OTHERM OKNA Benešov

Recenze

1. O Z ★☆☆☆☆

   Naprosto neuvěřitelné jednání. V říjnu 2024 jsme zaplatili 75% ceny díla p. Skuhrovskému jen aby se vůbec neozval. 22. ledna 2025 jsem mu tedy zavolal sám jakto, že nemáme od řádného termínu 15.12. 2024 nainstalována nová okna a začal kolotoč výmluv, lží a nesplněných slibů. Přesto, že jsme měli plné právo odstoupit od smlouvy a nechat tomuto podvodníkovi naše okna ležet na skladě, neudělali jsme to, protože už jsme chtěli mít celou věc za sebou. Býval bych udělal líp, protože i od jiné firmy s objednáním v lednu bych měl okna dřív. Největší chybou bylo pokračovat ve spolupráci, protože krásná dřevěná okna v polovině dubna(!) nainstaloval absolutně neprofesionálním způsobem, kdy rámy prošrouboval turbošrouby nakřivo, protože mu bylo zatěžko stoupnout si na schůdky a nedosáhl na ně. Změřil ostění a nechal vyrobit stejně velká okna (nikoliv o 25mm na každé straně menší), takže se tam nevešla montážní pěna a rám okna bude vlivem změny teplot praskat a izolační pásky, které nainstaloval jen zevnitř a to ještě jen někde, se odtrhnou. Vlivem toho vzniknou tepelné mosty a okna s trojskly se minou účinkem. O nějaké normě na připojovací spáru nemá p. Skuhrovský ani tušení. Všude kolem domu nechal nepořádek, odpadky, nedopalky a skleněné střepy. Dle stavebního dozoru jsou všechna okna na opětovnou výměnu. Zvažovali jsme žalobu, ale p. Skuhrovský nic nevlastní a není si na něm tedy co vzít, lze ho jen zničit prostřednictvím soudní pře za cenu vynaložení dalších peněz. Firma Otherm - zejména regionální ředitel Petr Svoboda - od věci dává ruce pryč a jen se nám vysmívá s argumentem, že smlouvu máme s p. Skuhrovským a že okna oni vyrobili správně. Když jsme po nich chtěli, aby se k věci nějak postavili, tak poslali nějakého smutného zoufalce z výroby, který jen chodil domem a na připomínky stavebního dozoru nebyl schopen nic říct. Slova p. Skuhrovského během prohlídky: "To je moje lemplovina..." Nakonec to teda "nějak" dodělali - nová okna vyndali, do ostění vysekali dostatečnou mezeru a zase zasadili. Ovšem ne všechny, krom toho jsem musel 2x zakrývat celý dům a 2x uklízet. Byly domluveny izolační pásky s perlinkou, jsou jen někde, někde jsou samolepící nalepené do suti, co zbyla po odsekání, někde jen silikon. Dodnes nepřivezli objednané a zaplacené žaluzie a ani vyměněné ty kliky, které poškodili/nepřivezli. Vyhněte se obloukem.

   téměř 7 měsíců zpět
2. zdenka ★☆☆☆☆

   Velmi nespolehlivá firma !! Výroba a dodání velice dlouhé . Po demontáži nechali neskutečný nepořádek po celém pozemku. Demontovali parapet, nový nebyli schopni dodělat ani během 6měsíců urgování. Pan Skuhrovský nás stále upezpečoval a sliboval nové termíny dodělání, ale bohužel i po x-tém čekáním ve stanovený den, nikdy nedorazil, ani se nijak neomluvil. Tuto firmu NEDOPORUČUJI!!!

   1 rok zpět

Často kladené dotazy