Davona s.r.o. výtvarné a kreativní potřeby Praha 7

Fotografie

Recenze

1. Yuuka ★★★★★

   Úžasné výtvarné potřeby. Mám hodně specifické požadavky na pera. Hledala jsem černé nejvíce tenké a našla jsem. Ceny akorát a paní prodavačka ochotna!

   1 měsíc zpět
2. Monika Veselá ★★★★★

   Velmi doporučuji, skvělý proklientský servis a vstřícnost. skvělý výběr.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Kristy ★☆☆☆☆

   Několik let zde kupuji poukazy jako dárky k Vánocům, vždy přes internet a nikdy nebyl problém s uplatněním na prodejně. Letos mě velmi zaskočil fakt, že poukazy zakoupené online nelze uplatnit na prodejně. Bylo mi řečeno, že pokud je poukaz zakoupen online, lze ho čerpat pouze online. Což mi z důvodu, že se mi nemálokrát stalo, že produkt, který bych si chtěla zakoupit online byl k prodeji pouze na prodejně, přijde jako vysoce nevhodné řešení. A také mě to mrzí, jelikož si v obchodě člověk vždy něco hezkého našel a nemusel kvůli tomu strávit xy hodin na internetu prolézáním e-shopu.

   1 rok zpět

1. Tereza Kybicová ★☆☆☆☆

   Bohužel nemám s tímto obchodem dobrou zkušenost ohledně reklamací. Objednala jsem si sadu pěti blendovacích štětců. Když objednávka dorazila, tak se ukázalo že dva z pěti štětců mají zohýbané štětiny na velké části hlavice - tím pádem jsou nepoužitelné. Když jsem kontaktovala obchod a zaslala jim detailní fotografie i video s žádostí o navržení řešení (čekala jsem, že mi pošlou na výměnu nepoškozenou sadu), dočkala jsem se odmítnutí. Bylo mi řečeno, že ohnutí štětin není na škodu a nemá na funkci vliv.. No.. Jde vidět, že lidé pracující v reklamačním oddělení pravděpodobně nikdy nepoužívali blendovací štětec. Zkoušela jsem je kontaktovat znovu a vysvětlit jim, že štětec v takovém stavu opravdu ke svému účelu používat nelze, ale názor reklamačního to nezměnilo. Nejdivnější na tom celém je, že štětce byly zatavené v plastovém obalu, opravdu nechápu, jak se mohli poškodit.. Možná už byly poškozené z výroby, ale v průhledném obalu to bylo vidět na první pohled - tedy už při balení mé objednávky. Každopádně mě chování obchodu opravdu zamrzelo a rozhodně bych ho nedoporučila. Osobně zde po takové zkušenosti už nikdy nenakoupím. Zatím jsem nikdy neměla problém se s jakýmkoliv eshopem dohodnout na nápravě poškozených dodávek, až tady.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy