Raiffeisenbank - pobočka

Recenze

1. Jan Kliment ★★★★★

   Rád bych touto cestou velmi pochválil přístup celé pobočky. Řešil jsem problém, který vznikl na úrovni centrály, nicméně zaměstnanci pobočky k celé situaci přistoupili maximálně profesionálně a s velkou ochotou. I přes komplikace a omezené možnosti udělali maximum pro to, aby se vše dotáhlo do úspěšného konce. Byla vidět skutečná snaha pomoci, aktivní komunikace a lidský přístup, který dnes není samozřejmostí. Díky jejich nasazení a trpělivosti se podařilo celý problém vyřešit ke spokojenosti všech stran. Takový servis si zaslouží uznání. Děkuji a mohu tuto pobočku jedině doporučit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Petra Pelíšková ★★★★★

   Dnes jsem si byla založit účet v RB v Edenu na Praze 10.Velká spokojenost ,hlavně děkuji Jakubovi Novákovi.Skvěle se o mně postaral.Petra Pelíšková

   téměř 2 měsíce zpět
3. Martin Kott ★☆☆☆☆

   Dobrý den , pokud můžete této pobočce se raději vyhněte .Měl jsem smůlu , že se na mě asi učili noví zaměstnanci metodou pokus /omyl . Následná komunikace --**

   téměř 3 měsíce zpět

1. Šárka Stegbauerová ★☆☆☆☆

   Bohužel nejde jít do záporného hodnocení, tak strašné služby se hned tak nevidí... schůzka domluvená týdny dopředu, nicméně zrušena bez jakéhokoli upozornění či náhrady. Přístup zaměstnancú otřesný!

   téměř 4 měsíce zpět
2. Tetiana Trokhymchuk ★★★★★

   Měla jsem možnost absolvovat odbornou praxi na této pobočce a musím říct, že to byla skvělá zkušenost. Celý tým byl velmi vstřícný a ochotný mi vše vysvětlit. Oceňuji jejich individuální přístup nejen ke klientům, ale i ke mně jako praktikantce – cítila jsem se jako plnohodnotná součást kolektivu. Bylo inspirující vidět, jak profesionálně a zároveň lidsky k práci přistupují. Jsem vděčná za příležitost být součástí takového prostředí.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Alfons Mucha ★☆☆☆☆

   Takže pan Nguyen mě po mém dotazu jak mám řešit blokovanou částku na úctě kvůli exekuci okamžitě odpálil s tím že to musím řešit s dotyčným exekutorem. Přitom mi exekutor řekl že musím popohnat banku aby blokovanou částku poslala co nejrychleji.Takže když jsi pane Nguyen v něčem nejste jistý tak jsi zjistěte informace než mě pošlete do pí....díky

   téměř 9 měsíců zpět

1. erdem şahanoğlu ★☆☆☆☆

   Také jsem byl z této pobočky zklamaný, většinou dostal 1 hvězdičku. Pokud máte další možnost, určitě jděte do jiné banky. Úředníci říkají, že pro otevření firemního účtu je nutné přinést smlouvu s osobou, s níž spolupracujete. Nově založená firma potřebuje bankovní účet, aby mohla začít pracovat a vystavovat faktury. Pokud tedy bankovní účet nemá, jak může začít pracovat, jak může sepsat smlouvu nebo jak může být smlouva se zákazníkem uzavřena bez bankovního účtu, na který by peníze do smlouvy přišly? To je směšné. Mají porozumění, které říká buď nezakládejte firmu, nebo nepodnikejte, a dělají vše, co mohou. Jak mohu začít pracovat bez otevření účtu? Jak čekáš, že uzavřu smlouvu? Stát musí být v tomto ohledu konstruktivní a povzbudivý.

   téměř 10 měsíců zpět
2. Irma Macháčková ★★★★★

   Dnes jsme byli na pobočce u pana Radima Richtarčíka.Velmi profesionální přístup.Založili jsme u něho spořící účet pro syna.Přítel již několik let u Vaší banky účet má.Já si k nim budu převádět účet z jiné banky.Kdo chcete jednat s profesionálem doporučuji na 100% p.Richtarčíka

   1 rok zpět
3. Thu Ha Nguyenová ★☆☆☆☆

   Na den 3.1. sjednaná a potvrzená schůzka na čas 13:00-14:00. Po příchodu na pobočku nám bylo řečeno, že daný bankéř není v práci a nikdo jiný se nenabídnul, že by s námi potřebnou záležitost v daný okamžik vyřešil. Žádné upozornění předem nepřišlo, jinak bychom se samozřejmě přeobjednali. Přítomný kolega se snažil o nabídku alternativních řešení, která nebyla v daný okamžik relevantní. Na pobočku bychom si ani termín nerezervovali, kdyby byl daný požadavek možný vyřídit přes internetové bankovnictví, ale to bohužel nešlo. Dalším nabídnutým řešením byl jiný termín, na což jsme rovněž nepotřebovali asistenci, termín lze samostatně bez pomoci rezervovat online. Ocenili bychom, kdyby čas věnovaný vymýšlení dalších řešení byl věnovaný vyřešení hlavního důvodu, proč jsme byli nuceni si termín v první řadě vůbec domluvit. Chvilku jsme chtěli počkat, ale nebyla šance, že bychom v dohledné době přišli na řadu. Takže konečný výsledek za tento den je, že jsme ztratili 2 hodiny času i přes rezervovaný a potvrzený termín s bankéřem.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy