Deichmann

Recenze

1. Šárka Hrušková ★☆☆☆☆

   Tak arogantní chování prodavaček jsem snad nikde nezažila. Vždy jsem byla s Deichmannem spokojená, párkrát jsem i dávala reklamovat boty a veškerá komunikace probíhala naprosto v klidu. Dnes jsem šla reklamovat boty, koupené před rokem, obuté 2x, po druhém použití se propadla pata. Když jsem tedy chtěla sepsat reklamaci s prodavačkou vyjela na mě, co si jako dovoluju nosit boty ,koupené před domem, na reklamaci, že to okamžitě zamítá. Že může dát reklamaci jen na boty, které jsou koupené max pár měsíců zpět. Že se jim měnili nějaké podmínky a na takhle "staré" boty reklamace nelze. Ze zákona je reklamace 2 roky, četla jsem tedy i podmínky přímo na jejích webu a také je zde napsaná možnost uplatnění až do 2 let po zakoupení. Byla opravdu hrozně nepříjemná, po téhle zkušenosti si v Deichmannu nekoupím už ani ponožky.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Katerina Vrazkova ★★★★★

   Nejlepší obchod pro nákup obuvi a kabelek a doplňků. Skvělý přístup personálu.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Filistajn ★★★★★

   Vždy se najde skvělá cena, dostupný personál, přehledné sekce, služby navíc. Dlouholetá spokojenost

   1 rok zpět

1. Pavel Krabec (Krabi12) ★☆☆☆☆

   Při koupi bot spokojenost, ale bohužel jen do chvíle než jsem musel jít reklamovat. Boty kupované 10.1.20 jsem šel reklamovat 12.2.20. Botám se doslova rozpadla pata podrážky. Jak je zvykem u deichmann reklamace zamítnutá se slovy, že se mám obrátit na ČOI, z důvodu údajně špatného používání obuvi. Paní prodavačka koukla svým “znaleckým očkem” a řekla arogantně reklamace se zamítá. Nechtěla vědět jak jsem boty používal nic. Z celého srdce deichmann nedoporučuji.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy