Dnes jsem měla nepříjemnou zkušenost ve Starbucks. Položila jsem zcela běžnou otázku vysoké pani se světlými vlasy na pokladně , jaký druh čokolády se používá do horké čokolády (hořká nebo mléčná). Reakce byla překvapivě nechápavá a působila povýšeně, jako by byla otázka nevhodná nebo hloupá, místo aby mi bylo normálně odpovězeno. Očekávám profesionální a vstřícné chování, zvlášť když se jedná o standardní dotaz zákazníka.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: P. Bezruče 3388, 272 01 Kladno-Kladno 1, Česko
📞 Telefon: +420 722 466 930
🌐 Web: en.starbuckscoffee.cz
Recenze
-
Аріна Плисюк ★★☆☆☆
-
Alice Maříková ★★☆☆☆
Bohužel musím dát 2 hvězdičky. Navštívila jsem Starbucks a setkala jsem se ne s velmi příjemnou slečnou brunetou v pruhovaném tričku. Objednala jsem si Matchu velkou a kdyz jsem ji začala pít, byl to ze 70% pouze led (viz foto). Prodavačky jsem na to upozornila a zeptala jsem se, zda je toto normální (Matchu si dávám velkou 3x do týdne už rok a toto je poprvé, co mi tam někdo dal jen skoro led) a slečna mi řekla, že takhle je to normální a že to si JÁ musím požádat o méně ledu. Po dlouhém přemlouvání, jestli mi udělají novou (matcha stála přes 180 Kč a reálně tam nebylo ani 200 ml nápoje) matchu, mi tedy slečny vyhověly, ale ty jejich kyselé obličeje a když jsem jim poděkovala, ani se neráčily vyjádřit. Budu ještě dlouho přemýšlet, zda kladenský Starbucks navštívím znovu, protože takovéhle jednání vám doopravdy nezpříjemní den a Starbucks by si měl pečlivě vybírat, koho přijme, nebo dělat Mystery shopping a finančně hodnotit své zaměstnance dle výkonu, to byste viděli, jak by se potom hnali za penězmi. UPDATE: Bohužel opět musím vyjádřit nespokojenost s množstvím ledu v drinku viz další foto. A to jsem prodavačku poprosila o málo ledu. To by mě zajímalo jak vypadá normální množství? Toto dostanu bez vody jenom s ledem nebo…?
-
Zuzka Šauerová ★★★★★
Pokaždé spokojenost, chodím sem pravidelně a moc ráda se sem vracím. Baristky jsou vždy moc milé a přívětivé. Jsem velmi nerozhodný člověk a tak mi s výběrem nápoje vždy ochotně pomohou. Rozhodně doporučuji navštívit tuto pobočku.
-
Bá ja ★☆☆☆☆
Dnes jsme chtěli zkusit White Chocolate Mocha Frappuccino a jelikož jsme nevěděli přesný název chtěli jsme ho najít v menu. Hledali jsme delší dobu a podotýkám podnik byl poloprázdný, dvě mladé slečny - prodavačky na nás začali koukat otravným pohledem a nezdvořile a otráveně se zeptaly co bychom si dali, poté se začali smát. Po přístupu obsluhy jsme se sebrali a odešli, protože nás přešla chuť.
-
Hubini ★★★★★
Káva v podobě cappucina chutná, jídlo také, svižně obslouženim, posezení O.K. Kdo prostě slyší na značku Starbucks tady najde svůj vesmír.
-
Shahid Mahmood (Ryinz) ★★★★★
Takový milý příjemný personál ..... měl jsem to štěstí, že jsem to místo dnes navštívil.. ten úsměv mi zlepšil den.... Božská chuť a skvělá káva...... doufám, že se vám budou líbit obrázky....... vřele doporučuji... ..
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Starbucks?
Starbucks se nachází na adrese P. Bezruče 3388, 272 01 Kladno-Kladno 1, Česko
Jaké je telefonní číslo Starbucks?
Můžete kontaktovat Starbucks na čísle +420 722 466 930
Jak se dostanu k Starbucks?
Trasu k Starbucks najdete zde odkaz