Toptrans EU, a.s.

Fotografie

Recenze

1. H. ★★★★★

   Musim jen pochvalit, za mne se zatim s touto spolecnosti nevyskytl jediny problem.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Radek Motlík ★☆☆☆☆

   V životě nedali vědět dopředu, volají max 5 min dopředu i s balíky ve stovkách kg..

   téměř 7 měsíců zpět
3. CHODSKÁ REBELSKÁ ★★★★★

   Ochotný řidič, dobrá komunikace, doručení proběhlo v pořádku. Doporučuji

   téměř 10 měsíců zpět

1. Radek 88 ★★★★★

   Zásilka doručena bez problémů,ráno kurýr zavolal a na domluvený čas přivezl + příjemný

   téměř 10 měsíců zpět
2. Martin Kostelník ★★★★★

   Den předem zboží převzato do přepravy, druhý den již doručeno. Řidič zavolal 45 minut předem, že přijede a tak to i bylo. Řidič v pohodě a zboží doručeno v pořádku.

   1 rok zpět
3. Ivana Pěkná ★☆☆☆☆

   Dle prvního e-mailu měla být doručována zásilka (složená ze čtyř balíků) v pátek 27.9.2024. Ten den se nikdo neobtěžoval podat informaci, že balík nakonec doručen nebude. V pondělí 30.9. volal ráno řidič, jestli to může doručit další den, že se mu to dnes “nehodí”. Po mém upozornění, že jsem těhotná (těsně před porodem) a můj muž, který je kvůli tomu, aby jim pomohl, zbytečně doma v pátek i v pondělí, mi bylo sděleno, že balíky řidič ochotně odnese domů. Souhlasila jsem tedy s doručením dnes 1.10. s druhým upozorněním, že muž slouží a doma nebude a já mu nebudu moci pomoct. Dnes však dorazil jiný řidič, který mi sdělil, že ten balík s nim vzít musím (!), protože on ho sám neunese. Po chvíli řešení, že já ho tahat nebudu, mi vlastně bylo sděleno, že aspoň vím, jak se mám příště zachovat a tyto “vychcánky” ignorovat. Situaci nakonec musel vyřešit můj soused, který byl dnes náhodou doma. Nemluvím ani o tom, že jsem řekla při příjezdu řidiče do telefonu, v domnění, že přijede ten “pondělní”, že otevírám vrata i garáž. Nemuselo tedy k “tahání” ani dojít. Toptrans je ochota sama!

   1 rok zpět

1. Albert Vu ★☆☆☆☆

   Jednalo se zásilku od renomovaného českého výrobce. Součástí mělo být nejen doručení, ale i rozbalení a odvoz materiálu, jelikož zásilka směřovala do rodinného domu. Výsledkem bylo, složení z palety před rodinným domem. Bordel a igelity z rozbalení palet ponechány na vozovce a chodníku před domem. Krabice s produkty naskládány do chodby, bez ohledu na prostor, samozřejmě nerozbaleny. Chování řidiče sprosté a neuctivé. Výsledkem bylo, že moje paní na nemocenské tahala krabice z chodby aby se mohla dostat z baráku.Vše můžeme doložit fotografiemi. Výrobce jsem již informoval, že pokud by mělo docházet k podobné kvalitě služeb, přestaneme s jejich firmou spolupracovat.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy