Janeba Time, s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. rosťa černý ★★★★★

   Doporučuji-profesionàlní přístup, služby, oprava hodinek Festina po neodborné opravě ve neznačkovém hodinářství naprosto za jedna.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Josef Rubeš ★☆☆☆☆

   19.12.2024 jsem si v prodejně Timelab na Černém Mostě zakoupil hodinky Jaguar J805/D za cenu 13 190,- 21.3.2025 mi z hodinek odpadla korunka na nastavování času a datumu. Při reklamaci mi bylo řečeno, že je to mechanické poškození za které si můžu sám. V tu chvíli jsem zvedl telefon a volal do servisu Janeba time a chtěl mluvit s vedoucím. Vedoucího (p.Nejedlý) absolutně nezajímalo a ani nebral v úvahu vadu materiálu, ale jen tabulkově řešil, že je to mechanické poškození a zákazníkova chyba. Absolutně nedoporučuji jednání s tímto servisem a zároveň hodinky Jaguar. Kvalita totiž neodpovídá ceně.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Michal Klus ★★★★★

   Kontrola originálnosti starších hodinek - na počkání. Vstřícnost a ochota. Děkuji a doporučuji.

   1 rok zpět

1. Karel Hromek ★★★★★

   Velmi ochotný a vstřícný personál, servis hodinek (výměna baterií a tlaková zkouška) na počkání + vada nedávno zakoupených hodinek zn. Festina vyřízena hned na místě výměnou za jiný kus. Za mne bez váhání 5 z 5 hvězdiček.

   1 rok zpět
2. Michal T. ★☆☆☆☆

   Oprava pozáručních hodinek Seiko (rozbité sklo) - Hodinky byly poslány na kalkulaci a následnou opravu, pouze kalkulace trvala 2 měsíce, kdy podnik vůbec nekomunikuje a člověk se jich musí doprošovat aby se vůbec dozvěděl co se děje, neustálé výmluvy proč se na ně ještě nikdo nepodíval a nakonec vám oznámí že opravu nedokáží uskutečnit aniž by navrhnuli jiné možnosti nebo proč to vlastně nepůjde a samozřejmě tuto informaci si také musíte zjistit sami protože s vámi nikdo nekomunikuje. Neprofesionální přístup, nedoporučuji.

   1 rok zpět
3. Jan Ruzicka ★☆☆☆☆

   Trošku recenzi poupravím. Hodinky strávily v servisu velkou část loňského roku. Poslední reklamace servisního zásahu trvala více než 2 měsíce. Dle servisu se žádná ze závad neprojevila, ale veškeré úkony byly provedeny na náklady servisu. To si trochu protiřečí. Hodinky se dále zastavují, dále se nevrací stopky do nastavené pozice. Nicméně do tohoto servisu už nemá asi cenu hodinky odesílat. Samotné firmě Festina je tento přístup fuk. Od zaslání hodinek na servis jsou to nyní dva měsíce. Vždycky mi přišly služby Janeba takové rozpačité. Náhle např. došlo ke změně cen a výměna skla se prodražila o desítky procent. Nikdy jsem se moc nedozvěděl co se vlastně s hodinkami dělo. Opakovanými opravami se mé hodinky Festina staly poměrně luxusním kouskem co se týká ceny. Nynější problém, tedy rosení sklíčka již bylo řešeno. Hodinky se ovšem rosily stále. Během dvou měsíců v servisu velmi slabá komunikace a celé to vytváří pocit, že v servisu něco není v pořádku. Že by svědomí? Zrovna před mým telefonátem jsem byl údajně opakovaně kontaktován. Nakonec se mi povedlo zjistit, že je teda nezbytná celková repase. Hodinky budou mít cenu ojeté Fabie, ale co. Mám je rád.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy