Velmi špatná zkušenost s obsluhou Návštěva tohoto podniku pro nás byla velmi nepříjemnou zkušeností, a to výhradně kvůli naprosto neprofesionálnímu chování personálu. Při příchodu k pokladně nás obsluhoval mladý zaměstnanec (cca 20+ a nejspíše původem z východu - přízvuk), který už během samotného výběru působil znuděně, otráveně a nezúčastněně, zákazníky sledoval bez jakéhokoli projevu zájmu a celý proces doprovázel zíváním, což nepůsobilo ani trochu profesionálně. Po objednání jsme si šli sednout. Jakmile byla objednávka hotová, šel jsem si ji vyzvednout a následně jsem si všiml, že na stole chybí ubrousky. Vrátil jsem se tedy k pokladně a zcela slušně a klidně jsem se zeptal: „Mohu vás poprosit o nějaké ubrousky?“ Reakce obsluhy byla naprosto neadekvátní. Zaměstnanec se na mě ani nepodíval a pouze stroze odpověděl: „Támhle jsou.“ Rozhlédl jsem se po okolí, ale žádné ubrousky jsem neviděl. Když byl nucen přerušit svou práci (nandavání štráfku pizzy na tácek) a přijít se na místo podívat, projevil viditelnou neochotu a podrážděnost. Následně pronesl tato slova, cituji: „Když vidím to jak čumíte, tak tady asi fakt nejsou.“ V této chvíli jsem se ho zeptal, zda to, co právě řekl, myslí vážně. Odpověděl, že nám prý už předtím říkal, kde ubrousky jsou, což ale ani já, ani má přítelkyně jsme neslyšeli. Následně své chování zlehčil tím, že prohlásil, že to, co řekl, myslel ze srandy, což na mě působilo spíše jako snaha situaci zachránit ve chvíli, kdy si sám uvědomil, že si udělal legraci ze špatného člověka. Takové „vysvětlení“ bylo naprosto nevhodné a v dané situaci zcela mimo. Místo snahy situaci vyřešit nebo se omluvit následovala další arogantní komunikace. Takové chování považuji za zcela nepřijatelné, zvlášť v gastronomickém provozu, kde je základním předpokladem slušná a respektující komunikace se zákazníkem. Nešlo o problém s jídlem, ale o přístup, který dokáže zcela zkazit celý dojem z návštěvy. Do tohoto podniku se NIKDY nevrátíme a na základě této zkušenosti jej nedoporučuji. Vedení by rozhodně mělo věnovat výrazně větší pozornost výběru a školení personálu, zejména v oblasti komunikace a základní profesionality. 1 hvězdu dávám z důvodu, že pizza byla dobrá. Vřele nedoporučuji!!!
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Písecká 972/1, 326 00 Plzeň 8-Černice, Česko
📞 Telefon: +420 777 905 151
🌐 Web: rudspizza.cz
Recenze
-
Andrej Staněk ★☆☆☆☆
-
V1216 Vanesa ★★★☆☆
Pizzu jsme si objednávali přes wolt kurýr a všechno v pohodě ale když jsme doma otevřeli krabici pizza byla odfláknuta málo brusinek a větší okraje než normálně jsou tuto pizzu si dávám vždy ale takhle udělanou špatně ze byla sucha a okraje až moc velké jsem ještě nezažila
-
Lukáš Trčka ★★★★★
Je jak ševelící se potůček, jak pohyb jarní trávy. Vypadá, jak úsměv jarních sluníček. Skýtá tolik něhy, chuti, možná slávy. Když na ni čekáš někde v řadě, jsi jak horolezec před výstupem Everestu. Když je vyprodaná, hned máš po náladě. Jsi jak neplavec co nemá záchranou vestu. ... avšak když servírka řekne, volá: Další!! Oči se Tě rozsvítí a cítíš tlukot srdce... ... a to všechno pro tu Rudyho výbornou kaši. Pro pizzu co Natálka Ti podá hladce.
-
Vojtěch Lapuník ★★★★★
Nejsem zrovna velkým fanouškem rychlého občerstvení a "okénkovou" pizzu už jsem neměl vážně sakra dlouho, ale... Rud's pizza na to nejde vůbec špatně. Dlouho v ČR totiž chyběl řetězec rychlé pizzy, na který by byl především po chuťové stránce spoleh. A najednou se objevil Rud's s poutavým brandingem, pro zákaznickým přístupem a především dobrou chutí svých pokrmů. Není divu, že se okamžitě prosadili. Na první pohled je jasné, že se nejedná o napodobeninu žádné ze světově věhlasných druhů pizzy, jako je ta Neapolská, New Yorská nebo třeba Detroitská. Avšak dovolím si říci, že si z každé bere trochu inspiraci a výsledek stojí za to. Osobně jako nadšenec do pečení u Rud's oceňuji především chuť těsta. Kraje jsou vždy nadýchané a velmi dobré sami o sobě. Obsah pizzy je pak na preferencích každého, avšak z velmi širokého repertoáru si vybere každý. Mají zde základy rajčatové i smetanové, pálivé i sladké varianty topingu a pak je tady kategorie sama o sobě... omáčky. Miluji nápad, přibalit k pizze omáčky, do kterých si lze každý slice namáčet, nebo jimi pizzu přelévat. Nejde totiž jen o chuť jako takovou, ale také o celkový zážitek, který takovéto vlastní dochucování nabízí. Zkrátka perfetkní vyplnění díry na trhu v podání Rud's. Když jsem tedy měl po delší době prostor ochutnat rovnou tři různé kousky, uvědomil jsem si, že tato sympatická frančíza z Plzeňského kraje odvádí vážně skvělou práci a chtěl bych před nimi smeknout. Přeju tedy mnoho zdaru a každému mohu doporučit ať si na pizzu zajde a ochutná sám, zklamaný pravděpodobně nebude!
-
Misa Hujer ★★★★★
Ruďs pizza za nás jedna z nejlepších pizz co se dají dnes koupit. Už delší dobu si jí různě dávame a nemá prostě chybu. Jen tak dál -:)
-
ondrej ondrej ★★★★★
Tohle byla naše asi 16-ctá pizza a můžeme tímto 100% doporučit NEJLEPŠÍ pizzu nejen v Plzni, ale troufáme si říct i v celé ČR. :-)
-
Kateřina Jelínková ★★★★★
Rud's Pizza tvrdí, že každou pizzu umí i bezlepkově - mají hotový korpus. Musím potvrdit, že UMÍ a je výborná!
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Rud's pizza?
Rud's pizza se nachází na adrese Písecká 972/1, 326 00 Plzeň 8-Černice, Česko
Jaké je telefonní číslo Rud's pizza?
Můžete kontaktovat Rud's pizza na čísle +420 777 905 151
Jak se dostanu k Rud's pizza?
Trasu k Rud's pizza najdete zde odkaz