CAR4WAY Praha 9, Praha

Recenze

1. Milena Solarová ★☆☆☆☆

   Přefakturace pokuty s ročním prodlením a tím jsem byla naprosto zbavena reálné možnosti na situaci reagovat či ověřit okolnosti přestupku. Přitom oni obdrželi údaje o přestupku od magistrátu v podstatě obratem. Nechápu, co je za problém okamžitě toto přeposlat klientovi. A to ještě mají tu drzost si účtovat za roční prodlení administrativní poplatek pro ně. A neumí nic jiného, než se odvolávat na VOP.

   téměř 6 měsíců zpět
2. jan siman ★☆☆☆☆

   CAR4WAY – absolutně nedoporučuji! Převzal jsem vůz Škoda Scala, který byl už při převzetí znečištěný (chlupy od psa, kapesníky, oslintaná palubní deska). Závadu jsem nahlásil, ale společnost mi přesto oznámila, že protože jsem hlášení podal až po zapnutí zapalování, musím platit pokutu a poplatek za úklid, jako kdybych znečištění způsobil já. Přestože psa nevlastním a znečištění jsem prokazatelně nezpůsobil, CAR4WAY se odvolává na své VOP a přenáší odpovědnost na zákazníka. Takový postup považuji za neférový, neprofesionální a v rozporu s ochranou spotřebitele. Místo řešení problému se společnost snaží sankcionovat klienta, který jednal v dobré víře. Aplikaci jsem okamžitě odinstaloval a CAR4WAY rozhodně nedoporučuji nikomu, kdo očekává férové jednání.

   téměř 7 měsíců zpět
3. • Rajdlos • ★☆☆☆☆

   Dobrý den, dnes jsem sel 0,5 km v dešti k autu, došel jsem a auto nefungovalo, tak jsem pokračoval dal k autu co bylo 1,5 km pesky a auto také nefungovalo, zadny výpadek hlášených nebyl a já tímto zrávil 35 minut v dešti a nakonec dojedu pozdě a beru si taxík. Příště prosím dávejte alespoň upozornění, tohle mi kompletně změnilo pohled na tuto službu kterou jsem jinak vždy rád využíval.

   téměř 8 měsíců zpět

1. Jozef P. ★☆☆☆☆

   Paní Veronika z retenčního má opravdu svázané ruce. Rozhodně nepočítejte s tím, že by Vám jako jiná firma vyšla vstříc se změnou fakturačních údajů na nezaplacené faktuře. Obvzláště ne, když jste si auto zapůjčili v nouzové situaci, a chtěli někomu pomoci. Na rok 2025 opravdu neflexibilní IT, Smluvní dokumentace, Fakturační oddělení, a všechny další návaznosti na změnu fakturačních údajů s relevantním požadavkem, právně správně. Prostě NE. Odpověď, že to máte ve VOP si nechte od cesty. Mojí největší chybou bylo jen to, že jsem si tyto recenze nepřečetl dříve. Aplikaci mažu a již jen BoltDrive a Anytime.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Štěpán Cipra ★☆☆☆☆

   Několikátým dnem prosím na kolenou o změnu fakturační adresy, jenž si sami nedokáží zaktualizovat dle ARESU, ale potřebovali k ní doložit výpis z živnostenského rejstříku. To opravdu ještě dneska někdo takhle dělá? Paní na infolince, které ani není pořádně rozumět, neustále jako ohraná deska opakuje "Zaurguji u kolegyně". Ve skutečnosti se nic neděje a vystavují Vám dále doklady s neplatnými fakturačními údaji. Zkostnatělost sama.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Natálie Taclíková ★★★★★

   Půjčovaly jsme si auto na poslední chvíli na naši cestu do Rakouska. Vše bylo bez problému a auto bylo v perfektním stavu. Za nás vše v naprostém pořádku. Chci poděkovat i přímo paní Pincové, její přístup a ochotu.

   téměř 11 měsíců zpět

1. Mendosína Delsey ★☆☆☆☆

   Již třetí den nám před vjezdem do dvora stojí auto od této firmy a všichni nájemci musí tahat zboží ven na ulici, jelikož auta spedičních firem nezajedou dovnitř. Ano stane se, že zákazník zaparkuje špatně a máme pro to pochopení. Ale arogance dispečinku k našemu správci, kdy tuto firmu nezajímá nic jiného než zisk, nemá hranic. Tak děkujeme, že nám stěžujete práci.

   1 rok zpět
2. Radim Górecki ★★★★☆

   Jestliže jezdím na jednodenni služební cestu a někdy i soukromou do Prahy. Často službu využijí. Možnost parkování v modrých zónách je.velké plus. Důležité je si auto před odjezdem zkontrolovat a případné škrábance zdokumentovat v aplikaci. K cenám bych dodal jen, že bych uvítal větší výhodu minutovým tarifem a třeba 2 hodinovým tarifem. U dvouhodinoveho bych dal buď menší cenu z km, nebo třeba. 20 km zdarma . Dále k podpoře na telefonu, musím říci, že za 1. Kdykoliv jsem potřeboval poradit, tak byli velice ochotni. Dokonce se mi ozvali sami, že v mě současně minutovem tarifu bych předplatila, at si aktivují nějaký balíček . To jsem mel auto několik hodin. Na fotce jedno z mých půjčených aut.

   téměř 2 roky zpět
3. Marek Tancoš ★★★★☆

   Využíváme pravidelně s přáteli a zatím naprostá spokojenost. S autem můžeme po celé ČR, vozidlo bylo zatím vždy v pořádku a skvěle posloužilo, vyhovuje mi mobilní aplikace, přes kterou si můžu pohodlně najít nejbližší vůz. Kazí to akorát lidé, kteří po sobě neumí uklidit, alespoň vyklepat koberečky by vám nic neudělalo, a taky často neumí vozidlo dotankovat, takže chvíli trvá, než najdeme adekvátní stav nádrže (když zrovna nechceme ještě ztrácet čas tankováním po někom jiném). Jinak ale doposud nebyl žádný problém a doufám, že toto ještě dlouho vydrží.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy