ProSpánek | Liberec Nákupní park Severka

Fotografie

Recenze

1. Zdeněk Cerman ★★★★★

   Navštívil jsem libereckou pobočku Pro Spánek a musím říct, že jsem byl mile překvapen. Obchod nabízí opravdu kvalitní sortiment a je vidět, že si dávají záležet na tom, aby zákazník odcházel spokojený. Zvlášť bych chtěl vyzdvihnout přístup slečny Vanesy, která byla po celou dobu velmi ochotná, milá a profesionální. Skvěle poradila, vše trpělivě vysvětlila a pomohla mi vybrat přesně to, co jsem potřeboval. Díky jejímu přístupu byl celý nákup příjemnou zkušeností. Prodejnu v Liberci určitě doporučuji – jak kvůli špičkovému zboží, tak hlavně díky perfektnímu zákaznickému servisu. Rád se sem znovu vrátím.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Little Fool ★★★★★

   S manželem jsme byli s návštěvou obchodu velice spokojeni. Prodejna je menší, ale útulná a prodavačka Vanesa Andraši byla velice sympatická. O matracích věděla opravdu mnohé a na základě námi poskytnutých informací ochotně radila, které matrace by se nám mohli líbit. Nechala nás vyzkoušet několik z nich a aktivně se zajímala, jak nám vyhovují. Přitom na nás ale nijak nespěchala a na každé matraci jsme mohli strávit dlouhou dobu, abychom se ujistili, zda nám vyhovuje nebo ne. Prodejnu rozhodně doporučím všem známým, kteří budou shánět nové matrace.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Nina “Nina” ★★★★★

   Slečny nás poprosily, ať napíšeme recenzi, jaky dojem z návštěvy máme, že prý převládají “nepovídaví” lidé. Krásná výzdoba, milá obsluha - cítíte se, jako doma. Prodejna nádherně voní, byly nám nabídnuté dokonce i sušenky, opravdu příjemný zážitek. Vůně Vánoc zde je už teď. Všem doporučujeme dále :) navštívili jsme prodejnu 28.11. Jediná výtka je ta, že nám podobnou výzdobu nechtějí přijít udělat domu, tak jsme se alespoň inspirovali fotografiemi. 12/10!

   téměř 2 měsíce zpět

1. Aneta Malovcová ★★★★★

   V ProSpánku v Liberci mě opravdu překvapila skvělá obsluha. Personál byl neuvěřitelně trpělivý, všechno srozumitelně vysvětlil a pomohl mi vyzkoušet několik matrací, dokud jsme nenašli tu pravou. Žádný nátlak, jen profesionální a přátelský přístup. Díky jejich doporučení teď konečně spím bez bolestí zad. Obchod i obsluhu můžu jedině doporučit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Vit Pastorek ★☆☆☆☆

   Moje negativní zkušenost se týká reklamace. Kupoval jsem matraci na prodejně v Liberci (s kamennou pobočkou jen skvělé zkušenosti), bohužel s reklamačním oddělením jen špatné. Kupoval jsem matraci v r.2020 se zárukou 6 let. Při dotazu na můj rošt mi bylo řečeno, že je vše v pořádku. Po 5 letech se matrace proležela, tudíž jsem reklamoval. Kupoval jsem matraci novou, ZAROLOVANOU na kterou jsem dostal slevu a čekal jsem, než dorazí na prodejnu. Reklamační oddělení se mi snažilo přes emaily vnutit, že to byl expoziční kus. Bohužel nemohu doma najít fakturu a na e-mail mi žádná nepřišla. Chili na nákup mé ZAROLOVANÉ jsme domu kupovali ještě jednu, ta již byla z expozice a sami jsme ji balili na prodejně, ale smlouva byla na jiného člověka. Takže vím, jaký je rozdíl mezi matrací z expozice a ZAROLOVANOU. Rekamace zamítnuta. Takže je to moje negativní zkušenost a jediné co mohu říct je to, že nikomu NEDOPORUČUJI a už nikdy nikomu NEDOPORUČÍM! Chtěl jsem u nich koupit i postel. Po tomhle ne, děkuji. Další matraci koupím raději někde jinde.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jan ★★★★★

   Občas mi zde přijdou některé recenze zbytečné. Tak jsem si řekl, že bych velmi rád vyzdvihl přístup a ochotu na zdejší prodejně. Chodím sem zhruba 4 roky a nikdy jsem si nemohl stěžovat na víc, než na dobu dodání, s čímž nemá prodejna nic společného. Se slečnou se už bavíme na přátelské bázi a tak cítím jako povinnost, napsat, že pokud někdo hledá profesionála - tak je to slečna V. Jen je mi lito, když mi vypráví, jaký lidé tam zabloudí a Ti potom píší recenze. Tak se nenechte zmást, tato prodejna má duši a já osobně se snažím doporučovat úplně všem. Proto 10/10.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Milan Žemlička ★★★★★

   Příjemný obchod, nebo showroom? Děvčata se o nás dobře postarala, vše vysvětlila. Už jen čekáme na dodání. Za návštěvu nic nedáš. S úsměvem ✅

   téměř 9 měsíců zpět
2. Lucie Zappe ★☆☆☆☆

   Vřele nedoporučuju! Matrace na manželskou postel 160x200cm tenkrát za 20 000 Kč a po třech letech na vyhození - proleželá tak, že z toho bolí záda. Prozákaznický přístup nula.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Ja Sl ★★★★★

   Podlouhlá prodejna, hned po vstupu zaujme nádherná vůně. Od listopadu přestavěna a mnohem utulnejsi. Na prvním místě je zde zákazník, kterému je vysvětleno jak poznat vhodnou a nevhodnou matraci. Personál provede výběrem a pomůže s výběrem. Ceny na první pohled vylekají, ale pokud se necháte provést jistě najdete něco co vám bude vyhovovat i cenově. Je opravdu zajímavé se na matraci podívat i z jiného úhlu, což vše ochotně vysvětlí personál. Snad nejde říct prodavači, jsou to profíci. Jde jim o vaše dobro a pořádný spánek. Vůbec nevadí že chodíte opakovaně zkoušet různé matrace. Nechají vás ležet jak dlouho chcete. Svěřte se do péče odborníků ať se dobře vyspite. Ještě párkrát musím navštívit stále nejsem rozhodnut. Po několika návštěvách a zkoušení konečně vybráno. Váhání se vyplatilo, přišla akce, takže nakonec mám ještě lepší matrací za takřka stejnou cenu.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy