Petr Karasek
★☆☆☆☆
Katastrofa! Na webu společnosti Tesco se dočtete, že na této pobočce můžete využít služeb spol. MoneyGram a že otevírá v 7,00. Přijel jsem tedy v 7,05. Na informacích mi paní sdělila, že výběry lze uskutečnit až od 8,00, kdy otevírají informace. To samo o sobě nedávalo smysl, když jsem mluvil s pracovnicí za přepážkou informací... Nechal jsem si zavolat manažera, který se omluvil a vysvětlil, že mají v neděli omezený provoz a že paní, která má přístup do systému dorazí až v 8 hodin. Dobrá, hodinu jsem strávil procházkou, protože jsem přijel z daleka, abych se v 8 hodin dozvěděl, že systém již týden nefunguje a že problém je na centrále MoneyGram! Otřesná zkušenost a varování ostatním!