Dům pokojného stáří Sv. Ludmily

Recenze

1. Pavel Moravec ★★★★★

   Reakce na příspěvek - Klára Hockeova Asi měsíc je moje maminka ubytována v Domě pokojného stáří Svaté Ludmily a po celou krátkou dobu jsem nadšený z chování zaměstnanců . Několikrát jsem byl svědkem citlivého, laskavého a starostlivého chování k mé mamince ale i k jiným klientům v tomto domově. Od vrátné přes zdravotní sestřičky, úklid po ošetřovatele jsem nadšen chováním a ochotou. Jméno Klára Hockeova neznám a nikdy se kolem naší rodiny nevyskytovalo . Protože jste se zapsala na recepci a ví se kdy a v kolik hodin jste přišla, vím kdo jste. Jen se těším až dáte oficiální stížnost, ihned na vás podám žalobu . Zdraví vás Moravec Pavel

   téměř 4 měsíce zpět
2. Boris Adamec ★★★★★

   Když jsme hledali vhodné místo pro naši maminku, měli jsme velký strach, jak to zvládne ona i celá rodina. Po zkušenostech s Domovem se zvláštním režimem ale musím říct, že jsme našli přesně to, co jsme potřebovali – bezpečí, péči a lidský přístup. Od prvního dne jsme cítili, že tady personál pracuje srdcem. Každý z nich si najde čas nejen na ošetřovatelskou péči, ale i na obyčejné lidské slovo, úsměv nebo pohlazení po ruce. Maminka se tu cítí spokojeně, má pravidelný režim, ale zároveň prostor pro své zvyky a drobné radosti. Velmi oceňujeme i to, jak nás rodinu domov zapojuje – vždy máme možnost se přijít podívat, promluvit si s personálem a být součástí péče. Všichni nám ochotně zodpoví dotazy a cítíme, že s námi táhnou za jeden provaz. Je pro nás obrovskou úlevou vědět, že je o maminku postaráno s láskou a respektem. Jsme vděční, že se tu opravdu starají o člověka jako o člena rodiny, a ne jen o dalšího klienta. Moc děkujeme celému týmu – díky vám víme, že jsme udělali správné rozhodnutí. ❤️

   téměř 4 měsíce zpět
3. Verča Kreblblovâ ★★★★★

   Ja teda domov musim moc pochvalit personál i pani vedoucí jsou tam moc vstřícní a keklientum se chovají báječně

   téměř 4 měsíce zpět

1. Verča Kredbová ★★★★★

   Ja teda domov musim moc pochvalit personál i pani vedoucí jsou tam moc vstřícní a keklientum se chovají báječně

   téměř 4 měsíce zpět
2. Klára Hockeova ★☆☆☆☆

   Nevíme, odkud začít… Když jsme přijeli za babičkou, první, co nás zarazilo, byla prázdná lahev na pití u její postele. Další věcí bylo, že nikde neměla inkontinenční kalhotky, pouze podložky. Jídlo, které jí přinesli, vypadalo jako suché těstoviny bez jakéhokoliv dochucení. Při přesunu babičky do vozíku jsme najednou slyšeli ránu, bouchání do podlahy a poté volání o pomoc. Okamžitě jsme vyběhli na chodbu a zjistili, že jedna paní spadla z vozíku. Pomohli jsme jí zpět a ptali se, zda je v pořádku. Odpověděla, že ji bolí koleno. Okamžitě jsme začali zvonit na nouzové tlačítko, ale nikdo nepřišel. Proto jsem běžela pro pomoc osobně. Když sestry dorazily, paní spíše okřikly, než aby jí pomohly. Dokonce jí řekly, že pořád padá na to stejné koleno. Není divu, když vozíky nejezdí správně a nelze je ani pořádně zabrzdit. To, že u pádu nebyl nikde přítomen personál, považujeme za naprosto nepřijatelné. Jen díky tomu, že pracuji jako pečovatelka v jiném domově pro seniory, jsem věděla, jak rychle a správně zareagovat. Další šokující věcí bylo, že babička měla pokakané prostěradlo – a to jsme zjistili právě ve chvíli, kdy jsme sháněli pečovatelky, aby přišly pomoci. Přístup personálu byl ale zcela nedostatečný a nezodpovědný. Navíc je v zařízení naprostá nepřehlednost. Nikde žádné označení, kde se kdo nachází, žádná viditelná pomoc. Personál jsme nakonec našli až na recepci, kde se v 18:15 bavili v civilním oblečení, zatímco my čekali, až si „dopovídají“. Takovýto přístup k seniorům i k jejich rodinám je pro nás naprosto nepochopitelný a nepřijatelný. Nelíbí se nám styl práce personálu ani podmínky, které jsme viděli. Proto budeme podávat oficiální stížnost.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Mine StyleCZ ★☆☆☆☆

   Strašné vedoucí se neumí chovat k lidem ani pacientům a sestry by mely jit nejraději dělat do globusu du uzenin. Dům jako takový je nádherný, ale ta péče už tak nádherná není. Sestry bohužel nepoužitelné, na žádost o prověření zdravotního stavu odseknou a neřeší. Jídlo pro klienty v domově je neskutečné.. kde je ovoce? Zelenina? Nemluvě o tom, jaké peníze si za to lidé platí.. Vedoucí domova bohužel asi neví co její pozice obnáší a jak by měla zacházet se svým personálem a jak to tam lidem zpříjemnit. Pro mě obrovské zklamaní. Nedoporučuji. S největší pravděpodobností je tam zdravotní péče stylem "dám ti tohle a tohle ať je od tebe klid" ... bolest? Nezajímá. Nevolnost? Nezajímá. Šílené.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy