Lukon Glads s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Martina Happy ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji! Objednávka za 1.060kč, zboží skladem, dodání po 18 dnech, rostliny v hrozném stavu a ani sazenice neodpovídali objednanému zboží (Iberis pink ice - 20 kusů), reklamace podaná, reklamace podaná, na emaily nereagují, po urgencích konečně napsali email, ve kterém se vlastně nevyjádřili k reklamaci, takže jsem žádala o vrácení zboží, nabídli zajištění svozu a vrácení peněz, ale do dnešního dne už se neozvali a ignorují mě! Od nich už nikdy více!

   téměř 9 měsíců zpět
2. Ilona Minaříková ★★★★★

   Perfektní zahradnictví, objednávám zde kytičky každý rok a jsem maximálně spokojená. Výběr je neuvěřitelný, vše je perfektně zabaleno, rostlinky se mi vždy 100% ujaly a ceny jsou opravdu přívětivé. Termín dodání je možná delší (i když letos bylo pozdnější dodání na mé přání), ale to se vzhledem k sezónnosti a obrovskému výběru dá opravdu pochopit. Děkuji za Vaši práci a těším se zase za rok!

   téměř 2 roky zpět
3. Hana Barylová ★☆☆☆☆

   Naše objednávka v celkové sumě přes 2000 Kč byla vyřízena po 38 dnech. Informace o pozdějším dodání objednávky přicházely ze strany Lukon - Glads pouze na vyžádání, sami zástupci e-shopu neměli žádnou iniciativu sdělit zákazníkům, co se děje, proč a jak a kdy bude problém řešen. Informace byly navíc kusé a postrádaly základní zdvořilost (pozdrav a omluva už asi nejsou v módě). O vyřízení objednávky jsme nedostali žádnou zprávu a taktéž jsme nebyli informováni o neúplném odeslání objednávky. Nedočkali jsme se ani žádné omluvy, ani žádné kompenzace za zpoždění a nesplnění objednávky. Tady už nikdy více.

   téměř 4 roky zpět

1. Jaroslava M ★☆☆☆☆

   Otřesná zkušenost s osobním odběrem. Objednávka připravena na jiném místě, než bylo dohodnuto. Poté následovala telefonická domluva (vše objednané jsem znovu diktovala do telefonu), že si vyzvednu zboží na původně dohodnutém místě. Po příjezdu do zahradnictví nic připravené nebylo a paní mi až po delší rozmluvě vše připravovala na místě. Rozhodně nedoporučuji.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy