Hospic Malovická

Recenze

1. Paul ★★★☆☆

   Personál hospicu a péče perfektní. Chování a přístup ředitele ing. Hellera otřes. Ani po měsíci od úmrtí matky se neozval s vyúčtováním. Po mém telefonátu tvrdil, že vše vyřídí a pošle. Po dalších 14 dnech volám znovu a to samé, že dnes okamžitě vyřídí. Myslím si že je absolutně nekompetentní a nemá předpoklady k plnění své funkce, pokud není schopen dostát svému slovu. Potvrdilo se mi i z řad personálu, že vše není tak jak by být mělo... Podobné případy jako náš ctu i v recenzich tak nejde o ojedinělý incident. Začnu řešit přes právního zástupce.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Karel Vavra ★★★★★

   Maminka zde byla od konce 6/2025 do 21.9.2025. Měla zde veškerou potřebnou péči, výborný personál a zázemí. Zbytek života zde díky všem prožila v klidu a důstojně. Všem patří náš dík a v těžké životní situaci mohu jenom doporučit.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Ladislav Cmunt ★★★★★

   Péče super,ale na peníze zpět čekáme už 3 měsíce a slyšíme pořád..už to posílám hned

   téměř 8 měsíců zpět

1. Anna Silhanova ★★★★★

   Pokud hledáte místo, kde by váš blízký mohl strávit své poslední dny v klidu a důstojnosti, mohu tento hospic vřele doporučit. Babička zde byla až do svého odchodu obklopena laskavou péčí a pokojnou atmosférou. Bylo nám umožněno ji kdykoli navštívit a trávit s ní libovolně dlouhý čas. Ráda bych tímto poděkovala celému personálu za jejich obětavost, trpělivost a laskavost. Jejich práce je nesmírně náročná a zaslouží si velký obdiv. Děkujeme.

   téměř 11 měsíců zpět
2. Tomáš Dinh ★★★★★

   Přes tři týdny zde byla ubytovaná maminka. Po celou tuto dobu jsem s ní byl 24 hodin denně, a proto vám mohu poskytnout upřímnou recenzi. Od prvního dne, kdy jsme potkali vrchní sestru a sestřičky, jsme cítili, že jsme vybrali dobře. Od počátku nám ve všem vyšli vstříc – ať už se jednalo o vybavení pokoje, nebo psychickou podporu, vždy jsme se na ně mohli spolehnout. Opravdu udělali vše, co bylo v jejich silách, aby nám poslední dny, celé rodině a především mamince, co nejvíce zpříjemnili. Bylo jedno, zda jsem za sestřičkou přišel se žádostí ve tři odpoledne nebo ve čtyři ráno – vždy se mi snažila okamžitě pomoci a hlavně se postarala o maminku tak, aby byla spokojená. Velice si vážím toho, že i přes náročnost jejich práce – a věřte mi, že tato práce je extrémně náročná (po třech týdnech mají všichni v tomto oboru můj obdiv a nekonečný respekt) – se na mě sestřičky i pomocný personál vždy usmívali a byli pozitivní. Za celé tři týdny jsem nepotkal nikoho protivného, nervózního nebo nepříjemného, a to je v jiných odvětvích poměrně běžné. Vždy, když někdo přišel za maminkou – ať už přinesl oběd, podal léky nebo jen zkontroloval, zda je v pořádku – projevoval o ni upřímný zájem. Oba s maminkou jsme cítili podporu a téměř až rodinnou atmosféru, která zde panovala. Pan doktor i primář jsou velcí profesionálové s bohatými zkušenostmi. Vždy se snažili především o to, aby maminka netrpěla, byla co nejvíce při smyslech s rodinou a aby se zbytečně neriskovalo. Troufnu si říct, že maminka odešla spokojená, a jsem přesvědčen, že na tom měl podíl každý zaměstnanec, kterého jsem měl tu čest potkat. Za maminku i celou rodinu všem z celého srdce děkujeme. Co se týče starších hodnocení, co jsem mezi řádky pochopil, většina negativních recenzí zde pochází ještě z doby starého vedení. Nové vedení, které nastoupilo během našeho pobytu, si však opravdu dává záležet na tom, aby klienti byli vždy na prvním místě.

   1 rok zpět
3. Petr Janota ★★☆☆☆

   Maminka měla alzheimera a byla do hospicu Malovická převezena z nemocnice Na Slupi v roce 2023. Byla ležící. Byť zde přestala dostávat kapačky, ožila a byla spokojená. Sestry a pracovnice, které se o ni staraly byly super. Mamka tu měla svůj pokoj a myslím, že byla taky spokojena. Nicméně jsem měl po její smrti problém s penězi. Zemřela týden po platbě 18000 Kč hospicu. Volal jsem, psal jsem ohledně vyúčtování vrácení peněz, nicméně zůstalo jen u slibu, mail bez odpovědi. Právník v rámci dědického řízení řešil i peníze vůči hospicu. V rámci tohoto si řekli ještě znovu o 1800Kč (Opraveno dle not.zápisu). Bez rozúčtování. Nechtěli jsme to už rozebírat a pitvat se v tom, ale rozhodně takový postup není správný. I když, mohl jsem být důslednější, jak píše a byl pan Vlastimil Chalupa. Měl jsem tak trochu pocit, že to tam vše ohledně financí má na starosti pan ředitel.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy