AGV - Rathouský - Vrata, brány, stínění

Fotografie

Recenze

1. Antonín Novák ★★★★★

   Poptával jsem výměnu pohonu posuvné brány a výměnu přijímače garážových vrat. Obržel jsem obratem detailní cenovou nabídku s kalkulací. Následovalo technické jednání na místě montáže a v krátkém dodacím termínu pak byla realizace zakázky. Setkal jsem se vždy s profesionálním jednáním a nevšedním přístupem k zákazníkovi, jak ze strany majitele společnosti a jeho manželky , stejně tak i s montážním technikem. S touto firmou jsem byl bez výhrad spokojen a plně ji doporučuji.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Martin Konias ★★★★★

   S touto firmou mám dlouholeté vynikající zkušenosti. Rychlost, profesionalita, ochota a vstřícnost k zákazníkovi. Vřele doporučuji.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Květa Presslová ★☆☆☆☆

   Tuto firmu rozhodně nedoporučuji. V listopadu loňského roku nám na chalupě realizovali montáž roletových garážových vrat. Proběhli schůzky s majiteli, bylo nám řečeno co vše nachystat, protože otvor pro vrata byl atypický. Přípravu jsme udělali … montážníci přijeli, beze slova připomínky že by bylo něco připraveno špatně, vrata namontovali. Jedina úprava byla na nouzové kličce ke které je špatný přístup. Po asi 2 měsících jsme si všimli, ze jsou vrata namontovaná špatně. Vše jsme nafotili a poslali pani Rathouské a zde začal problém. Týden po odeslání e-mailu žádná odpověď. Přítel tedy volal a dozvěděl se, že paní nemá čas a nemá žádný záznam k montáži, až zjisti, ozve se. Uplynul další týden bez reakce, přítelovi už paní Rathouska mobil nezvedla. Zavolala jsem tedy já, jelikož moje číslo neznala zvedla. Představila jsem se a řekla proč volám- paní byla arogantní, nepříjemná a ukončila hovor s tím, že odpoví. Odpověděla za pár minut, vše svedla na nás, vše je naše chyba, otvor byl špatně nachystaný. Začala si vymýšlet, že nám to technici říkali a podobně. S touto lži jsme samozřejmě nesouhlasili a chtěli celou věc řešit jako reklamaci. Aniž by třeba projevili zájem se přijet osobně podívat, reklamaci zamítli- měli jsme se ozvat hned…. Tim to neskončilo- vrata divně reagovala při rolování, přivolali jsme elektrikáře, ten se zhrozil, kdo zapojoval přívodní drát od jednotky do jističe??? Byl úplně volný a jiskřil!!!!! Také si všiml toho, že řídící jednotka je namontovaná na hořlavém povrchu - trámu, upozornil nás že by měla být pod jednotkou distanční podložka, měli bychom met revizi zapojení . Opět jsme psali pani Rathouske, že chceme toto doložit , také jsme chtěli vědět zda jejich technici mají oprávnění montovat pod jistič…. Bez odpovědi, následoval telefonát, výmluvy že mají dovolenou. Po 14 dnech jsme opět volali- bez úspěchu ani pani Rathouska, ani nejí manžel mobil nezvedají, na SMS neraaguji pouze napsali email, že na svém stanovisku že si za to můžeme sami trvají. Takže tuto firmu rozhodně nikomu nedoporučuji, nějak vám věc namontuji a víc je nezajímá. Montáž k ničemu, komunikace a jednání otřesné!!!!! Pokud chcete profesionální firmu tak tyhle to určitě nejsou

   téměř 11 měsíců zpět

1. Dagmar Brychová ★★★★★

   S naprosto profesionálním, rychlým jednáním majitele firmy, jeho manželky a všech pracovníků, kteří u nás prováděli dodávku a montáž pohonu k příjezdové bráně, včetně její opravy, jsme opravdu nanejvýš spokojeni. Určitě tuto firmu můžeme doporučit všem případným zákazníkům.

   1 rok zpět
2. Michal Ponec ★★★★★

   U AGV Rathouský jsem poptával venkovní žaluzie do bytu - ze všech oslovených společností mi nabídli nejlepší cenu, komunikace byla přímo ukázková, všechno ukázali a vysvětlili. K montáži došlo 4 týdny od objednání, ta proběhla za pár hodin a bez nejmenších problémů.

   1 rok zpět
3. Vit Letal ★★★★★

   Firmu AGV Rathouský mohu rozhodně doporučit, spolupráce byla jedna z nejpříjemnějších během velké rekonstrukce domu. Firma nám dělala výměnu starých rolovacích garážových vrat za nová sekční značky Toors (bílá se sředovým prolisem, woodgrain) a motorem Somfy. Kromě samotné bezproblémové montáže vrat mohu vyzdvihnout následující: 1. Velmi solidní, přehledné a rychlé zpracování cenové nabídky. 2. Oceňuju solidnost, slušnost a férovost rodinné firmy. Nikdo z Vás nedělá blbce, když potřebujete něco vysvětlit. Přesně víte, s kým mluvíte, není to mega-montážní firma, a to se mi líbilo. Jsou to samořejmě profíci, jde vidět, že se na vrata specializují dlouhou dobu. Co se domluví, to platí. 3. Cenově velmi slušná nabídka.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy