Pavla Beránková DiS

Recenze

1. Tereza Kounovská ★☆☆☆☆

   Bohužel i já se musím přidat k negativním zkušenostem. Neustálé rušení termínů s výmluvami, že je nemocná, technické problémy, křeslo musí přenechat pro náhlého pacienta kolegyni, apod. Vrcholem bylo, když syn dorazil na ošetření, nikdo mu neotvíral, telefon nezvedala a když jsem jí napsala sms ani si jí pro jistotu nepřečetla. Nedivila bych se, kdyby si ji účelně vymazala s tím, že jí přece žádná nedorazila - dětinské a neprofesionální. Absolutně nechápu, jak s takovýmto přístupem může ještě fungovat. Naštěstí je spousta jiných klinik, takže já i syn už chodíme jinam. Je to veliká škoda, když se vám povede k ní dostat, tak je skvělá, ale bohužel, můj čas je drahý....

   1 měsíc zpět
2. Zuzana Nováková (ZN) ★★★☆☆

   Dávám 3 hvězdičky, protože jsem loni na dvou ošetřeních byla a byla jsem 100% spokojená. Ale letos se mi bohužel děje to, co ostatním - paní ruší termíny, nabídne, že zašle jiný a už se nikdy neozve. Poprvé jsem se po marném čekání sama objednala přes systém, ale dál už se objednávat nebudu.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Veronika Círek ★☆☆☆☆

   Naše celá rodina chodila k paní Beránkové. Ze začátku jsme byli spokojeni. Nicméně se stalo to, co mnoha lidem a to rušení termínů těsně před ošetřením. Paní Beránková je často nemocná... nefunkční křeslo... Zpočátku jsme věřili. Nyní víme, že se jedná o dětinské a velmi neprofesionální jednání. Postupně se celá naše rodina s paní Beránkovou rozloučila.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Jana Sauersteinova ★★☆☆☆

   Bohužel se musím přidat k negativním komentářům...nespolehlivost, výmluvy a lži. Buď má rozbité křeslo, nebo ji odvezla sanitka, případně je nemocná a další výmluvy. Termín zruší na poslední chvíli....škoda, jinak když už se k ní dostanete tak je skvělá....ale za to jednání nedoporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Filipos ★☆☆☆☆

   Nekolikrat zruseny termin navstevy. Vzdy zhruba hodina pred navstevou. Kdyz to tu tak ctu, nechapu jak muze pani Berankova podnikat…

   téměř 6 měsíců zpět
3. Veronika Hůrkova ★☆☆☆☆

   Bohužel musím souhlasit s negativními zkušenostmi, které zde již byly zmíněny. První návštěva u paní Beránkové proběhla v pořádku, na další termín se ale vůbec nedostavila a zrušila ho doslova v momentě, kdy jsem už stála přede dveřmi a zvonila. To považuji za vrchol neprofesionality. Dotala jsem nový termín, který jsem nejprve odmítla, ale následně jsem si zařídila volno a přijala ho. Paní Beránkovou jsem žádala o potvrzení, ale bohužel návštěvu nepotvrdila. Nakonec mi v den plánované návštěvy sama napsala, jestli dorazím. Když jsem odpověděla, že mi termín nepotvrdila, ale že klidně přijdu, oznámila mi, že má za 15 minut jiného pacienta a že mi nabídne nový termín. Ten už jsem opravdu nechtěla a přeobjednala jsem se jinam. Také nechápu zprávu, jestli dorazím, když má objednaného dalšího pacienta. Domluva nulová, absolutně nespolehlivý přístup a ztráta času. Pokud si vážíte svého času a očekáváte základní profesionalitu, rozhodně nedoporučuji.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Яна Ложечка ★☆☆☆☆

   Dobrý den, chtěli bychom vyjádřit své zklamání. Paní, ke které jsme byli objednáni, dvakrát změnila termín, dlouho neodpovídala na zprávy, a nakonec se vůbec nedostavila na plánovaný termín. Na termín jsme čekali dva měsíce. Čekali jsme 30 minut, ale nikdo nepřišel. To je velmi neprofesionální a vzbuzuje to nedůvěru. Je to opravdu škoda.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Laura Dortova ★★☆☆☆

   První dvě návštěvy naprosto super...ale pak nastal zvrat. Před domluvenou další návštěvou zrušení kvůli nemoci. Náhradní termín přidělen ihned asi 14 dní po, ale s info, že bude muset omezit svou dovolenou. Koukla jsem zde na hodnocení a nestačila se divit. Stejný případ. No uvidíme. V den mého náhradního termínu rozbité křeslo...chápu...ale hloupé, že byla informace o zrušené dovolené. Náhradní termín mi byl zaslán až po týdnu. Což odpovídá nějaké dovolené. Chápu, že každý máme nárok na volno, ale tak buďte aspoň upřímná. Já jsem zase zavislá na službách, za které si platím...a určitě by se Vám nelíbilo, kdyby jste přišla za mnou do práce a já Vám takto lhala. Bohužel je nedostatek služeb a tak si ještě párkrát bude moci dovolit toto jednání.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy