Ubytování jsme s manželem dostali jako dárek . Moc se nám líbilo . Komunikace s majitelem byla skvělá i vše ostatní hodnotíme kladně . Určitě můžeme doporučit .
Penzion byl čistý, pokoje útulné. Wellness v blízkém penzionu velmi příjemné. Největší slabinou jsme shledaly za 1. snídaně, které byly opravdu velmi chudé, co se týče výběru i množství a za 2. opravdu velmi nepříjemné a neochotné jednání majitele.
Souhlasím s veškerými negativními recenzemi, které jsou zde vypsány. Také máme špatnou zkušenost a očividně nejsme zdaleka jediní. Pan ubytovatel by se měl zamyslet, zda chce pracovat ve službách a jednat s lidmi, protože mu to absolutně nejde. Po telefonu nepříjemný, na emailu neschopný něco řešit. Takovému člověku jsme se zapřísáhli, že již nechceme dávat ani korunu.
Kdybych mohla dát nula hvězdiček, tak to udělám. Dostali jsme voucher ze slevomatu a když jsem panu majiteli volala, tak mi nebyl schopen dát termín, že již má vše plno a kdesi cosi…Že mám zavolat druhý den, že není u diáře. Byl ale i tak pěkně nepříjemný. Volala jsem tedy další den a to samé. Nepříjemný od začátku a že mi může dát termín jen v dopoledních hodinách. Načež jsem odpovídala tak, že ale normální lidé v tuto hodinu pracují. Mám stejnou zkušenost jako paní v těchto recenzích, že jsme museli nechat voucher propadnout. Pán schrábne prachy, ale pak se mu makat nechce. No, tak fajn.. je již nahlášen na slevomatu, ne jednou. Opravdu nechápu, že by tento člověk mohl dělat dobré služby.. a už vůbec nevěřím tomu, že by měl plno. Nedoporučuji.
Dostali jsme darem voucher na soukromý wellness. Pán na telefonu pro rezervace je velmi arogantní, nepříjemný a neochotný. Takový přístup jsem dlouho nezažila! Ať jde dělat raději práci, která není s lidmi, když ho tak obtěžuje komunikace se zákazníky. Nejdříve chtěl termín rezervovat přítel. Pán to zvedl a velmi nevybíravě ho zpražil, že je na fotbale a co jako chceme. Další den jsem volala já, na termínu jsme se domluvili horko těžko. Bohužel jsem onemocněla a chtěla jsem termín přehodit 2 dny před rezervací. Pán mi nejdřív řekl, že je jen jeden volný termín v 10 dopoledne, načež jsem mu řekla, že bohužel pracujeme a dopoledne nemůžeme, tak ať voucher nechá propadnout, že se nedá nic dělat. Najednou těch termínů bylo více, ale všechny velmi brzy. Opět jsem odmítla s tím samým argumentem. Poté na mě začal křičet, že jsme to v původním termínu měli na dopoledne a že teda máme smůlu a co si jako myslíme. Celá konverzace se nesla v podobném duchu pořád dokola, načež jsem raději zavěsila, jinak bych musela začít být neslušná i já. Celou dobu jsme byli slušní a vůbec nerozumím tomu, proč by s námi měl někdo mluvit tímto způsobem. Ať si tedy pán užije peníze za náš voucher a do budoucna se naučí slušnému chování.
Pension Harmonie se nachází na adrese Kmochova 569, 280 02 Kolín-Kolín 2, Česko
Můžete kontaktovat Pension Harmonie na čísle +420 321 712 058
Trasu k Pension Harmonie najdete zde odkaz