Univers Tech s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Martin Růžek ★★★★★

   Na začátku října 2025 nám byly nainstalovány předokenní rolety a to na základě naší objednávky z kraje září 2025. Vše proběhlo absolutně bez komplikací, či jakýchkoliv zádrhelů a to jak samotné internetové objednávky, zaměření obchodním zástupcem(p.Hanuščík), až po samotnou montáž techniky společnosti(p.Ježek a jeho kolega). Předokenní rolety zatím využíváme sice pouhé dva měsíce, ale s velkou spokojeností. Chtěl bych tak tímto způsobem společnosti Univers Tech s.r.o. velmi poděkovat za jejich práci a zároveň ji doporučit i ostatním zájemcům.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Dita Špůrková ★★★★★

   Musím pochválit vstřícný přístup a skvělý servis. Byli jsme velmi spokojení s termíny, komunikací a zejména s prací techniků, kteří u nás byli. Děkujeme.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Olga Lyubenko ★★★★★

   Doporučujeme, máme velmi dobrou zkušenost. Bezproblémová komunikace, super nabídka, vyhotovením a instalaci vše proběhlo bez problém. Cena je skoro poloviční jak u konkurence, ale kvalita je podle nás vyšší. Budeme Vás doporučovat všem, kdo se bude ptát! Moc děkujeme :)

   1 rok zpět

1. Hubert Pikl ★★★★★

   Firmu Univers z Kladna doporučuji. Seriózní jednání, kvalitní výrobek (markýza) a solidní profesionální montáž.

   téměř 2 roky zpět
2. Jiri Thomayer ★★☆☆☆

   Bohužel musím upravit svou původní recenzi, která byla velmi pozitivní (viz: Úžasné jednání, skvělá komunikace. Jakýkoli nedostatky okamžitě řeší k plné spokojenosti zákazníka. Poměr cena/výkon také na dobré úrovni. Objednávali jsme plissé do oken a rolety den/noc.) Po této pozitivní zkušenosti jsem si u nich objednal sítě proti hmyzu do oken. Prvotní nastavení v pohodě, na všem jsme se domluvili, technik si přijel okna přeměřit a sítě se zadaly do výroby. Poté je přijel technik montovat a nepřišlo mu divné, že se do oken nevejdou a tak je tam natlačil na sílu, čímž odřel rámy. Když jsem reklamoval velikost sítí, problém nebyl a vyrobili rozměrově správné sítě. Nicméně při reklamaci odřených rámů už to tak jednoduché nebylo. Nejprve mě technik osočil, že jsem si to udělal sám. Jaká drzost, proč bych si dobrovolně ničil vlastní okna?! Pak tedy nakonec uznali, že to jejich vina je, ale dohadování okolo odškodnění se táhlo a táhlo. Pokoušeli mi nejprve okna opravit, ale to se nepovedlo. Tak jsme se začali dohadovat o adekvátní částce jako odškodnění za zničená okna. Jenomže výchozí částky obou stran byly naprosto odlišné, a tak to skončilo předžalobní výzvou z mé strany. Až tou se ledy pohnuly a začalo se mnou jednat vedení společnosti. Ani tak to ale nebylo jednoduché... Abych to zkrátil. Po výměně spousty informací s vedením firmy jsme přistoupili na kompromisní částku, ale ty obstrukce kolem toho rozhodně neodpovídají férovému jednání, které bych od takovéto firmy čekal. Já pochopím, že člověk (technik) může chybovat, ale čekal bych, že se k tomu postaví čelem. Mezitím jsem reklamoval vnější plissé síť, u které se mě také snažili přesvědčit, že to žádná chyba není. Ale je to vlastnost výrobku. Tou vlastností má být, že spodní vodicí lišta se pohybem sítě poškrábe... Abych to shrnul. Pokud chcete jen namontovat a zaplatit, pak ok. Ale pokud se nedej Bože něco stane a budete chtít něco reklamovat, připravte si pevné nervy. Třešničkou na dortu pak je, že už přes půl roku čekám na cenovou nabídku na další plissé sítě do oken, která i přes několik slibů stále nedorazila. Mezitím jsem plissé objednal jinde a stihli je i namontovat.

   téměř 3 roky zpět
3. Václav Kverka ★☆☆☆☆

   Zaměření oken se nepovedlo, tak že správné rozměry sítí byly dodány až na podruhé. = Ztráta našeho času. Konzole pro roletu nad oknem se zkroutila vlastní vahou. – Snad nespadne. Po instalaci bylo nutné překlad znovu vymalovat, vrtání se nepovedlo napoprvé. Ukotvení vodících lanek pro plisé je na každém okně navrtáno jinak. - Funguje, ale moc krásné to není. Kartáč na dveřích proti hmyzu nedosedá, tudíž moc netěsní. Dnes jsem měnil magnety zavírání dveří, které popraskaly vlivem použití špatných šroubů a nadměrné síly při instalaci. (Foto pro srovnání vhodný šroub a použitý. Tři díry na dva šrouby?!?) Jediné plus je, že reklamace jsou řešeny rychle a vstřícně.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy