Pytloun Flat Hotel

Fotografie

Recenze

1. Dominik ★★★★★

   Ubytování na jednu noc, pobyt byl příjemný. Nic nám tu nechybělo.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Andrea Daňková ★☆☆☆☆

   Hned po příjezdu mě přivítala ledová sprcha v podobě otevřených oken a topení na nule.. v říjnu. Pokoj působil, jako by ho někdo opustil uprostřed rekonstrukce. U pračky odřená deska, kouká z ní překližka jak z hororu pro domácí kutily. Na zdi nad umyvadlem šmouha, kterou se očividně nikomu nechce řešit. Vana? Odlupující se.. voda se dala nastavit asi jako rádio bez antény.. buď ledová, nebo vařící. Kuchyně měla zeď postříkanou, takže člověk ani neměl chuť si tam cokoliv připravovat, a ta „skříň“ na věci… no, spíš provizorní police z nouze. Jediné, co stálo za to, byla postel ta byla překvapivě pohodlná. Jestli hledáte místo, kde se budete cítit jako ve studeném skladišti s vanou na pokraji smrti, směle do toho. Jinak doporučuju se ubytovat radši i ve stanu, tam je aspoň teplo.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Adéla Houbová ★☆☆☆☆

   Hotel jsem nám brala k dovolené na dvě noci. Můj výběr tohoto hotelu byl velkým zklamáním a bohužel až znechucením. První problém začal v momentě, kdy jsme nemohli udělat check-in, protože mi do mailu přišel nesprávný kód. Volala jsem na venkovní zvonek u vchodu s nějakou paní (protože v hotelu recepce s recepčním není.), že nám nejde udělat check-in. Sdělila, mi že mám chybný kód a musela jsem volat manažerce hotelu, aby nám na dálku aktivovala kartu do hotelu. Tahle akce trvala 30 minut čekání. Je to zvláštní, protože to tu zmiňovalo již hodně lidí, že se jim to také stalo. Bohužel recenze na tento hotel jsem si přečetla až při odjezdu... Při vstupu do pokoje nás zahltil zápach pokoje a velká vlhkost. Nevytřená a nezametená podlaha, plíseň, pavučiny všude po balkoně i na posezení, kuchyň zamaštěná a špinavá a nádobí to stejné, závěsy celé zamaštěné, všude prach, nevyleštěná zrcadla, baterie v koupelně všechny na výměnu, nefungoval špunt ve vaně, pokakaná štětka do záchodu. Tekla pouze studená nebo vařící voda a nebo tekla pouze studená a už ani ta vařící netekla. Zkrátka jsme se v pokoji štítily čehokoli dotknout a byl to pro nás velký šok a zklamání. Spali jsme ve velké vlhkosti a zimě. Druhý den nepřišel pokoj nikdo uklidit, ikdyž jsem při rezervaci zaškrtávala, že si uklidit přeji. Již jsem navštívila několik hotelů Pytloun a stalo se mi, že nebylo nějak extra uklizeno, ale tento hotel mě donutil až k takhle ošklivé recenzi. Rozhodně ho nedoporučuji.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Lucie Bušová ★☆☆☆☆

   Pokoj na 2 noci jsem rezervovala přes booking.com. Přestože já celou dobu dostávala informace přes booking ( tzn. vše uhrazeno), Hotel Flat Pytloun viděl ve svém systému záhadně moji rezervaci přes jinou, mně neznámou společnost (u ní je třeba hradit 500 Kč úklid extra). Celou situaci nahlížela recepční ( mnoho recepčních z Liberce i z Prahy, kteří se na lince střídali...) i manažerka pouze ze svého úhlu pohledu. Postrádala jsem absolutně proklientský přístup. Míra arogance a neochoty byla opravdu vysoká. Nakonec bych i částku 500 Kč v check-in systému uhradila, ten však uváděl částku vyšší. Nakonec jsem tedy po hodině a půl dohadů dostala kartu do pokoje. Je smutné, že tak velký hotelový komplex, který podobnou situaci dle svých slov již řešil, není nijak nápomocný a doporučuje vám zaplatit a reklamovat u booking. I přes skvělou polohu již služby hotelu Pytloun nevyužiji ani je dále nedoporučuji.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Eliška Čížková ★★☆☆☆

   Na to, že si za úklid účtují 500 korun tak v tom pokoji nebylo vůbec uklizeno. Dítě se párkrát projde po podlaze a má úplné zaprášené a černé kalhoty. To mi teda nepřijde jako uklizený pokoj. Dále by to chtělo opravit špunt ve vaně který neustále protékal, koupelna poničená a všechny baterie jsou zralé na výměnu včetně té v kuchyni. Také nedělá moc hezký dojem špinavé závěsy, potrhané a špinavé záclony. Špatný check-in na tabletu. Museli jsme volat na uvedené číslo, a paní nám kartu od pokoje nastavila vzdáleně. Dětská postýlka za kterou si účtujete 200/noc bych taky očekávala něco jiného. Postýlka byla roztrhaná.

   téměř 7 měsíců zpět
3. loocas TV ★★★★★

   Celá rodina jsme jeli narychlo sháněli ubytování pro 5 lidí Vše rychle vyřízeno, obsluha na zvonku opět velmi ochotná a příjemná. Apartmány čisté, voňavé a moderní. Parkování přímo u hotelu Blízko centru zároveň se nachází ve velmi klidné části Pobyt byl příjemný vše proběhlo v naprostém pořádku a rádi se sem všichni i s rodinou vrátíme !

   téměř 7 měsíců zpět

1. Petr Švihlík (Rocky) ★★★☆☆

   Dobra lokace blizko centra, v hotelu je chladek i behem parnych dni (a neni treba klimatizace), pokoje jsou ciste a dobre vybavene, nektere vybaveni je vsak hodne cheap (ikea-style) a znacne pouzivane (veci jsou poskrabane, zaclony potrhane, atd.), spatna check-in experience (nejdriv se clovek nemuze dozvonit, pak nefunguje digitalnich check-in kiosek, online checkin pres appku tez spatny - nefunguji platby, a nakonec na vas vytahnou poplatek 500kc za uklid pokoje, ktery nikde nebyl avizovany - nakonec jsme se dohodli, ze ho platit nebudu). Vse resite s clovekem na uplne jinem hotelu v centru mesta (bud pres telefon nebo osobne), nutno dodat, ze to byl mlady mily a ochotny borec, se kterym se dalo rozumne na vsem dohodnout a vyvazil tak negativa.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy