Pěkné, čisté a útulné místo pro skvělý odpočinek, jeli jsme sem 2 hoďky cesty a stálo to za to, paní velmi vstřícná a ochotná. Pokud hledáte něco kde se budete cítit opravdu komfortně tak vřele doporučuji.
Je mi to líto, paní byla milá, ale zatím nejhorší wellness zážitek v mém životě. Venku mrzlo a vstupní místnost, ani sprcha s toaletou neměly žádné vytápění. Prostor "wellnessu" byl oddělen tenkými harmonikovými zasouvačkami, takže zejména spodem táhla příšerná zima, která táhla i z ledových zdí kolem vířivky. Koberec kolem vířivky mokrý a ledový, na odpočívání jsme v té zimě ani nepomysleli, navíc jsme měli jeden župan pro čtyři. Dostali jsme skleničky, ale karafu prý paní neví, kde má, dostali jsme tři pomeranče, ale prý nemá nůž, tak neví, jak je budeme jíst. Uf, to bylo silný kafe, bohužel už nikdy více.
S přítelkyní jsme podnik navštívili, a oba jsme byli opravdu spokojeni. K sektu jsme obdrželi džbán s citronovou vodou, 2 vychlazené láhve s obyčejnou vodou, a hned u vchodu nám paní nabídla kávu. Vše nám podrobně vysvětlila, dostali jsme také několik ručníků. Byla tam moc příjemná atmosféra, svíčky apod. Jediné malé mínus bylo oddělení místnosti od recepce, které tvořil závěs a plastové posuvné dveře, neměl jsem z toho moc ze začátku pocit soukromí. Jinak ale obsluha byla moc milá a ochotná, na konci jsme dostali i slevu na příští návštěvu a vše proběhlo v pořádku. Děkujeme.
Zážitek ve Family wellnessu se mi moc líbil. K bohemia sektu byla i voda. Nejvíce se mi líbila hydromasážní vířivka, výborná na krční páteř. Infrasauna byla taky fajn. Jediné mínus, které mám je masážní křeslo. Představovala jsem si v něm masážní válce, ale pouze vybrovalo na určité části těla. Jinak jsem byla velice spokojena.
Pokud očekáváte odpočinek či relax a pohodu, vlídné chování personálu, příjemné prostředí, předem vyhřátou místnost či nachystané svíčky – tak tady to opravdu nenajdete. Inzerát říká, že vás čeká: – Masážní lehátko – pomáhá odstranit příčiny vzniku nemocí, zmírňuje bolesti a uvolňuje ztuhlé svaly – které tam ale VŮBEC NENÍ – Prostorná hydromasážní vířivka – do vířivky jsme šli 2 dospělí neobézní lidé a při vlezu se ihned vířivka přelila, takže i přes největší opatrnost nebylo možné zabránit vylití, leda bych tam byla na stojáka. Voda šíleně štípala do očí, trysky nefungovaly všechny… Vše bylo špatně už od začátku. Měli jsme zpoždění 10 minut, které jsme majitelce volali, aby věděla, že jsme na cestě. Prý že má taky časovou sekyru, tak že máme dojet na 10:30. Objednaný termín byl na 10:20. Dorazili jsme v 10:30 a čekali na chodníku. Vevnitř nikdo nebyl, zvenku to vypadá jako když už to je zavřené spoustu let a nikdo z toho nepozná co to je za podnik – cedule označující „Studio-Creativ-Harmonie-Butik-Ateliér-Masáže“ místo názvu Family Wellnes, které se krčí na ceduli za výlohou. Majitelka přijela pozdě, sice se omluvila, ale s žádnou extra empatií se slovy, že taxikář neměl drobné na vrácení. Po příchodu do „recepce“ (spíše skladu) nám předhodila pantofle a jedny žabky vel 39 (nosím vel 42), že ať se zatím přezujeme, že to jde nachystat… nic nebylo nachystané, v místnosti byla opravdu zima, sauna nepřipravená, svíčky či lampičky jako na fotu slevomatu žádné, na „podlaze“ ručníky, že je to v opravě. Po vlezu do vířivky jsme zjistili, že ne všechny trysky fungují, voda se hned vylila a po chvilce už nás opravdu nepříjemně pálili oči. Místnost vířivky a recepce je oddělená slabými šoupacími dveřmi. V druhé technické místnosti jela sušička s ručníkama. Žádná hudba v místnosti nehrála. Vyzkoušeli jsme saunu, abych se zahřála, pak znovu zkusili vířivku, ale shodli jsme se s manželem, že než trpět, že raději půjdeme pryč. Na „recepci“ nikdo nebyl. Při odchodu jsme poslali majitelce zprávu, že jsme odešli a šli čekat ven na odvoz. Majitelka se stihla ještě vrátit a zeptala se jestli bylo vše v pořádku, což jsme upřímně odpověděli, že právě ani moc ne. Nejvíce nám vadilo velké množství chemie ve vodě a zima v místnosti. Na to nám odpověděla, že bez chemie to přeci nejde a zima je proto, že je brzo ráno a že teplo tam bude vlastně až později. Žádná snaha o nápravu v té chvíli nepadla a nechala nás odjet. Asi za hodinu volala, že se chce omluvit a nabídnout náhradu v podobě další návštěvy. S poděkováním jsem odmítla, že nejsme z Prahy. Poté sama navrhla, že nám vrátí peníze ať pošlu číslo účtu do emailu. Za toto gesto jsem byla velmi vděčná a jediné co majitelku zajímalo bylo jestli budu psát recenzi. Dohoda padla, my byli spokojení, že nám vrátí peníze a nechali to být. Ovšem ráno mi přišel email – kopíruji: Dobrý den. Pošlu Vám vyjimečnou náhradu 500kč z důvodu spotřeby. Zanechali jste po sobě neskutečný nepořádek a kýbl vody na zemi. Nestává se to běžně. Vířivka není trampolina. Byla to mimořádná situace, kdy nebylo teplo z důvodu týdenní odstávky. Děkujeme za návštěvu a slunce v duši. Tento email je podle mého názoru velmi nevhodný a již jsem majitelce odepsala, že o náhradu zájem nemám, protože cennější pro ostatní bude právě tato recenze. Viz foto pro bližší představu
Nejhorší wellness který jsme kdy viděly. Zaplatili jsme si za 3h, a raději jsme odešli dřív. Pokud vím, když někdo odchází z wellnessu, tak se po něm uklízí. Kdyby někdo do vířivky vykonal svou potřebu , koupu se v tom, protože paní neudělala po hostech který byli před námi absolutně žádnou hygienu, žádný úklid, nic. Jen po nich sebrala ručníky. Na zemi nacucaný podložky vodou. Podlaha studená. Ve sprchovém koutu hadice odpadu vody z pračky. Moc pěkný. A že budete mít soukromý, to spíš ne. Od rádoby recepce nás dělili pouze šoupací plastové “dveře” a jeden závěs. Hydromasážní lehátko které bylo v ceně nebylo ani viděno. Ps: Na recenzi mi radši neodpovídejte, nebo k vám pošlu pány na odběr vody z vířivky a hygienu. Díky moc za zážitek, nikdy víc.
Family Wellness se nachází na adrese Jeremenkova 1, 147 00 Praha 4-Podolí, Česko
Trasu k Family Wellness najdete zde odkaz
Řevnická 1, 155 21 Praha-Zličín, Česko
K dolům 944/6, 143 00 Praha 12, Česko
Skandinávská 144/25, 155 05 Praha-Praha 13, Česko
21, Krškova 807, 152 00 Praha 5-Barrandov, Česko
4, Hostinského 1533, 155 00 Praha 13-Stodůlky, Česko
Kettnerova 2054, 155 00 Praha 5, Česko