Nedávno jsem měl zkušenost s SEFA spol. s.r.o., kdy jsem hledal konkrétní výrobek od německého výrobce Hormann. Po zaslání poptávky přímo německé pobočce a dalším dodavatelům se moje poptávka nečekaně dostala i do rukou této společnosti. Zde začaly mé problémy: Cenová Nesrovnalost: Byl jsem překvapen, když jsem obdržel nabídku, která byla o 23 000 Kč bez DPH dražší než konkurenční nabídka za identický produkt. Rozumím, že ceny se mohou lišit, ale takový rozdíl se mi zdál neopodstatněný. Komunikace: Společnost mě kontaktovala s dotazem, zda mám zájem o nabídku, i když jsem ji již obdržel. Tento nedostatek koordinace v komunikaci byl zklamáním. Zákaznický Servis: Nejvíce mě však zklamal telefonát od majitele společnosti. Místo aby situaci řešil profesionálně, byl vůči mně nezdvořilý, vulgární a konfrontační. Očekával bych, že majitel společnosti bude vůči potenciálním zákazníkům vystupovat s větší profesionalitou a úctou.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Žernosecká 2225, 412 01 Litoměřice-Předměstí, Česko
📞 Telefon: +420 416 731 921
🌐 Web: sefa-vrata.cz
Recenze
-
Libor Provazník ★☆☆☆☆
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa SEFA spol. s r.o.?
SEFA spol. s r.o. se nachází na adrese Žernosecká 2225, 412 01 Litoměřice-Předměstí, Česko
Jaké je telefonní číslo SEFA spol. s r.o.?
Můžete kontaktovat SEFA spol. s r.o. na čísle +420 416 731 921
Jak se dostanu k SEFA spol. s r.o.?
Trasu k SEFA spol. s r.o. najdete zde odkaz