kralici.cz - Jan Pončík

Fotografie

Recenze

1. Tereza Stiller ★★★★★

   S e-shopem maximální spokojenost! Nakupuji zde pravidelně převážně granule a různé pamlsky pro našeho králíka a ceny se absolutně nedají porovnat s cenami ostatních velkoobchodů pro mazlíčky. Velmi pozitivně hodnotím i rychlost dodání (do cca 2 dní po objednání zboží doma). Moc doporučuji! :-)

   1 rok zpět
2. Eva Jedličková ★☆☆☆☆

   Jsem s obchodem velmi zklamaná. Při podání reklamace sena, které je považováno za kvalitní a odpovídá tomu i jeho cena se mi obchod vůbec neozval. Evidentně moji reklamaci ignoroval. Tento způsob jednání jen dokazuje to, že zákazník měl evidentně pravdu a obchodu se to nechtělo řešit. Že něco přijde nekvalitní, se stát může, ale to že obchod bude ignorovat reklamaci zákazníka by se u dobrého obchodu stávat nemělo. Z tohoto ohledu jsem se rozhodla takto hodnotit. Děkuji.

   téměř 4 roky zpět
3. Monika Göndörová ★☆☆☆☆

   Objednala jsem si 2 kýble zrní došlo s moli, vyfotila jsem a posléze ho vyhodila. Řešila to s panem Pončikem bylo mi řečeno, že na základě fotky reklamovat nelze, že se to prostě stává u zrní a že výrobce se mu vysměje a že neví jak to má říct, aby to pochopil i DEBIL (já). Takže jsem situaci řešila s výrobcem, bylo mi od výrobce zasláno nové zrní i kompenzace na základě FOTKY. Určitě nedoporučuji chování strašné...jinak k vaší odpovědi zrní bylo kupováno v srpnu dlouho doma leželo neotevřené řešila jsem to 4.12.2019, takže to nebylo po půl roce ale po 4řech měsících. Komunikace mi jde skvěle se všemi ostatními i s výrobcem ne s někým kdo uráží zákazníky a je arogantní...Škoda ze nevím jak zde vkládat fotky

   téměř 5 let zpět

1. Šárka Žákovcová ★☆☆☆☆

   S tímto obchodem jsem byla vždy velmi spokojena. Chtěla jsem objednat jedny 3 kilové granule. Na dotaz zda jsou na skladě mi paní z informací sdělila, že nejsou přímo na skladě ale když si je objednám že dorazí. Balíček jsem sice měla hned druhý den ale co mě nečekalo 2 pytle po 1.5 kilech, abych dohromady měla kila 3 ? Na faktuře byly naprosto nesmyslné částky ze kterých sem se nedopočítala skutečnou cenu zboží, dle kterého jsem objednávala. Když jsem se pokoušela po obdržení balíku tuto nemilou skutečnost zkontrolovat na webových stránkách najednou již v nabídce balík 3 kilových granulí nebyl... Aneb nikdy více.

   více 6 let zpět
2. Michaela ★★★★★

   nejlepší ochod pro zvířátka. Je zde opravdu velký výběr doplňků, výrobků, stravy a ostatních potřeb, které jinde neobjednáte. Značka Oxbow a RodiCare je best of a nikde krom veterinářů nelze zakoupit. Neustále obchod objednává nové a nové výrobky. Možnost volby dopravy i osobní odběr, kde Vám zboží vydává velmi milá slečna, která poradí, pomůže s výběrem. Jsme velmi spokojení a obchod doporučujeme je top!!!

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy