specSHOP s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Markéta Jarošová ★★★★★

   Chtěla bych se podělit se zkušeností reklamace kávovaru Jura E8. Po objednání a prvním vyzkoušení mléčné pěny, byl zjevný problém. Zrovna jsem měla štěstí na vadný kus zboží. Okamžitě jsem druhý den kontaktovala prodejce, který mi ještě v ten den volal. Domluvili jsme se na výměně přivzdušňovacího ventilku. Výměna ventilku bohužel nepomohla. Prodejce zajistil na vlastní náklady přepravní službu. Po prozkoumaní na prodejně potvrdili větší problém s kapučinátorem a proto mi byl zaslán nový kávovar. Přístup k řešení hodnotím velice aktivní a na odborné úrovni. Děkuji paní J.S. a panu V.R.

   1 rok zpět
2. Miroslav Kruml ★★★★★

   V pondělí jsem se na první pokus dovolal do obchodu, ochotná paní mi poradila. V 10 hodin jsem vytvořil objednávku, která mi byla během chvíle potvrzena. A v úterý, v 11 hodin jsem měl balíček doma na stole! Žádné nesmyslné dohadování s poštou o tom, že mě nezastihli a momentálně nemohou zásilku najít. Tady to funguje doslova do druhého dne. A tak to má být.

   téměř 2 roky zpět
3. Rostislav Šprinc ★★★★★

   Odborníci. Komunikativní, vstřícný, ochotný personál, který pořadí s výběrem kávovaru. Na nic si nehrajou a poradí. Mají i čerstvé prazenou kávu.

   téměř 2 roky zpět

1. Petr Pech ★★★★☆

   Příjemný obchůdek s velkým výběrem věci nejen pro domácí akce. Především k životním jubileim, oslavám narozenin, svátku, svateb atd. Ochotná obsluha.

   téměř 2 roky zpět
2. Omar Teriaki ★★★★★

   Musím vyzdvyhnout profesionální přístup daneho obchodu. Na základě tel.dotazu mi ochotne poradili a zboží dle dohody v nejkratším terminu zaslali. Bohužel z technickych důvodu nebylo možno zboží využít a při vrácení zboží ve 14 denní lhůtě proběhlo vše rychle a bez zádrhelů. Takový vstřícný přístup mě potěšil a dávám tedy 100% doporučení.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy