TOPTRANS EU, a.s.

Recenze

1. Jiří Ratzka ★☆☆☆☆

   Když něco objednáte na dobírku a obchodník vám napočítá cenu za dopravu 225 kč a poplatek za dobírku 80 kč s možností platby kartou , TOPTRANS potom oznámí že zboží doručuje on a nebere karty v den doručení a chce jen hotovost. Že nechtějí něco platit bankám za platební terminály. To je super když nejbližší bankomat máte cca 30 km daleko . Jiní dopravci berou karty a jsou levnější . Měli by taky založit tyto platby . Díky

   téměř 4 měsíce zpět
2. Frantisek Rames ★☆☆☆☆

   Zásilka dodaná poškozená. Řidič to věděl, i tak zásilku nechal před domem a odjel. Pak nezvedal skoro 4 hodiny telefon (proč asi, že...). Po kontaktování Toptrans jsem byl odkázán na odesílatele zásilky. Prostě se se mnou nebudou bavit, proč taky, vždyť mě jejich řidič jenom podvedl! Po značné zkušenosti s různými jinými dopravci musím konstatovat, že jsem něco podobného ještě nezažil a Toptrans vyhrává pomyslného "zlatého bludišťáka" za jednoznačně nejhorší dopravu. Tohle nemá se seriózním podnikáním nic společného.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Elena A. ★☆☆☆☆

   Nejhorší přepravní služba. V den kdy měla být zásilka doručena - nic, telefon na řidiče celý den nedostupný, v 16:30 řidič zvedl telefon a řekl, že dnes nebude rozvoz. Nepomohli ani na infolinky. Dnes jsem celý den čekala a vzala si volno z práce. Zítra taky nebudu pracovat a musím čekat?

   téměř 2 roky zpět

1. Lenka ★☆☆☆☆

   Nejhorší přepravní služba. V den kdy měla být zásilka doručena - nic, telefon na řidiče celý den nedostupný, na infolinku ani na depo se dovolat nedá! Následující den je doručeno, každopádně komunikace nulová, musíte čekat celý den doma, nejsou schopní říct ani přibližný čas.

   téměř 3 roky zpět
2. Kata Plecita ★☆☆☆☆

   Po přijetí SMS, že mi bude doručena zásilka jsem kontaktovala řidiče ohledně toho, že z toho dne nebudeme odpoledne doma, tudíž pokud by mu trasa k nám vyšla v těchto hodinách, je zbytečné, aby sem jezdil, je to jeho čas a kilometry v naftě a doručení by jsme nechali na vhodnější den, kdy budeme od rána do večera doma. Místo domluvy arogance a vztek řidiče. Po obrácení na infolinku depa Beroun opětovná arogance. Takže netuším kdy vlastně zásilka bude doručována, jelikož se na tomhle nedalo s nikým domluvit. Pro příště z toho pro mne plyne jedno, i když vím, že nebudu doma nikoho kontaktovat již nebudu, ať si držkatý řidič sem jede zbytečně kolikrát chce, když mu není dost dobré, že se mu zákazník ozve , že nebude doma. A jelikož nevím kdy mi zásilka dorazí, tak si odmítám v práci na blind brát i dovolenou, abych celý den čekala na řidiče s kterým není domluva.

   téměř 3 roky zpět
3. Josef Barták ★★★★★

   Narazil jsem na super řidiče, který mi bez mé přítomnosti schoval ledničku do garáže, která byla vzdálená 30 metrů od plotu, aby na ní nepršelo/nesněžilo. Děkuji moc. Nikdy jsem s Vámi neměl sebemenší problém.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy