Doctor Optic

Recenze

1. RebelJack “RebelJack” ★★★★★

   Moc milá obsluha, těším se zas. :)

   téměř 6 měsíců zpět
2. Pavlina Hajna ★★★★★

   Nechala jsem si změřit zrak optometristou v oční optice Doctor Optic v NC Oáza v Kladně. Měření zraku proběhlo opravdu podrobně a precizně , klobouk dolů. Následoval výběr obroučků s tím mi pomohly velice ochotně a trpělivě. Doporučuji na 100%. Brýle mi sedí a vidím krásně .

   téměř 6 měsíců zpět
3. fido nov ★★★★★

   krásně se o vás slečny postarají příjemní a poradí a věnuji se vám vyšetření zraku od nich jsem nezažil ani u optického doktora

   téměř 8 měsíců zpět

1. public tv ★★★★★

   Na doporučení kolegy - nechala jsem si v optice Oáza Kladno udělat brýle na čtení, velká spokojenost. Personál milý a to potěší. Musím tuto optiku doporučit !!!

   1 rok zpět
2. Mariana ★★★★★

   Milá a profesionální obsluha. Doporučuji všem. Ochotně Vám ve všem poradí a mají vždy úsměv na tváři. Navštěvuji pravidelně.

   1 rok zpět
3. deborazoe ★★★★★

   Velmi milý a profesionální přístup. Obroučky byly za velmi dobrou cenu a to jsou značkové, i přesto vše dohromady vyšlo moc hezky. Každopádně to přisuzuji velmi bohatému výběru. Pokud nechcete utrácet, přejete si kvalitu za nízkou cenu a bonus rychlého dodání, určitě neváhejte!! Velmi doporučuji !!!!

   1 rok zpět

1. Barbora Pavlíková ★★☆☆☆

   Dnes jsem na této pobočce měla poměrně bizarní zážitek, který předčil i moji první návštěvu cca před třemi týdny, kdy paní byla tak nesmírně ochotná, že jsem raději šla nákup uskutečnit na jinou pobočku (tam byly dámy naopak velmi milé). K jádru věci ale: potřebovala jsem vyměnit obrubu, kterou jsem zakoupila před dvěma týdny na Dědině a nevyhovovala mi. Obešla jsem pár poboček v okolí (Oáze jsem se záměrně vyhýbala kvůli negativní zkušenosti) a nikde jsem si i přes veškerou ochotu paní prodavaček nevybrala (Zličín, Rozdělov, T.G.M.), z časových důvodů jsem se tedy nakonec uchýlila k návštěvě kročehlavské prodejny. Po sdělení mého požadavku na mě pán neurvale vychrlil „A to je co jako za akci?!“, načež jsem mu odvětila, že výměna jednoho kusu zboží za jiné. Budiž, třeba neměl den, stává se. S vypětím všech sil mi tedy odemkl vitríny, abych si mohla vyzkoušet obruby. Za nedlouho do prodejny vešlo několik lidí a začali tam s panem prodavačem řešit pracovní záležitosti. Později jsem zjistila, že jde o majitele. Pan majitel se mě ujal a ochotně se mnou zkoušel brýlové obruby a pomáhal mi s výběrem. Pan prodavač byl najednou před majiteli celý úslužný a samý úsměv. Když majitelé odešli, opět nadšení do práce ochladlo. To nejlepší ze svého repertoáru ovšem předvedl až po mém odchodu z prodejny, kdy jsem již měla obruby vyměněné a mířila jsem do jiného obchodu. Zavolal na mě „Haló“, slečno, chcete tu krabičku?" a než jsem stačila k němu dojít, poslal mi po zemi přes půlku foodcourtu papírovou krabičku od původních obrouček. Co k tomu dodat, chování řeznického psa. Sečteno podtrženo; pobočku Oáza silně nedoporučuji, oba dva prodavači evidentně prodávat nic nechtějí, alespoň se podle toho chovají, protože jak jinak si vysvětlit takovouto absenci prozákaznického přístupu? Je to opravdu škoda, obzvlášť když jsem dnes viděla majitele, kteří se snaží podnik vést nejlíp, co to jde (výběr zboží mají obrovský), ale bojkotují jim to zde prodavači. Ostatně ty dvě hvězdy jsou jen za ochotné majitele a zboží.

   téměř 2 roky zpět
2. LittlewolfY ★☆☆☆☆

   Jestli všem můžu doporučit vyhněte se této prodejně obloukem. Zákaznický servis úroveň 0, hlavně u konkrétních prodavaček jejich neochota a přístup je opravdu katastrofální. A největší fiasko je, že se mi doteď nikdo neomluvil a nevysvětlil důvod z jakého důvodu čekám na brýle více jak 4 měsíce... Záloha zaplacená a nikdo nic neřešil, jen jsem se dozvěděla, že moje zakázka nebyla zadaná do výroby. Moje domněnka je, že když ze mě nekáplo více peněz, vykašlali se mi na to a jen na oko ode mě vzali zálohu. Doteď se bohužel nic dalšího nekonalo, plus jsem musela k tomu snášet urážky typu, že si mám pořídit bílou hůl a slepeckého psa než brýle. Opravdu lituji, že jsem okamžitě neodešla po vyslechnutí té urážky a nešla si udělat brýle jinam. Nestálo by to moje nervy, čas a peníze. Dne 24.11. jsem zašla znovu na prodejnu s originálem, že moje záloha je zaplacená a kdy se zakázka zadala do pc. Musela jsem vybrat nové obruby a proces podstoupit znovu. Takže jsem zvědavá, jestli brýle budou nebo ne. Bohužel, už ničemu nevěřím.

   téměř 2 roky zpět
3. Jiri Jezek ★☆☆☆☆

   Lidi, nebuďte nezkušení jako já. Nejdřív si vyberte obroučky a až potom si nechte změřit zrak tam, kde je mají. Já jsem to udělal opačně a to není rozumné. V průběhu 6 měsíců jsem při občasné návštěvě tady žádné obroučky, co by se mi líbily, stále neobjevil. A když mi padnou nějaké do oka jinde, tak mi zrak změří tam. Tady jsem dostal pouze účet a když jsem se po té době nyní ptal na parametry zraku, podle kterých mi brýle vyrobí tam, kde mají obroučky dle mého výběru, nenašli mé měření ani v databázi. Vyhozených 500Kč. Prý mi dali tehdy kartičku. Ne, ne, jen ten účet, který jsem si dal do peněženky a myslel jsem, že na základě jeho předložení budu pokračovat v zakázce tady až nějaké pěkné obroučky budou a nebo získám výsledek měření pro dokončení brýlí jinde. Takže jsem, jako neznalý, zvolil špatný postup.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy