United Networks SE - Sušice (MAXTEL)

Fotografie

Recenze

1. Robert Seidler ★★★★★

   Došlo k výměně antény na vyšší rychlost, až 300Mb/s, provedl technik Petr Kotlan, zorganizovala Simona Fischerová, funguje to, max. spokojenost, doporučuji! :-) Naprostá spokojenost se všemi technickými úkony, zejména přístup, vstřícnost a ochota paní Simony Fischerové. Nechoďte k velkým dodavatelům, držme se těch regionálních.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Lukáš Schmid ★☆☆☆☆

   Naprostá nespokojenost s infolinkou. Po bouřce odešel domácí router a nějaký síťový prvek cestou do bytu. Opakovaně jsme mluvili s infolinkou, ale vždy jsme narazili na problém a to paní F. na druhé straně telefonu. Arogance a neochota paní domluvit technika a nekonečné svádění problému na nás, protože tomu nerozumíme a už 10let nemáme router od poskytovatele. Problém trval skoro týden a bylo nutné se s paní pomalu pohádat, kdy ona tvrdila, že celý dům je napojený stejným jedním kabelem a když to jde sousedům a nám ne - problém jsme my! Opakovaně jsme ji vysvětlovali, že asi nějaký rozbočovač nebo kabel bude poškozený, ale odpověď byla vždy "ne vy tomu nerozumíte" nebo "ne takhle to nefunguje". Nakonec se podařilo ji uprosit a uhádat. Technici dorazili opravili vadnou část spoje do bytu a kouzlem se náš zlý router probudil a vysílal internet. Celkové hodnocení technici super přístup a ochota 5 hvězd, ale pani z infolinky -10 a měla spíš dělat něco daleko od lidí.

   téměř 5 měsíců zpět
3. daniel milota ★★★★★

   MAXTEL SUŠICE, profesionální tým, profesionální empatické jednání, profesionální práce. Vznikne-li problém s připojením, řeší ho v rámci minut, problém kdy musí přijet technik k zákazníkovi řeší v rámci hodin. Na rozdíl od VODAFONE.CZ, kdy po nějaké místní bouřce vypadl signál na celý týden a operátorka mi denně ujišťovala, že technik je již na cestě a aby mi poté za každý den bez signálu strhli coby satisfakci 17,-Kč z paušálu.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Miloslav Horejš ★★★★★

   Jako dlouhodobý uživatel internetového připojením od MAXTELU (United Networks SE- Sušice) jsem nadmíru spokojený. Stabilita a rychlost jsou přesně takové, jaké byly slíbeny, a to i během špičky. Velmi oceňuji také zákaznickou podporu – rychlá reakce, ochotný přístup a profesionální řešení jakýchkoli dotazů.

   téměř 10 měsíců zpět
2. july m ★★★★★

   Velmi profesionální a ochotní technici, kteří přišli s řešením připojení internetu i v komplikované lokalitě a složitém vedení v baráku. Kvalitu a rychlost internetu zatím nemohu za jeden den posoudit, ale zdá se, že funguje dobře.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy