Jan Lochman
★☆☆☆☆
Špatný, objednal jsem si černé a barevné náplně do tiskárny. Obchodník mi volal a ptal se mě, proč si objednávám 2x barevné, tak říkám, že si objednávám jednou barevné a podruhé černobílé. Obchodník našel moji objednávku a potvrdil mi jednou barevné, jednou černobílé. Náplně přišli všechny barevné, i když faktura, která dorazila jasně ukazuje barevné. Volám na reklamace, číslo je hluché. Volám na servis v pátek v 11 hodin a paní už končí a furt se blbě směje. Navržené řešení strávit 2 hodiny na poště, abych chybné zaslal zpět, nebo chodil někam na uloženku mi nevyhovuje. Ještě doplním, že firma provozuje i portál napln-to.