani mi nebyl schopen nikdo říct, proč je to taková částka. Byla mi ponížena o zreklamovaný díl (vzali částku nového alternátoru a ne toho reklamovaného, který byl dražší). Byla jsem ujišťována, že jsou zhrozeni z přístupu elektrikáře a že s ním přeruší spolupráci. Auto mi bylo vráceno velmi zaprášené a s oloupanou rukojetí řadicí páky, jejíž kousky byly poházeny po autě. Horší však bylo, že navíc mělo napůl odmontovaný startér, na což jsem bohužel přišla až, když už byl rozbitý. Takže mohu servisu poděkovat za další náklady z jejich "skvělé" péče. O této skutečnosti jsem je informovala. Vyžadovala jsem kontakt na elektrikáře a informace o tom, co se tedy s autem dělo, když mi to předtím bylo odepřeno, aby mi ho mohl konečně někdo opravit. Na to jsem dostala odpověď, že to není problém, že k němu zrovna jedou. Tolik k přerušení spolupráce... Tento servis tedy rozhodně nedoporučuji a už nikdy více. Jestli to byla souhra podivných náhod nebo jestli si řekli, že se přiživí na studentce, ví jistě oni sami nejlépe.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Michal Fencl ★★☆☆☆

   Servis jsem navštívil poprvé 12.3. 2024 , kdy mi palubní počítač signalizoval nízkou kapacitu autobaterie.  Ujistil jsem se že vozidlo bude připojené ke zdroji napětí z důvodu toho že u vozidla hrozí při kompletním odpojení baterie výmaz FRM jednotky a že bude baterie nakodovana a zapsaná do vozu. Výměna proběhla zdálo se bez problému... Byl jsem spokojen a navštěvoval servis dál... 29.12.2024 baterie odešla... Baterii nikdo nezapsal ani nenakodoval nebo vozidlo tento záznam "záhadně ztratilo". Původní AGM baterii kterou technik vyndal z vozu a nahradil alternativou což výrobce vozu umožňuje...po správné registraci... Registraci a změnu hodnot nikdo neprovedl a vzhledem k vysokému nabíjecímu proudu odešla. Druhou návštěvu jsem absolvoval z důvodu prázdné syčící klimatizace. Vyřešeno 2 hodiny po přistavení vozu - doplněno, únik nezjištěn. Ač mi bylo divné, že se chladící médium někam záhadně vypařilo. O 14 dnu déle jsem byl na reklamaci. Vyměněn chladič klimatizace, kde byl zjištěn únik za přijatelnou cenu a opět vyřešeno do druhého dne. Proč nebyl únik zjištěn hned netuším...EXTRA jsem se na to paní v kanceláři ptal. Účtováno nové chladící médium i když se slevou. Další návstěva druhé vozidlo- výměna oleje + zadní brzdy (červen 2024). S dotazem zda není problém s vlastním olejem...  není... akorát je vyšší hodinová sazba. Účtována částka 2000,- za mě adekvátní vůči dovezeným dílům. Plus doporučení na akutní výměnu autobaterie... Do dnes funguje a auto startuje bez problémů (30.12.2024) Další návstěva s tímto vozidlem kompletní servis klimatizace, kdy klimatizace v průběhu dovolené přestala chladit, jak v mém případě. Další návstěva prvním vozem 4.9.2024... výměna oleje plus výměna zásuvky tažného zařízení. Mezi vraty zpoza volantu jsem dostal přednášku od majitele o tom, jestli si do restaurace nosím vlastní suroviny. Na podobné přednášky už jsem asi starej a jelikož jde o business.. Jako zákazník poptávám službu a servis buď požadavek akceptuje nebo zakázku odmítne.  Delší přednášku o tom nepotřebuji. S dílem na tažné byl problém.. že se nedá koupit.. Součástka od tažného je volně k dispozici ale to bych opět nosil suroviny kuchaři... Vyřešeno náhradou dodavatele... Výměna oleje z vlastních dílů učtována 3500,-  (síť v centru Prahy účtuje za vlastní olej 1290,-) Asi bych nad tím mávl rukou, kdyby kvalita práce tomu odpovídala a nevznikl mi další náklad (samozřejmě bez záruky) viz rozpis na faktuře. Výsledek: utržená pravá část torpéda, šrouby někdo vyrval i s plastem.. půlku vysroubovaných ztratil. Po ujetí cca 80km od servisu se mi rozsvítila kontrolka motoru.. zvýšené emise P3264 spojená s tlakem v sání. Obracím se na servis... termín jsem zde dostal cca za 10 dnů, což nebývalo obvyklé. Jednalo se o špatně nasazený vzduchový filtr. Chyba mechanika za účtovanou práci 3500,- který mohl zničit filtr pevných částic - s chybou neregeneruje. Když použiji přirovnání pana majitele k restauraci... Myslím, že toto jsou chyby kuchaře a nikoliv mnou dodané suroviny. Jako plus dostupnost a dodržení předem dohodnutého terminu. Jako minus cena údržby v porovnání s odvedenou prací. Nemožnost vlastních dílů za zvýšenou sazbu. Né každý chce přeplácet "dodavatele" o 100% na materiálu plus platit plnou hodinovku. V zakázkovém listu automaticky podepisujete vylepení reklamy na držák registrační značky drobným písmem bez dotazu zda souhlasíte či nikoliv. Negativní ohlasy u příspěvků na stránkách ve správě servisu dostanou červenou kartu a jsou smazány a uživatel blokovaný. Automaticky vám vytrhnou autokameru ze zásuvky s tím jsem se jinde nesetkal asi vědí proč... Porovnání s první návštěvou, slečna v kanceláři, která nabídla pití a panovala přátelská atmosféra... po poslední kdy mechanik běhal vyřizovat papíry ve spěchu nahoru od vozu... po rozhovor s panem majitelem z poza volantu "kuchař strávník" a po nápravě škod běžné údržby v jiném servise... Doporučuji obětovat pár stovek za taxík do prověřeného servisu konkrétní značky... který zdejší servis předběhl cenovkou nikoliv kvalitou

   1 rok zpět

1. St Marks ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji. S poptávkou náhradních dílů a jejich následné instalace jsem se osobně po telefonické domluvě zastavil v servisu, kde mi bylo slíbeno, že servis zašle cenovou nabídku jednotlivých variant provedení a termín, kdy mohu s vozem přijet. Po více než třech týdnech a dalších urgencích se nikdo neozval...

   1 rok zpět
2. Matěj Krejsa ★★★★★

   Krátce: Super, doporučuji. Podrobně: V dnešní době není jednoduché nají servis, kam člověk může s klidným srdcem dát auto. Já si ale troufnu říct, že takový servis jsem našel. Je jím právě GO AUTO SERVICE v Novákových garážích. Už během příjezdu na dílnu jsem byl příjemně překvapen. Ta byla čistá, nikde se neválí poházené nářadí ani vytažené díly, vše je urovnané a podlaha čistá. Následovalo předání vozu, kdy si ho celý nafotili, zapsali stav kilometrů a nádrže a poté samotné sepsání zakázky v kanceláři. Během doby, co měli auto na dílně jsem byl průběžně informován o všech nových skutečnostech, a to i s přiložením fotografií, následně se mnou byly konzultovány kroky opravy. Předání auta zpět do mých rukou proběhlo v pořádku, a navíc v předem avizovanou hodinu, v kanceláři jsem zaplatil a rovnou si domluvil termín návštěvy s druhým vozem. Velmi pozitivním zjištěním je, že používají kvalitní náhradní díly od renomovaných výrobců a na auto Vám tak necpou kdejakou pochybnou značku. Osobně se sem budu bez obav vracet a s klidným svědomím Vám tento servis mohu doporučit. + Profesionální přístup + Čisté pracovní prostředí + Milí zaměstnanci + Dodržení časového rámce opravy + Detailní informace o průběhu servisu + Sepsání zakázky včetně nafocení auta - Nenašel jsem a doufám, že nenajdu :)

   1 rok zpět

Často kladené dotazy