EA Hotel Moment Self Check-In

Fotografie

Recenze

1. Emine Yüsra Cesur ★★★★★

   We left this hotel very satisfied after staying for two nights. Both the cleanliness and the quality of service were very good. Dear Mrs. Diana was very helpful and friendly. We would also like to thank her especially. Thanks to her, our day became joyful. Z tohoto hotelu jsme po dvou nocích odjížděli velmi spokojeni. Jak čistota, tak kvalita služeb byly na velmi dobré úrovni. Milá paní Diana byla velmi ochotná a přátelská. Rádi bychom jí také zvlášť poděkovali. Díky ní byl náš den plný radosti.

   1 měsíc zpět
2. Olesya Chele ★☆☆☆☆

   Zklamání v hotelu: Očekávání nesplněno Zarezervovali jsme si pokoj s oknem – na základě lákavých fotografií na Booking.com – a zaplatili předem. Po příjezdu jsme ale zjistili, že slibované okno na pokoji prostě chybí. To byl první nepříjemný šok. V 7:00 se spustil požární poplach – s ohlušujícím, nesnesitelným zvukem, který probudil všechny hosty a zkazil den. Přestože byla rezervace a platba provedena prostřednictvím Booking.com, z naší karty bylo účtováno o 91,81 EUR více, než bylo uvedeno. To bylo zaznamenáno až po reklamaci – a bylo vráceno pouze 74 €, v českém směnném kurzu. Část přeplatku se tak jednoduše ztratila. Služba byla zklamáním: V snídaňové kavárně nebyly žádné podnosy, což znepříjemňovalo stravování. Člověk měl dojem, že řediteli hotelu je blaho hostů naprosto lhostejné. Recepce se nachází v samostatné budově – velmi nepohodlné. Představte si: alergie, naléhavý problém a vy jste na to sami, bez rychlé pomoci. Bohužel tento hotel zdaleka nesplnil očekávání. Nemohu to doporučit.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Nikola Predovan ★★★★☆

   Samotný hotel je čistý a moderní a má vynikající polohu, přímo v srdci Prahy. Je také výhodné, že odevzdání zavazadel je k dispozici před check-inem i po check-outu. Naší jedinou stížností je proces samoobslužného odbavení. Aplikace je velmi chybná, často padá a rozhraní je matoucí a někdy zobrazuje nesprávné informace. Nebyli jsme jediní hosté, kteří s tím bojovali. To je rozhodně něco, co potřebuje zlepšit.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Bayram Ali Balci ★★★★☆

   Chcete-li začít se vstupem, protože hotel je samoobslužný, musíte vyplnit své údaje online, provést platbu a poté znovu vytvořit heslo pro svůj pokoj online při check-inu, do této chvíle je to trochu problematické, ale poté je snadné vstoupit a vystoupit s heslem a není problém se ztrátou/zapomenutím karty atd. Pokoj je čistý, ale není tam žádná zavřená skříň, oblečení má otevřené police. Na pokojích žádná taková dobrota není, šampon a sprchový gel jsou jediné, které nemám ráda. Sprchový systém je velmi dobrý. Poloha hotelu je velmi dobrá, všude blízko a pokoje jsou tiché. Snídaně je otazník, musíte zaplatit dalších 16 EUR a trvali na platbě předem, i když napsali kartu. Mohu říci, že snídaňové produkty jsou průměrné, není mnoho možností, ale mně to stačilo.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Renata Hajkova ★★★☆☆

   Plusem je skvělá poloha, vše čisté. Nicméně snídaně spíše skromná, pokoj bez balené vody. Neurazí , nenadchne. Očekávala jsem více.

   téměř 8 měsíců zpět
3. kingbacker ★★★★☆

   Začneme pozitivy. Nový hotel, střešní apartmá s terasou bezva. Vzdušné, super matrace, klima. Snídaně výběr menší, ale vše chutné a čerstvé. Jedna z nejlepších káv s ohledem na místo. Ale jedno veliké minus, při rezervaci a použití slevové ho kódu rezervace potvrzena s cenou nižší, nežli je poté vyžadována při provedení online check-inu. Zhruba třicet pokusů o dovolání se na rezervační oddělení bez úspěchu, stejně tak snaha o kontakt telefonu uvedeného na stránkách. Čert vem těch pár stovek, ale když sami aktivně nabízí slevu, kterou potom nedostanete a není kde se dotázat na nápravu....

   téměř 8 měsíců zpět

1. Jonáš Fencl ★★★★★

   Hotel a celkově celý personál a sluźby jsou na jedničku.. Pokoje moderní , čisté a skvěle odhlučněné.. Pokud někdo hledá ubytování v centru Prahy, je to právě EA moment

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy