Luxusní hodinky a šperky Beny

Fotografie

Recenze

1. Zoir Abdullaev ★★★★★

   Beny v Praze je skvělé místo pro nákup šperků a hodinek – nabízí výběr luxusních značek, vynikající servis a osobní přístup, který ocení každý zákazník.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Tereza T ★☆☆☆☆

   Bohužel musím také sdílet negativní zkušenost s tímto hodinářstvím, konkrétně se servisem hodinek Tissot. Vzhledem k tomu, že je to autorizovaný servis, jsem čekala profesionální přístup, ale marně. Hodinky se mi začaly zastavovat, a jelikož je nosím denně, věděla jsem hned, že je něco špatně. I když je personál na první dobrou milý, absolutně nevěděli, co s hodinkami je. I po měsíci, co u nich hodinky byly na placené “diagnostice”, mi stále tvrdili, že s nimi nic není, že je jen stačí natáhnout, jako bych neuměla do pěti počítat. Po měsíci a půl, kdy jsem k nim musela vykonat 3 cesty, mi hodinky dali s tím, že teď už je teda opravdu vše v pořádku. Pochybuji, že se na ně někdo vůbec podíval, natož je opravil. Vyzvedla jsem si je v 16h a v 18h zase stály. Přinesla jsem je zpět, kde je opět jen natáhli, vysvětlili mi že problém je v mé inteligenci a neschopnosti je správně natáhnout, a chtěli mě poslat domů. Řekla jsem jim, ať si tam mé (dle nich bezproblémové) hodinky nechají ležet a uvidí, na kolika hodinách se zastaví. To je třeba vůbec nenapadlo, a druhý den mi s překvapením volali, že teda mám pravdu, že se zastavily. Toto zjištění jim trvalo 2 měsíce. Následně mi nabídli něco jako celkovou diagnostiku za 8.000Kč (třetina ceny hodinek), která ani nezahrnuje náhradní díly nebo nějakou záruku, že opravdu zjistí co je problém a opraví to. Hodinky jsem si vzala, a v zahraničím servisu byly opraveny do druhého dne za €125. Beny tedy určitě nedoporučuji, vyjde levněji i rychleji zaletět si do servisu mimo ČR.

   1 rok zpět
3. David Vácha ★☆☆☆☆

   Kvůli covidu jsem neměl jinou možnost a musel jsem s opravou mých hodinek zavítat do tohoto hodinářství. Na oko milý přístup personálu, ale služby strašné. Bylo mi doporučeno objednání nového strojku, po jehož výměně hodinky stále nefungovaly. Zároveň údajně došlo k výměně baterie. Protože hodinky stále nefungovaly, opakovaně jsem se obracel na toto hodinářství s prosbou o opravu a radu, co s tím. Po opakovaných žádostech o nápravu mi bylo vždy řečeno, že hodinky fungují, že se strojkem vůbec nic není a že hodinky dávám k magnetu, čímž se zastavují - a že jiný problém v nich není. Pokaždé, když se mi hodinky začaly zpožďovat nebo se úplně zastavily jsem to stále zkoušel a pokaždé ta samá odpověď: "Hodinky jsou v pořádku." Nakonec jsem hodinky donesl do hodinářství Angelo na Chodově (hodinářství, kde jsem hodinky původně koupil a které mimochodem velmi doporučuji) a během hodiny prohlédli strojek a změřili, že je pouze vybitá baterie. Za hodinu mého času a 500 Kč tak byl problém vyřešen, což je v porovnání s tím, co předvádělo hodinářství Beny po dobu více jak 12 měsíců fakt neuvěřitelné. PS: Zajímalo by mě, jestli mi do hodinek dali vůbec nový strojek, za který jsem zaplatil, když baterka očividně vyměněná nebyla... Rozhodně doporučuji jakékoliv jiné hodinářství!!! (Update2): Vyzkoušel jsem také hodinářství Bechyně, které je kousek a naprosto odlišný přístup - perfektní proklientský přístup a super kvalitní služba! Prostě Beny nikdy víc!

   1 rok zpět

1. Martin Höschl ★★★★★

   Dnešní osobní nákup hodinek proběhl ve velmi příjemné atmosféře a přestože jsem vybíral ze dvou značek, nebyl jsem přesvědčován do té dražší. Velmi oceňuji ochotu při úpravě kovového tahu a také děkuji za výbornou kávu. Obchod určitě doporučuji.

   téměř 2 roky zpět
2. Jana Gobanova ★★★★★

   Výměny baterie zdarma, prodloužená záruka, úžasný tým profesionálů, velmi milý přístup, poradí, nastaví, doporučí. Komunikace na jedničku a rychlý servis. Určitě všem doporučuji :)

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy