GrandOptical - oční optika

Fotografie

Recenze

1. Petr Starý ★★★★★

   Dnes mi bez problémů, ochotně a bezplatně dodali a namontovali vypadlý a ztracený šroubek z kloubku stranice. Skvělá práce. Tento týden bez problémů a rychle vyřízená výměna poškozené postranice v rámci záruky. Naprostá spokojenost.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Přemysl Kratochvíl ★★★★★

   Dnešní návštěva v OC Chodov příjemně překvapila. Profesionální přístup a podrobné informace ohledně měření očí a následné nabídce nových skel do přinesených obrouček. Do jedné hodiny hotové brýle. Děkuji.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Hana Porschová ★★☆☆☆

   Brýle jsem si tu pořídila dvakrát a už nikdy víc. První brýle měly po dvou letech tak zničená skla, že jsem přes ně už téměř neviděla a to se mi nikdy nikde nestalo ani po delší době používání, bylo mi řečeno, že se o ně špatně starám, špatně čistím nebo že se to stane, když je mám na nějakém horkém místě. Používám je jako jakékoliv jiné brýle a s jinými nikdy problém nebyl. Pořídila jsem si tam tedy jiné brýle, ale u nich mi po pár měsících vypadla nožička, tehdy byli milí, zadarmo rychle opravili, ale po pár měsících znovu to samé. Byla jsem tam tedy znovu , ale velmi neochotný arogantní pán mi vysvětlil, že to je úplně normální, že tyhle brýle musí pravidelně na servis a že on by si je NIKDY nekoupil. Namítla jsem, že jsem měla už vrtané brýle odjinud a nikdy problém nebyl, jen tady. Prý teď jsou ale jiné technologie, které se musí servisovat (na což mě při koupi nikdo neupozornil!). Chtěla jsem tedy aspoň objednat kontaktní čočky, s čímž měl pán asi sto problémů, od toho, že mě musí přeměřit, vyzkoušet a až následně objednat čočky (takže další asi 3 návštěvy?!?) a že se musím objednat, že teď už tam nikoho nemají. Takže jsem odešla zcela s nepořízenou, brýle s vypadlou nožičkou a bez objednaných čoček a ještě rozladěná z nepříjemného personálu. Tam už nikdy více.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Katarína Jurkaninová ★★★★★

   Ráda bych se podělila a pochválila prodejnu ve Westfield-Chodov.Brýle si tam vybíráme opakovaně a vždy byl personál velmi milý, ochotný a trpělivý.Dnes bych obzvlášť vyzdvihla vstřícnost pana vedoucího, nadstandardní přístup.Maximální spokojenost!

   téměř 10 měsíců zpět
2. Jiří Storož ★★★★★

   Naprostá spokojenost s obsluhou na pobočce Chodov, dnes 17.4., ochotný pan prodejce domluvil s panem brusičem zábrus přinesených brýlových čoček z dceřiných rozbitých brýlí do starších vlastních obrub - na počkání a bez platby za zábrus! Je moc příjemné, že se ještě někde najdou tak ochotní lidé, kteří nechtějí zákazníka "podojit" za každou cenu...Ještě jednou velké díky oběma pánům!

   téměř 11 měsíců zpět
3. Daniel Pilař ★★★★★

   Takový servis jaký jsem na této pobočce dostal jsem dlouho nezažil. Vedoucí pobočky mi velice dobře pomohl s novými slunečními dioptrickými brýlemi a zároveň pomohl vyřešit problém se stávajícími brýlemi co mám bez toho, aniž bych o to prosil a pán to udělal automaticky. Úžasná práce a nadstandardní péče o zákazníka

   téměř 11 měsíců zpět

1. Robert Huml ★☆☆☆☆

   Naprostá ignorace dlouholetého zákazníka, mam od GO několik brýlí za 15 let a poprvé jsem si brýle rozbil. Paní na chodově mě poslala ať si to nechám opravit v jiné optice. Defekt je podle mě zcela banální, upadlá nasazovací pacička která brýle drží na nose. Gratuluji.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy