O2 Prodejna

Recenze

1. Larysa Kolesnyk ★☆☆☆☆

   Chci všechny upozornit – nikomu nedoporučuji společnost O2! Setkali jsme se s naprostou absencí zákaznického servisu. Po změně adresy nebylo možné připojit internet, a při pokusu o ukončení smlouvy nás nutí zaplatit za router, který sami nechtějí převzít zpět. Nabízejí ještě dražší zařízení místo řešení problému a chovají se k zákazníkům hrubě a arogantně. Velmi nepříjemná zkušenost!

   téměř 8 měsíců zpět
2. Bohouš Toms ★☆☆☆☆

   Při nákupu ochranného skla na mobil, požadují občanky průkaz.

   1 rok zpět
3. Lucie Jarosova Jarosova ★☆☆☆☆

   Konzultanti neochotní, lživě vás informují o službách,jdete zaplatit, připlatíte za to že platíte na místě a ještě se k vám chovají arogantně jelikož je slečna nepřipravena na směnu a neumí si řádně připravit kasu aby měla na vrácení ... Chcete zrušit službu nelze ale operátor mi vyhověl hned...

   téměř 2 roky zpět

1. Radek Cesal ★☆☆☆☆

   Strašný, podle nich nejde vrátit věc co si tam koupíte ani když jste ji koupili před pěti minutami a nerozbalili. Tam milý pane, vaše obchodní podmínky nejsou nad zákony ČR. Už tam nikdy nejdeme a všem budeme říkat ať tam nechodí. Zloději jsou to a jednají s lidmi povrchně...

   téměř 3 roky zpět
2. Pavel Vaněk ★★★★★

   Dobrý den, dnes mne na Vaší prodejně obsluhovala velmi sympatická a milá slečna, jméno bohužel nevím, ale měla nádherné oči. Bohužel první příjemná zkušenost v této prodejně, většinou je to pravý opak.

   téměř 3 roky zpět
3. Andrea Sedlakova ★☆☆☆☆

   Má recenze obsahuje dvě roviny, která se týká konkrétní prodejny, ale i komplet O2, myslím si, že tu spíš vyleju své srdíčko, ale proč ne? Má babička absolutně nesmyslně platí tarif, který už jen z pricimu dnes nemůže existovat. A tak jsme to s manželem vzali za své a na O2 li nce jsme si zjistili, za kolik by jsme měli pro babičku neomezený tarif (bohužel s 1GB dat, když babička má "aligátora", který žádný data nepotřebuje, ale na to O2 nebere ohled, že i v dnešní době (světě div se) existují ještě Lidé, kteří jejich data nepotřebují (a nebo k***a nechtějí!). A tak jsme chtěli tarif změnit, za levnější :-) a to není jen tak. A tak jsme s babičkou museli vyrazit na prodejnu O2 (protože jinak to nejde!), bohužel jsme vyrazili do pobočky v Kralupech, kterou máme nejblíž. Čekali jsme hodinu a půl (upřesňuji v sobotu). Vím, že slečna na pobočce může jen těžko ovlivnit inteligenci zákazníků před námi, kterým opravdu musela vysvětlovat to samé asi tak šestkrát, ale možná přeháním stejně tak jako slečna v pobočce, která mě upozornila na senzor, který má ve dveřích a bude muset vysvětlit, proč obsloužila jen 2 zákazníky ze 6. Protože za hodinu a půl jsem si v Kralupech stačila vyřídit další čtyři věci, když v lepším případě se zavírá ve 12:00. A tímto bych chtěla říct celému O2, že těmi dveřmi projdu, kolikrát budu chtít, a vaši zaměstnanci mě nebudou upozorňovat na to, že jsme prodejnu opustila už mnohokrát a ať laskavě už zůstanu vevnitř!!!

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy