SportOptik

Recenze

1. Jiri Jungman ★★★☆☆

   Asi mám prostě smůlu, vzhledem ke kladným recenzím. Já bohužel kladné hodnocení dát nemohu. Byť je pan Mareček sympaťák a dokáže působit velmi mile a vstřícně. Od prvotního kontaktu v únoru 2025, kdy mi pan Mareček po telefonu sdělil na dotaz, z jakých obrouček lze vybírat, než se k němu vypravím, ať přijedu a uvidím. Mám to k němu přes 150 km, tak se mi jet na blind úplně nechtělo. Ale po ujištění pana Marečka, že si na prodejně určitě vyberu, jsem se s ním domluvil na osobní návštěvě. Původní plán na březen nedopadl, tak jsme se domluvili na duben. Dorazil jsem počátkem dubna a k mému zklamání výběr na prodejně naprosto tragický. Nepořádek v provozovně jsem připisoval nedávnému stěhování. Nicméně osobní přístup pana Marečka byl velmi vstřícný a přívětivý. I přes snahu mě přesvědčit na obroučky zn. Rudy Projekt, mi nakonec vyšel vstříc návrhem, který přišel z jeho strany, na obroučky od ESS, které sice nebyly u něj skladem, ale byly skladem od dodavatele. Byl jsem nadšený. Objednávka provedena. Bohužel cca po 2 týdnech, kdy jsem musel několikrát volal mi pan Mareček sdělil, že bohužel vybrané obroučky ESS není možné dodat. Ale vstřícně to se mnou brobral a společně jsme zvolili obroučky Oakley. Shodou okolností měl jedny zkušební na prodejně. Tak jsem na konci dubna za ním opět dorazil. Vyzkoušeli jsme, vše sedělo jak má. Pan Mareček provedl měření a provedli jsme objednávku s úhradou zálohy. Se slíbeným terminem dodání 7.5.2025. Ten dodržen nebyl. Opětovné volání a uhánění, které mi bylo naprosto žinantní a nepříjemné, když jsem se sám musel neustále připomínat. Tentokrát obroučky již byly údajně u pana Marečka na prodejně dodané od jeho dodavatele. Ale tentokrát potíž se skly. Tak další čekání. Pan Mareček o komplikacích s vyrobou a dodáním sám od sebe nikdy neinformoval. Že nemůže vždy brát telefony chápu. Ale někdy nereaguje zpět ani na zmeškané hovory. Někdy úplně v pohodě. Na SMS a e-maily neodepisuje. Nyní jsem již ztratil trpelivost, neboť přislíbil, že nejpozději v pondělí 2.6.2025 odešle brýle Zásilkovnou. Což neučinil (pokud je zádrhel na straně Zasilkovny, doplním recenzi a omluvím se). Edit. Do týdne po sepsání recenze nakonec vše úspěšně dořešeno. Brýle jsou nakonec perfektní a pan Mareček jako omluvu přidal ještě jedny starší obroučky, jako náhradní. Práci nakonec odvede dobrou. Jen je nutné se obrnit trpělivostí a pana Marečka neustále "popohánět".

   téměř 8 měsíců zpět
2. Jan Auský ★★★★★

   Nadstandardní odbornost a zkušenosti. Nechal jsem si udělat sportovní dioptrické brýle. Vybrali jsme materiál, přeměřili a zkontrolovali předpis. Pan Mareček mi vzhledem k záměru využití rozmluvil samozatmavovací skla. Výsledná kvalita je skvělá. Ano, výroba probíhá v zahraničí, takže trvá o něco déle než u běžných typů skel.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Miloš Dragoun ★★★★★

   Již 2x jsem si nechal dělat od pana Marečka brýle a vždy maximální spokojenost, ochotné, příjemné vystupování. Za mě mohu doporučit. Když čtu zdejší recenze ani se mi nechce věřit, že si tu píšeme o tom samém člověku.

   1 rok zpět

1. Tomáš Vaner ★☆☆☆☆

   Smutný příběh. Před několika lety fungoval skvele. Nyní je to ucebnicovy příklad toho, jak poslat podnikání do kopru. Prodejna při návštěvě zamčena, po zavolání p. Bc. Mareček přišel, v optice binec, brýle, co měly být za týden ani po 4 týdnech nejsou... Prostě až napadne stejně problémy, jak u ostatních. Ještě že jsem neplatil zálohu. A pozor, konkurence existuje a je jí celkem dost... tady čas neztrácejte.

   téměř 3 roky zpět
2. Martin Čermák ★☆☆☆☆

   Při osobní návštěvě je obsluha vstřícná a má osobní přístup. Bohužel je pán těžký salámista. Řešil jsem jen sluneční brýle, zašel na prodejnu, komunikace probíhala asi takhle - "jo, jo, objednám, zjistím a dám vám zítra vědět kdy mi to dodají". Volám za dva dny (já) - "objednal jsem, ok, zítra to tu bude, zítra určitě zavolám". Volám za dva dny (já) - nebere telefon. Vzhledem k tomu, že jsem brýle potřeboval rychle (to jsme řešili i na prodejně), pořídil jsem je jinde. Pán už se každopádně ani neobtěžoval ozvat. Nedovedu si představit, že bych tady řešil zakázku za 10 - 15k. Nedoporučuji.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy