LED-GROWER

Recenze

1. Sthazer ★☆☆☆☆

   Odered tam. Říkají, že produkt není k dispozici, ale nevrací peníze.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kristian Lassen ★☆☆☆☆

   Rychlá reakce, ale špatné řešení jejich chyby S LEDgrower.eu mám smíšené zkušenosti. Jejich doba odezvy byla rychlá a v komunikaci byli zdvořilí. Dokonce uznali, že chyba byla na jejich straně. Jejich ochota převzít odpovědnost nad rámec toho však byla krajním zklamáním. Objednal jsem si 630W žárovku se dvěma patkami, ale místo toho jsem obdržel žárovku s jednou paticí 315W. Navzdory přiznání své chyby mi odmítají poslat správnou žárovku, pokud nepodám reklamační formulář, nepočkám 14 dní na vrácení peněz a poté si produkt sám znovu neobjednám. Také mi navrhli, abych nyní provedl novou objednávku a nechal mi vrátit peníze později. Bohužel si během čekání na vrácení peněz nemohu dovolit zaplatit za novou objednávku. Navrhl jsem jednoduché řešení: pošlete mi správnou žárovku a já vrátím špatnou. Bylo by to spravedlivé a přímočaré, ale oni odmítli, čímž byl proces zbytečně obtížný. Zatímco jejich počáteční komunikace byla slibná, jejich neschopnost zodpovědně zvládnout tak jednoduchý problém mě zklamala. Nemohu doporučit LEDgrower.eu nikomu, kdo očekává spolehlivý zákaznický servis.

   1 rok zpět
3. wtf? google ★☆☆☆☆

   NEKUPUJTE NIC, POKUD NECHCETE KOMUNIKOVAT S týmem podpory 50 IQ. Tato stránka prodává produkty, které nemají, než se snaží prodat špatné produkty místo toho, co bylo objednáno. Objednal jsem si produkt, píše se "Obvykle skladem do jednoho dne" Poté mi napíšou, že produkt již nebude nikdy dostupný a stav produktu se nezmění na "není skladem" je to klamání zákazníků. Dokonce se ani nesnaží vyřešit jakýkoli problém, musí poslat 4 e-maily, aby odpověděli na jednoduchou otázku.

   1 rok zpět

1. Dag Magnus Sunnanå ★☆☆☆☆

   Vyhněte se! Ceny mohou na první pohled vypadat lákavě, ale pravděpodobně budete moci najít stejnou nebo lepší cenu jinde za skutečně kvalitní položky. Nedělejte to jako já a nekupujte neznámé čínské značky, protože se prostě rozbijí, a když se pak pokusíte uplatnit reklamaci u této společnosti, víceméně vás prostě ignorují. Asi 3 měsíce se snažím vyměnit ventilátor za 35 eur a tahají za nohy jako nikdo jiný. Odpovědi od zákaznického servisu jsou krátké, hrubé a obecně neužitečné. Někdy si říkám, jestli mají skutečnou kancelář, nebo jestli jim tento „podnik“ někde na parkovišti došel z nákladní dodávky. Pokud zde utrácíte peníze, připravte se na zklamání.

   1 rok zpět
2. Tal Akerman ★★★★★

   Toto je moje druhá objednávka z tohoto obchodu; Měl jsem skvělý rozhovor s obchodem, nebyl jsem si jistý některými položkami - pomohli mi vybrat v reálném čase ty nejlepší produkty, které budou odpovídat mým potřebám a rozpočtu. Perfektní servis.

   1 rok zpět
3. Martynas Maris ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji nákup v tomto obchodě. Hrozný servis a komunikace. Provedl jsem objednávku a platbu za LED lampy (stav byl "Brzy dorazí)". Dostal jsem odpověď, že tento model vyprodali a nabídli koupi novějšího, dražšího modelu (starý přijde až za pár měsíců), protože ho mají skladem, a po žádosti o slevu (kvůli tomuto nedorozumění) mi bylo řečeno, že na další objednávku dají slevu 30 Eur. souhlasil jsem. Později, těsně před další objednávkou, jsem požádal prodejce o slevu a bylo mi řečeno, že kód nedají na další objednávku, ale na další po další objednávce. Komunikace byla hrozná - prodejce je arogantní a je opravdu těžké porozumět a interpretovat jeho odpovědi. Prodávající umožňuje nakupovat a platit za produkty, které nemá, a nenese žádnou odpovědnost. Vypadá to jako velmi špatný droppshipper nebo scammer. Proč umožňujete nákup a placení za produkty, které nemáte, a poté nepřebíráte odpovědnost?

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy